彌補(bǔ)企業(yè)招聘流程不足的訣竅

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在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的環(huán)境中爭(zhēng)奪人才，招聘人員遇到的挫折可能大大超出預(yù)料。事實(shí)上，招聘效果不理想的情況十分常見(jiàn)，如果企業(yè)的招聘主管沒(méi)有制定正規(guī)的流程來(lái)分析招聘工作不理想的原因，往往會(huì)讓人感到十分驚訝。

若需更好地了解你的招聘流程的優(yōu)勢(shì)和不足，你要采取以下措施：

第一，詢問(wèn)新員工他們是因?yàn)檎衅噶鞒讨械哪膫€(gè)環(huán)節(jié)而增強(qiáng)了加入公司的意愿。如果你在入職培訓(xùn)期間對(duì)所有新員工發(fā)起調(diào)查并詢問(wèn)：“公司的招聘流程中有哪些具體因素對(duì)你決定加入公司起到了積極的作用?”綜合他們的答案，你就能大大改善招聘流程的效果。

第二，詢問(wèn)新員工有哪些因素差點(diǎn)讓他們拒絕了公司的邀請(qǐng)。在入職培訓(xùn)上還要問(wèn)問(wèn)所有新員工：“在公司的招聘廣告和品牌宣傳中，有哪些具體因素起到了消極作用，讓你曾考慮要拒絕公司的邀請(qǐng)?”運(yùn)用這些信息改進(jìn)你向應(yīng)聘者推介你公司的“營(yíng)銷(xiāo)”材料、面談以及發(fā)出聘書(shū)的流程。

第三，詢問(wèn)退出者他們?yōu)槭裁匆艞墤?yīng)聘。你應(yīng)該調(diào)查其中符合資格要求卻自愿退出招聘流程的人，問(wèn)他們：“你是出于哪些具體原因而放棄應(yīng)聘的？”然后想一想公司方面能做出什么改進(jìn)，從而讓他們?cè)谡衅钢幸恢眻?jiān)持到最后。

此后，你應(yīng)該整理出兩份清單，一份是有效的招聘流程環(huán)節(jié)，另一份是有待改進(jìn)的招聘流程環(huán)節(jié)。找出招聘信息中的哪些內(nèi)容能夠在第一時(shí)間吸引招聘對(duì)象的關(guān)注。

應(yīng)當(dāng)明白，隨著人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)而激烈時(shí)而趨緩，招聘對(duì)象和候選人的期望值也會(huì)有漲有落。在候選人和新員工中發(fā)起調(diào)查，以找出發(fā)布招聘消息的必要形式和內(nèi)容，從而確保你的目標(biāo)人物能在看到它的第一眼時(shí)就被吸引住。

此外還需要找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的招聘消息，因?yàn)橐坏┧腥硕奸_(kāi)始使用同樣的招聘手段，招聘效果就會(huì)下降。在擬定了消息樣本之后，應(yīng)先讓焦點(diǎn)小組進(jìn)行測(cè)試。

所以，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司正在削減預(yù)算、裁員、兼并或經(jīng)歷其他動(dòng)蕩時(shí)，你應(yīng)當(dāng)立即加大招聘力度，針對(duì)對(duì)方麾下所有最優(yōu)秀的人才進(jìn)行宣傳。為了充分掌握這些“正確時(shí)機(jī)”，你需要對(duì)候選人、你自己的老員工和新員工進(jìn)行調(diào)查，找出能“刺激”人們另謀高就的因素。

如果你一直無(wú)法完成招聘目標(biāo)，就需要停下來(lái)稍作整理，確保自己對(duì)招聘對(duì)象了如指掌。自以為了解是不行的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下，招聘人員及招聘經(jīng)理對(duì)此完全是南轅北轍。你所要做的僅僅是對(duì)少數(shù)候選人和所有入職培訓(xùn)期間的新員工進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查。

運(yùn)用這些信息，你就能輕松地找出他們的求職步驟，以及你的招聘對(duì)象是否看到了招聘廣告，招聘廣告中的內(nèi)容是否符合他們的期望，或招聘流程中的某些環(huán)節(jié)是否會(huì)讓他們對(duì)你公司頓失興趣。

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