給銷售新人的一封回信!

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尊敬的王老師：
    您好！很冒昧的給您寫信，原因是很偶然的在網(wǎng)上看到您的文章，覺得對(duì)我的啟發(fā)很大！本人剛剛進(jìn)入銷售圈，目前很慚愧，還沒有做成一筆業(yè)務(wù)！說些外行話，以前沒有做過這項(xiàng)工作，是一張白紙，所以想請(qǐng)王老師指點(diǎn)一下！
    現(xiàn)在的我沒有什么具體問題請(qǐng)教您，不是說沒有問題，而是問題太多了，希望您不要對(duì)我憤怒，在下剛起步，真誠(chéng)的希望您能在百忙之中，給學(xué)生一點(diǎn)意見，謝謝！
    祝您身體健康，萬事如意！此致
    敬禮
    學(xué)生：楊**

 

楊**你好！

我的建議：

1 很冒昧的給您寫信
    你為什么認(rèn)為給別人寫信是一種“冒昧”呢？那么，你每天跟你的客戶聯(lián)系，你會(huì)不會(huì)認(rèn)為自己很“冒昧”？？銷售新人最大的問題就是老是在那里想,客戶會(huì)對(duì)我怎么樣,那是你頭腦中的客戶,而不是現(xiàn)實(shí)中的客戶.你要談的是現(xiàn)實(shí)中的客戶.

2 希望您不要對(duì)我憤怒
    為什么我要對(duì)你“憤怒”？？在出發(fā)前,想一想客戶將會(huì)提出哪些異議,這是好事,但不要"仗還沒打就認(rèn)輸了",不要認(rèn)為客戶會(huì)比你了解的更多,對(duì)于產(chǎn)品,你永遠(yuǎn)是個(gè)專家,客戶通常是個(gè)外行.很多時(shí)候客戶的異議不是因?yàn)樗约合氲降?而是銷售人員提醒他的.

總結(jié)：

1、你現(xiàn)在非常缺的是自信，我相信你是一個(gè)好苗子，就看你能不能戰(zhàn)勝自己，你有TOP的淺質(zhì)，向別人請(qǐng)教就是一種非常了不起的行為。我建議你每天對(duì)著鏡子，大聲喊三次；“我!楊**，是全世界最棒的！最努力的，客戶一定都喜歡我的！”。記住，一定要喊出來！~喊出來是給自己聽的！你需要自己給自己加油！

2、在辦公室、客戶那里，大聲說話，走路一定要比別人快??！也許做一天是可能的，最難得就是天天都這樣子!

3、遇到客戶拒絕或無禮的時(shí)候，別要認(rèn)為他是沖著你來的，也不要認(rèn)為他的性格不好，更不要把所有的客戶都想成那樣。哪一家公司都有銷售，沒有人會(huì)反感你，也許對(duì)方心情正不好，或者受到同行的誤導(dǎo)，更需要你去引導(dǎo)

4、即使你再厲害，也不要停止拜訪客戶的步伐，一定要面對(duì)面的談，隨身一定要帶三樣?xùn)|西：名片、合同、電話資料。打破常規(guī)，工作時(shí)間不一定一天是八個(gè)小時(shí)，銷售人員工作地點(diǎn)不一定是在辦公室，一定記住，你頭腦里只有一個(gè)目標(biāo)：“拿下更多的客戶”，其它的都忘掉?。?br />