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“銷售人員不可為”清單
成功的銷售是銷售人員擁有并發(fā)揮積極個(gè)性的產(chǎn)物,而推銷的失敗則是由于銷售人員未能消除身上消極的個(gè)性。通過開通網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí),了解到銷售人員最為突出的消極個(gè)性表現(xiàn)在如下幾方面:
1、拖拖拉拉的習(xí)慣。這會(huì)造成時(shí)間的浪費(fèi)和行動(dòng)的懈怠。
2、六大基本畏懼中的一個(gè)或更多。一個(gè)人的心中只要有任何一種畏懼,他的銷售就不會(huì)獲得成功。六大基本畏懼是:A 對(duì)貧困的畏懼;B 對(duì)批評(píng)的畏懼;C 對(duì)疾病的畏懼;D 對(duì)失去愛人的畏懼;E 對(duì)衰老的畏懼;F 對(duì)死亡的畏懼。
也許還應(yīng)再加上一條:對(duì)有可能被潛在客戶拒絕的畏懼。
3、花過多的時(shí)間打電話而不是當(dāng)面推銷。打電話與會(huì)面不同,而會(huì)面與推銷也不同。有些自稱是銷售員的卻還不了解這一事實(shí)。
4、企圖提高銷售經(jīng)理的責(zé)任感。銷售經(jīng)理不會(huì)和銷售人員一起去推銷,他沒有那么多的時(shí)間和精力,他的工作只是告訴銷售人員該做什么或不該做什么。
5、為自己找借口。解釋起不到什么作用,起作用的是行動(dòng)!其他什么都沒用!永遠(yuǎn)別忘記這一條。
6、一味受到“不幸故事”的影響,而不是努力去銷售。例如:現(xiàn)在“經(jīng)濟(jì)大蕭條”是人們談話的中心主題,但千萬別讓采購者用“經(jīng)濟(jì)大蕭條”來改變你自己的想法。
7、指望銷售經(jīng)理為自己帶來“希望”。最終得到訂單的銷售人員希望在成功地結(jié)束推銷之前,潛在客戶一直都能聽從自己的安排。出色的銷售人員會(huì)在不斷摸索中使自己的希望成真。這也是他們成為“出色的銷售人員”的最主要原因之一。
8、被動(dòng)等待時(shí)機(jī)的到來。知更鳥總是比較精明,它們絕不會(huì)等著有人幫自己從地里把蟲子給挖出來。做人至少要像知更鳥一樣聰明,這樣生意就不會(huì)再從我們的手上溜走了。
9、聽到“不”就灰心喪氣。這個(gè)詞對(duì)出色的銷售人員來說,只是一場戰(zhàn)斗即將開始的信號(hào)。如果每個(gè)購買者都說“好”,那么,銷售人員就會(huì)失業(yè)了,因?yàn)橛袥]有他們都沒什么區(qū)別。
10、害怕競爭。亨利·福特曾經(jīng)遇到過許多次的競爭,但他從不畏懼,因?yàn)樗杏職夂湍芰σ院艿偷母裰圃彀烁仔∑?,盡管當(dāng)時(shí)整個(gè)汽車制造業(yè)都不太景氣。
11、在小事上花費(fèi)太多的時(shí)間。要知道,會(huì)生蛋的雞只是一種長羽毛的動(dòng)物,他們只能棲息在農(nóng)場中而不會(huì)出現(xiàn)在大路或城市街道上。
12、閱讀證券市場報(bào)告。傻子才會(huì)上它的當(dāng)。你應(yīng)當(dāng)避免受到它的誘惑。當(dāng)然,如果你真能從證券市中賺一大筆的話,自然又會(huì)令你的上司對(duì)你刮目相看。
13、一味地悲觀。習(xí)慣等待成功從天而降的人只會(huì)自食苦果。人生中獲得快樂的方法非常奇怪。通常過努力,你會(huì)得到自己期待的東西。
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