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招聘面試的7個(gè)方法
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一、定義你的“非凡員工”
HR研究最好的員工,定義他們區(qū)別于普通員工的性情。找到什么驅(qū)使最好的員工成為最棒。發(fā)現(xiàn)哪些天分和技能是在你完全不同的業(yè)務(wù)環(huán)境下取得成功的關(guān)鍵。
二、不停地面試
期望某個(gè)非凡的人走入你的大門,正好你有工作空缺給他,這有點(diǎn)天方夜譚。不是等到你最大需求的那天,要不時(shí)地面試,即便你沒(méi)有合適的工作崗位。用郵件和社會(huì)交往讓你與最佳候選人保持接觸。這樣,一旦你有合適的位置,你也有特別的候選人預(yù)備。
三、問(wèn)那些可以揭示性情的問(wèn)題
你不可能通過(guò)問(wèn)普通的面試問(wèn)題來(lái)判定特別的一位。不要問(wèn)諸如,“你過(guò)往最大的成就是什么?”這樣的問(wèn)題。請(qǐng)候選人寫(xiě)下小學(xué)的兩個(gè)成就、中學(xué)的兩個(gè)成就,大學(xué)的兩個(gè)成就,畢業(yè)后的兩個(gè)成就,畢業(yè)后的成就需要至少一個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)。然后問(wèn)哪些成就讓他感到驕傲,這能讓你探究他的核心動(dòng)機(jī)。
四、尋找那些克服過(guò)失望的人們
非凡員工都有可塑性,而這個(gè)性格是生活經(jīng)歷所致。當(dāng)你面試的時(shí)候,尋找定義那些候選人感到失望,并且依然設(shè)法前進(jìn)的時(shí)刻。這些特別的員工會(huì)有這樣的個(gè)人經(jīng)歷,這些經(jīng)歷詮釋了他們的可塑性,反過(guò)來(lái),這幫助他們面對(duì)作為高績(jī)效工作的一部分——挫折時(shí),可以聳聳肩不在乎。
五、不要把成功和推動(dòng)力混淆
非凡員工是自我驅(qū)動(dòng)的。但是很多人取得成功只是因?yàn)楫?dāng)時(shí)有人提供了推動(dòng)力。舉個(gè)例子,很多頂尖的運(yùn)動(dòng)員會(huì)松弛下來(lái),當(dāng)他們看到他們教練不在場(chǎng)時(shí)。除非你愿意花大量時(shí)間提供推動(dòng),尋找那些不需要持續(xù)關(guān)注,也能成功的雇員。
六、聘用的是態(tài)度,而非經(jīng)歷
經(jīng)歷會(huì)誤導(dǎo),尤其在總是變化的商業(yè)環(huán)境下。正如許多招聘管理經(jīng)理了解的,一些“經(jīng)驗(yàn)豐富”的員工只是一遍又一遍有著同樣糟糕的經(jīng)驗(yàn)。不要定睛在員工過(guò)去做過(guò)什么,而要定睛在他們是否有那種能讓他們?cè)趯?lái)成為卓越基層員工的態(tài)度上。
七、拿到真實(shí)的介紹信
非凡員工通常相像,其實(shí)大部分相像的員工特別善于使老板相信(有意或者無(wú)意的),他們有那些他們實(shí)際不擁有的才能。除非你和某個(gè)說(shuō)你不聘用他就是瘋了的人交談,否則不要聘用這個(gè)候選人。理想情況下,你應(yīng)該親自調(diào)查和查找介紹信,而不是簡(jiǎn)單地給候選人簡(jiǎn)歷上的一位打電話。
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