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人才測評的五大原則
人才測評與傳統(tǒng)的人力資源考核相比,是建立在比較客觀的、量化的和科學的基礎(chǔ)上,因而評定的結(jié)果會更可靠,更有效。專家指出,為了實現(xiàn)這測評的目標,根據(jù)下面五大原則來進行效果更佳。
一、普遍性與特殊性相結(jié)合
現(xiàn)代人才測評是針對一定崗位或職位的人員進行的,這就要求在設(shè)計測評要素和編制測評標準時,一方面要遵循測評工程的技術(shù)要求,另一方面也要充分體現(xiàn)工作崗位或職位的特點與要求。認真做好職務(wù)分析工作,是合理選擇測評要素,保證測評效度的重要基礎(chǔ)。
二、測評與評定相結(jié)合
在對測評信息進行統(tǒng)計處理和解釋測評結(jié)果時,要注意測量與評定相結(jié)合。測量是對人員素質(zhì)或績效的定量描述,而評定則是超過這一描述權(quán)衡其價值大小。在現(xiàn)代人才測評工程中,定量的測量和定性的評定是一個有機的整體,測量是評定的基礎(chǔ),評定是測量的繼續(xù)和深化。沒有準確客觀的測量,就不會有科學合理的評定;同樣,離開了科學合理的評定,即使有準確客觀的測量也難以發(fā)揮有效的作用。
三、科學性與實用性相結(jié)合
在進行人才測評時,一方面應(yīng)盡可能提高測評的科學性,另一方面也不考慮現(xiàn)有的技術(shù)水平和測評條件,注重實用性。在實際測評工作中,應(yīng)在這兩者之間較好地謀求一種協(xié)調(diào)。那種只追求測評的科學性,而忽視現(xiàn)有的技術(shù)水平和應(yīng)用條件,可能會導(dǎo)致對大量測評工作的抹殺,反而不利于測評的開展和測評的技術(shù)水平的進一步提高。
四、精確與模糊相結(jié)合
在人才測評中,有些測評要素是可以很精確地進行測評的,例如機械推理能力;有些則是很難進行測評,例如口頭表達能力和自我認識,這時就需要進行模糊測評。模糊測評有兩種:一種是損失一定的精確性,尋求實用性;另一種是利用模糊數(shù)學原理進行貌似模糊,實則更精確的測評。在人才測評中應(yīng)該是在模糊之中求精確,在精確之中蘊模糊。能精確處求精確,不能精確之處則模糊。精確測評與模糊測評相結(jié)合,應(yīng)體現(xiàn)在測評要素的設(shè)計、標準的制定、方法的選擇、信息分析、結(jié)合評定與解釋的全過程中。
五、靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合
在現(xiàn)代人才測評中,靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的原則首先表現(xiàn)在測評要素和測評標準的設(shè)計與編制上,靜態(tài)測評是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時空條件下進行測評,不考慮測評要素的動態(tài)變化性。靜態(tài)測評的優(yōu)點是易于看清被測者之間的相互差異,以及他們是否達到了某種標準的要求,這樣便于橫向比較,其缺點是忽視了被測者的原有基礎(chǔ)和今后的發(fā)展趨向。動態(tài)測評則是從要素形成與發(fā)展的過程,以及前后發(fā)展的情況進行測評,這種動態(tài)測評有利于了解被測者的實際水平,但不利于對不同被測者測評結(jié)果的相互比較。靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合還表現(xiàn)在測評方法的選擇上。心理測驗一般是靜態(tài)的,而評價中心、面試與觀察評定等技術(shù)具有動態(tài)性。在一次人才測評中,有的測評要素宜于用靜態(tài)測評的方法進行測評,例如專業(yè)知識、職業(yè)技能傾向等;有的測評要素則宜于用動態(tài)測評的方法進行測評,例如決策能力、人際關(guān)系與合作等。
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