公司人力資源管理的3個重要作用

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現(xiàn)代公司管理中的核心地位世界上存在三大資源：人力資源、物力資源和財力資源，其中最重要的是人力資源。人力資源管理是指一個組織為有效利用其人力資源而進行的活動。這些活動包括：制定公司人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計劃，并在其指導(dǎo)下，進行人員安排、業(yè)績評定、員工激勵、管理培訓(xùn)及決定報酬和勞資關(guān)系等。人力資源管理在公司管理中有極其重要的作用。

1.人力資源管理是公司制勝的法寶

人力資源管理職能可以幫助公司實現(xiàn)其主要的戰(zhàn)略目標(biāo)：降低創(chuàng)造價值所需的成本并通過更好地滿足顧客的需要來增加價值。從戰(zhàn)略的角度上講，人力資源是公司的一種長期財富，其價值在于創(chuàng)造公司與眾不同的競爭優(yōu)勢。日本、德國戰(zhàn)敗后迅速崛起，得益于其人才優(yōu)勢沒有喪失。任何成功的公司，其成功的根本原因在于擁有高素質(zhì)的公司家和高素質(zhì)的工人。在知識經(jīng)濟浪潮洶涌的今天，相對于人力資本而言，資金、原材料和機器設(shè)備等傳統(tǒng)競爭手段的有效性正在減弱。人力資源在公司整個資源結(jié)構(gòu)中處于越來越活躍的狀態(tài)，人力資源及其創(chuàng)造力正在成為價值創(chuàng)造之源，在公司成長中的貢獻越來越突出，因而公司人力資源管理自然成了現(xiàn)代管理的焦點，擁有高素質(zhì)的人才，才能保證公司在競爭中的突出優(yōu)勢，才能立于不敗之地。

2.人力資源管理是獲取公司核心競爭力的源泉

市場是處于不斷的變化之中，競爭不容公司有絲毫的懈怠，產(chǎn)品成本的降低、質(zhì)量的提高也不是無限的，競爭的優(yōu)勢不僅僅在于成為成本的領(lǐng)先者或者差別化的產(chǎn)品，更重要的在于能夠開發(fā)公司的特殊技能或核心能力。要擁有這樣的能力，就意味著公司必須依賴有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的員工，因為他們身上具有一種適應(yīng)環(huán)境發(fā)展要求的能動特性。因此，可以說公司核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于公司人力資源管理過程中的人力開發(fā)。離開了公司人力資源的開發(fā)，公司核心競爭力便會成為無本之木，無源之水;公司的競爭優(yōu)勢就難以維繼。對人力資源的開發(fā)，在很大程度上己經(jīng)成為公司成功與否的關(guān)鍵。但是，并不是人力資源的所有特性都可以成為競爭優(yōu)勢的源泉。只有當(dāng)這資源和能力被市場認(rèn)可時，人力資源才可以由潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的競爭優(yōu)勢。有效的人力資源管理恰恰是與公司核心競爭力的培育密切結(jié)合而進行的，為公司核心競爭力的形成與增強奠定堅實的人力資源的基礎(chǔ)。

3.人力資源管理是公司形成凝聚力和建立內(nèi)部品牌優(yōu)勢的關(guān)鍵

當(dāng)一個公司獲得穩(wěn)步發(fā)展，欣欣向榮時，你一定能夠發(fā)現(xiàn)，這個公司的內(nèi)部，進入了和諧、協(xié)調(diào)的合作狀態(tài)，這種內(nèi)聚力使一個公司興旺、發(fā)達(dá)。當(dāng)我們研究公司人力資源管理的各種職能時，常常強化了她的硬功能，而忽略了她的軟功能。實際上，硬功能諸如招聘、培訓(xùn)管理、報酬、獎懲、晉升等，每個公司都充分重視，因為她們是公司正常運轉(zhuǎn)的必要條件。而人辦資源管理的軟功能，例如溝通、沖突、矛盾、協(xié)調(diào)等，常被某些公司領(lǐng)導(dǎo)所忽視。而實際上公司人力資源管理是公司正常運轉(zhuǎn)的潤滑劑，良好的職能運作能使公司獲得最寶貴的東西：內(nèi)聚力和向心力，這種軟的而非硬的功能產(chǎn)生的結(jié)果更是硬的生產(chǎn)力的提高和公司利潤的提高。學(xué)者廖泉文在公司內(nèi)部協(xié)調(diào)系統(tǒng)：包括正向協(xié)調(diào);傾聽與溝通，對抱怨和不滿的管理、發(fā)展內(nèi)部人際關(guān)系等方面做了深入的研究，指出了正向協(xié)調(diào)的方法，即傾聽與溝通的方法消除彼此的矛盾，同時還研究了對矛盾和不滿的管理，得出了這樣的結(jié)論：我們善于傾聽和溝通，又充分地重視了矛盾和沖突，那內(nèi)部的協(xié)調(diào)系統(tǒng)必能進入良性循環(huán)，一個充滿和諧、有凝聚力和有競爭力的組織必能為每個員工創(chuàng)造最好的工作環(huán)境和給員工最好的回報，而心情舒暢的員工也必能為組織創(chuàng)造更多的利潤和更多的財富。

在公司內(nèi)部品牌建立中更多可以通過人力資源管理，提高員工的素質(zhì)，建立員工形象，使之關(guān)心社會大眾、遵守社會道德，更好的熱情的投入工作，這是公司內(nèi)部品牌建設(shè)的過程，而公司人力資源管理是內(nèi)部品牌建設(shè)的先鋒。很多公司投入大量的人力、財力進行市場活動、廣告宣傳、卻忽視了內(nèi)部品牌，以及員工內(nèi)部的培養(yǎng)，最終導(dǎo)致失敗，比如安然事件，失敗不是因為廣告、或者市場推廣做得不好，而是內(nèi)部員工操守出現(xiàn)問題，這可以決定一個公司的成敗，人力資源管理應(yīng)該成為公司品牌建設(shè)中的利劍，幫助公司加強競爭能力，提高員工各方面的素質(zhì)，建立和維護良好的社會形象。

人才是科技的載體，是科技的發(fā)明創(chuàng)造者，是先進科技的運用者和傳播者。人才不僅是再生型資源、可持續(xù)資源，而且是資本性資源。在現(xiàn)代公司和經(jīng)濟發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給公司帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)于管理是經(jīng)濟發(fā)展的必然。公司只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革，依靠科技進步，進行有計劃的人力資源開發(fā)和管理，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進行挖掘和利用，才能達(dá)到科技進步和經(jīng)濟騰飛。必須加強公司人力資源管理，創(chuàng)造一個適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立憑德才上崗、憑業(yè)績?nèi)〕辍葱枰嘤?xùn)的人才資源開發(fā)機制，吸引人才，留住人才，滿足公司經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要，從而實現(xiàn)公司經(jīng)濟快速發(fā)展。

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