合理提高企業(yè)績效管理效能的三大關鍵點

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績效管理是指企業(yè)各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，無論大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，如果沒有有效的組織績效管理，企業(yè)及員工無法得到持續(xù)提升，對于企業(yè)來說將會面臨巨大的損失。

目前國內(nèi)許多企業(yè)都在實行“績效管理”，然而更多的是實行以“考核”為目的的績效評估制度，企業(yè)組織內(nèi)部容易產(chǎn)生操弄考核系統(tǒng)的現(xiàn)象，因此也讓人對于評量結(jié)果的客觀性產(chǎn)生質(zhì)疑。一些企業(yè)打著績效考核的口號，卻完全誤用績效的真正內(nèi)涵。到底怎樣才能有效提高績效管理效能呢，我們將從三大方面論述。

第一，績效管理的方式從“一刀切”轉(zhuǎn)變到“尊重個體”價值的實現(xiàn)，針對不同的部門、不同的業(yè)務性質(zhì)，適用不同的管理方式，譬如對業(yè)務部實行彈性工作制，在保質(zhì)保量完成工作的前提下，可自由安排時間和辦公地點，大大激發(fā)了員工的積極性，人員流動率也大大減少。

第二，績效管理的重點從強化量化指標轉(zhuǎn)變到量化與質(zhì)化的并重。由于行業(yè)的特殊性，不宜一味追求量化，而且其績效結(jié)果的取得一般需要較長的時間或經(jīng)歷一定的時間周期，有些工作甚至具有很大的不確定性，不會馬上產(chǎn)生效益。因此，工作成果在短期內(nèi)難以體現(xiàn)出來，更加增加了績效管理和考核的難度。

譬如，新入職或者工作經(jīng)驗較缺乏的員工工作過程的考核系數(shù)較大，而對于項目主要負責人其行為結(jié)果的考核系數(shù)較大，而且這兩者的系數(shù)是根據(jù)員工在各項目或業(yè)務中的崗責動態(tài)變化的。這一舉措也大大提高了績效管理的公平性和合理性。

第三，員工的行為表現(xiàn)與預期結(jié)果均與自身的收入掛鉤，能夠直接激活員工的主動性和積極性;另一方面是企業(yè)通過目標設定以及目標管理制度，可以激勵員工的奮斗熱情和潛力。

另外，有效的績效管理可以推動人力資源管理的系統(tǒng)化，它直接取決于績效管理體系的建立與其科學化程度以及與人力資源其他模塊的鏈接情況。因此，企業(yè)必須能透過績效管理的過程和結(jié)果，不斷地進行組織學習，通過了解績效指標與戰(zhàn)略目標間因果關系，達到改進戰(zhàn)略規(guī)劃和提高經(jīng)營績效管理的效率。

一家公司的好壞取決于公司的人才，而人才能量釋放多少就要取決于績效管理了?？冃Ч芾硎且惶捉⒃诮M織與個人間有系統(tǒng)的管理活動過程，主要用來評估員工的工作能力與表現(xiàn)及其結(jié)果實現(xiàn)程度。有效的績效管理能激發(fā)員工的工作潛能、使組織運轉(zhuǎn)通暢、促進組織長短期目標的完成。

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