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淺談企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)四步走
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信息時(shí)代的到來(lái),是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的高速普及和應(yīng)用。記得前些年,人民獲取信息是以電視和紙媒為主,而網(wǎng)絡(luò)則被稱(chēng)為獲取信息的第五媒體,但在短短幾年中,這種情況確發(fā)生了驚人的變化,網(wǎng)絡(luò)一躍成為除電視媒體之外的第二媒體,而且很可能在未來(lái)的幾年種超越電視媒體,成為人們獲取信息的主要渠道。在這種情情況下,有一定眼光的中小企業(yè)老總,都在思考如何利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從戰(zhàn)略的高度,把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溶入到自己企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中去,以達(dá)到借助網(wǎng)絡(luò)媒體高速發(fā)展企業(yè)的目的。
那怎樣才能快速地建立起適合自己的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系呢?我下面通過(guò)四步來(lái)跟大家說(shuō)明一下。
1、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)作為外腦
為什么要這樣做呢?因?yàn)槠髽I(yè)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),不可能像網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)一樣了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如果光靠自己有限的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),很難建立起科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系,如果聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)作為外腦參與進(jìn)來(lái),給出專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。這樣企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系時(shí)將少走很多彎路,節(jié)省很多成本。
2、企業(yè)決策層的全力支持
一個(gè)戰(zhàn)略層面的改革必將影響到整個(gè)企業(yè)的各個(gè)層面與部門(mén);如果決策層對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有全面、科學(xué)的認(rèn)識(shí),他們很可能成為企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一部份的阻力,特別對(duì)于一些對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一無(wú)所知,天天在說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)效,或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是虛擬的人,這些人如果不能用實(shí)際成功案例給他看,他是很不愿意認(rèn)可配合的,所以,我們得讓決策層了解的是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能、它能給企業(yè)帶來(lái)什么好處,對(duì)于他而言,又會(huì)給他帶來(lái)好處,如何來(lái)正確的貫徹實(shí)施等。
前幾日在和一客戶(hù)聊天的過(guò)程中,這個(gè)客戶(hù)說(shuō)一次看電視,報(bào)導(dǎo)了一個(gè)賣(mài)淫嫖娼的團(tuán)伙利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng),賺了幾百萬(wàn)。相比之下,我們的企業(yè)確實(shí)應(yīng)該感到汗顏,我們有正規(guī)的執(zhí)照和營(yíng)業(yè)許可,有比他們素質(zhì)更高的員工,有比他們雄厚得多的資金,居然沒(méi)能很好地利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體和平臺(tái)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
為了讓更多的領(lǐng)導(dǎo)層更深入、更科學(xué)地了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),我們開(kāi)設(shè)了“經(jīng)營(yíng)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)課程,課程是從戰(zhàn)略層面出發(fā)的,全面幫助企業(yè)決策層從戰(zhàn)略高度了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及如何實(shí)施企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
3、形成科學(xué)合理的制度和流程
很多企業(yè)老總在和我溝通時(shí),都普遍有一個(gè)擔(dān)心:我們沒(méi)有合適的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人才,如何來(lái)進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播人才非常匱乏,但我們也應(yīng)該看到,我們需要的是執(zhí)行人員,而非能給我們做戰(zhàn)略決策的高端人才。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系的制定是企業(yè)決策層和網(wǎng)絡(luò)傳播專(zhuān)家共同來(lái)完成的,而我們招聘的相關(guān)人員需要做的事情就是執(zhí)行。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播一旦分解成一個(gè)個(gè)細(xì)化的崗位,每個(gè)崗位的工作就會(huì)非常的簡(jiǎn)單和明確,也易于考核。筆者就舉個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的簡(jiǎn)單案例:和其他網(wǎng)站做友情鏈接。簡(jiǎn)單吧,只要你通過(guò)郵件、電話等方式和其他網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系,安排好科學(xué)合理的交涉溝通流程、語(yǔ)言文字等,即便一個(gè)初中生經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也能做。
以每天和5個(gè)網(wǎng)站建立起鏈接為標(biāo)準(zhǔn),一年你就可以和一千多個(gè)網(wǎng)站建立鏈接,每個(gè)鏈接網(wǎng)站平均每天給你帶來(lái)一個(gè)訪問(wèn)量,你的網(wǎng)站每天就有一千多的訪問(wèn)量(當(dāng)然,事實(shí)證明,并非每個(gè)鏈接可以每天帶來(lái)一個(gè)流量,友情鏈接,只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的基礎(chǔ))。所以很多人抱怨IT企業(yè)的員工有時(shí)就是IT民工,確實(shí)沒(méi)錯(cuò),IT企業(yè)并沒(méi)有象局外人想象的那么高深,需要做的也都是很細(xì)致的簡(jiǎn)單的工作。即便是衛(wèi)星也是由一個(gè)個(gè)小零件組成的,組裝這個(gè)零件的不需要是科學(xué)院院士,只有進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)的必需是高端人才。
講到這里,企業(yè)就應(yīng)該很明白,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有我們想象的那么高不可攀,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系的組成也就是由這些個(gè)不需要太多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人就能做的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)組成的,當(dāng)你能把每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位,又適合企業(yè)自身,那么這個(gè)體系就會(huì)慢慢成形。
所以企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才只需要合理招聘,加上后期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以及科學(xué)合理的策略和制度,就能得到一支強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,而這個(gè)隊(duì)伍中任何一個(gè)人的缺失都不會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,隨時(shí)可以招聘到其他人員補(bǔ)上。
現(xiàn)代化企業(yè)的高效和科學(xué)就在于將原本很復(fù)雜的工藝分解成一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的工序。
4、有機(jī)溶入企業(yè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該有機(jī)地溶入企業(yè)當(dāng)中去,而不是一個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)孤零零地存在。存在于企業(yè)實(shí)體之外的部門(mén)其作用就會(huì)大打折扣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系要有機(jī)的融入企業(yè),就需要和其他部門(mén)的全力配合,互相整合,互相促進(jìn)。所以對(duì)企業(yè)的全體員工進(jìn)行系列、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播的培訓(xùn),讓所有的員工都了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì),才能水漲船高。
企業(yè)只要能注意并解決上述問(wèn)題,那么,建立起一套適合企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系就不那么遙遠(yuǎn)了。
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