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善因營銷的5種選擇
企業(yè)從事善因營銷,要達到“叫好又叫座”的目的并不容易,畢竟公益也是一個“充滿競爭”的領域,對專業(yè)的要求也越來越高。
對于眾多中小企業(yè)而言,如下5種善因營銷是較為常見也切實可行的選擇。
1.企業(yè)慈善捐贈
企業(yè)直接向慈善機構或公益團體進行捐贈,通常采用現(xiàn)金、捐款和實物服務的形式。這大概是所有企業(yè)社會活動中最傳統(tǒng)的形式,幾十年來一直都是企業(yè)想到公益活動時的第一反應。
這種公益活動效果越來越弱,但也并非一無是處,其優(yōu)勢是相對簡單,若操作得法,能跟品牌有機地結合在一起,也能起到很好的效果。我們曾經策劃知名護膚品牌丹姿贊助海洋保護公益項目“藍絲帶”,因其產品海洋源萃系列的概念與所贊助的項目有高度一致性,這種結合能有效地彰顯產品的理念。丹姿公司也有效地延續(xù)了這一創(chuàng)意,持續(xù)贊助這一項目,在實施過程中將明星代言和品牌宣傳有效融合進去,切實地起到了提升品牌價值與形象的效果。
2.發(fā)起獨立的公益推廣活動
企業(yè)自行發(fā)起和管理推廣活動,以達到提升大眾對某個社會公益問題、特定公益對象的了解和關注,或支持某項公益事業(yè)的籌資、參與或志愿者招募的目的,如美體小鋪在歐盟范圍內成功推廣禁止使用動物作為試驗品。
相對而言,從事這一類善因營銷活動,難度較高,需要企業(yè)有持久的投入和專業(yè)的策劃。
百雀羚作為一個提倡天然草本的國貨品牌,發(fā)起琥珀計劃,在少數(shù)民族地區(qū)尋找瀕于失傳的民間藝術進行保護。這一公益項目有機融入品牌的天然理念,同時與日常產品營銷結合,既富有人文關懷精神,在執(zhí)行上也十分用心,投入感很強,充分體現(xiàn)了國貨品牌的內在理念和價值取向。
3.與公益機構互惠互利
企業(yè)和某個非營利機構合作,建立互惠互利關系,既能提高產品銷售又能為公益機構提供支持。
諾曼姿“22厘米希望”與公益機構海外中國教育基金會、立人鄉(xiāng)村圖書館合作,通過整合零售終端的推廣活動,在國內所有出售諾曼姿產品的零售店中開展,在社會公眾中募集適合孩子們學習和閱讀的書籍。消費者將他們自己或者家人、朋友、孩子不需要的兒童讀物、圖書捐到任何一個出售諾曼姿產品的終端店。企業(yè)篩選書籍,捐贈給合作的公益機構,惠及邊遠貧困地區(qū)的孩子。捐贈書籍的消費者將會收到由公益機構寄給他們的感謝信或感謝卡。這一創(chuàng)意性公益方式,既滿足了公益組織的需求,也為品牌的營銷推廣提供了有效的手段,讓終端合作伙伴與消費者對企業(yè)多了一份認同。
2011年,我們策劃深圳柏氏與中國婦女發(fā)展基金會合作,啟動了“母親水窖柏氏愛心1+1工程”,并推出柏氏水庫精粹系列主題公益套盒——消費者每購買柏氏水庫精粹系列主題公益套盒1件,柏氏便捐出1元錢,用于幫助西部干旱缺水地區(qū)的婦女兒童,擺脫因缺水造成的貧窮與落后。這一“1+1”公益工程,將產品、促銷、公益有機融合,在拉動產品銷售的同時,有力地提升了企業(yè)及品牌的形象認知。
這種形式的公益合作是最為典型的善因營銷,其要素包括企業(yè)要推廣的一種或多種產品,要支持的公益目標,以及可以從活動中受益的公益團體或基金。對于在大范圍內進行銷售的消費品企業(yè)而言,開發(fā)此類活動最為理想。
4.志愿服務社區(qū)
企業(yè)支持鼓勵其員工、零售合作伙伴在當?shù)厣鐓^(qū)組織與公益活動中提供志愿服務。
知名化妝品連鎖店億莎美程創(chuàng)業(yè)之初讓員工在大雪天清掃公共區(qū)間的積雪,帶動整條街上的店鋪加入到了清雪除障、還道于民的義務勞動之中。無心插柳柳成蔭,億莎美程公益之舉不僅提升了自身在當?shù)厣鐓^(qū)的影響力,也改善了社區(qū)生態(tài),讓整條街的生意都開始好了起來。
此類活動可以是獨立行為,也可以和非營利組織合作。志愿者活動可通過企業(yè)組織或是員工自行選擇活動,企業(yè)提供額外支持,如提供志愿服務時間,建立志愿者數(shù)據(jù)庫等。
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- 11本土營銷,從感性到理性
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- 29銷售提成的三個故事
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