營銷戰(zhàn)略決定市場表現(xiàn)

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    戰(zhàn)略就是它的時勢問題

    不管你這幾年掙錢也好，還是不掙錢也好，或者說你做這個廣告也好，或者那樣的廣告也好，目的是什么，我認(rèn)為經(jīng)營企業(yè)最根本的問題是這樣一個問題，未來的10年、20年以后，您的企業(yè)能存在嗎？

    如果我們對這樣一些著名的品牌的存在，都抱有如此大的懷疑，我們在問自己，我們能夠在未來的10年、20年以后，我們能存在嗎，這樣的一種問題，事實上每一家公司都在問自己。殼牌，在當(dāng)年的危機的情況下，中東石油危機，使得很多的企業(yè)，有一家公司因禍得福。還有另外一家公司也因禍得福，就是豐田公司，我們講世界排名第七到第一，就是來自危機，日本的公司全面的衰退，可以看一下索尼這個季度的年報，這是今年第一季度的年報，9億美金，索尼公司，代表了日本最高水平其中之一，整體日本公司的虧損，是非常巨大的。中國的標(biāo)王曇花一現(xiàn)了，還有一些公司，比如海爾也對他提出了一些疑問，比如聯(lián)想，聯(lián)想和神州數(shù)碼的分拆，是成功的典型，但是我建議他們趕緊合并，不然他們會越走越難。我的結(jié)論是時勢造英雄，而不是英雄造時勢，我認(rèn)為這一點，是經(jīng)營企業(yè)，或者說是營銷核心的東西，就是你一定是時勢造英雄，而不是英雄造時勢，張瑞敏是一個感覺起來很樸實，很溫文爾雅的一個人，但是就是這樣一個人，20年前，他才是的一個國家的干部，一個很不起眼的這樣一個，但是他今天已經(jīng)成為中國企業(yè)的No1.，或者頂頭的企業(yè)家了，為什么，我認(rèn)為根本的原因是時勢造就了他。結(jié)論，如果我們大家想在未來成就一番事業(yè)的話，或者我們想在一些競爭的戰(zhàn)略層面上，得到更好的體驗，你永遠(yuǎn)記住，是時勢造就了英雄，有很多在20年前，曾經(jīng)輝煌的公司，現(xiàn)在都看不見了，比如說北京的雪花等等若干的公司都不存在了，因此在我看來，戰(zhàn)略就是它的時勢問題。

    戰(zhàn)略的根本：企業(yè)利潤來自于公平報酬

    戰(zhàn)略是什么？中國現(xiàn)在的汽車是非常熱門的產(chǎn)業(yè)，我們可以看一下，他上面發(fā)生了兩個警告，第一、中國汽車價格戰(zhàn)，表明中國企業(yè)的競爭是極低水平的競爭，第二、就算2003年銷售預(yù)測能夠達到180萬輛，市場上還存在著潛在過剩的問題，約有100萬輛汽車賣不出去，KPMG表示，2005年中國汽車生產(chǎn)能力過剩，將達到180萬輛，大家想想180萬輛是什么概念，我看來，這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點。什么是營銷，或者說我們從汽車這樣一個產(chǎn)業(yè)去看的時候，大家看波導(dǎo)，當(dāng)汽車過剩，這么多人去做汽車的時候，為什么呢？因為這是一個壟斷的行業(yè)，這是一個拿牌照的行業(yè)，所以我們講，戰(zhàn)略是什么含義呢？戰(zhàn)略是從這個角度講了之后，你如果做汽車是什么呢，意味著你從汽車?yán)锩?，拿到的利潤，按我們的說法叫什么利潤，叫做非法利潤，這個法是什么，這個法是公平報酬，也就是說汽車這個行業(yè)，競爭獲利者，并不代表真正的實力，所以你的勝利不值一提。就像我們講十幾年前，若干的企業(yè)，獲得的勝利，不值一提，因為它是一個壟斷的企業(yè)，所以它的勝利不值一提，這就是戰(zhàn)略。因此，你要懂得，你所獲得的利潤，如果不是來自于公平報酬的話，那么你的勝利毫無價值。

    如果我們不相信這點的話，我們看一下什么是營銷，我們看一下寶潔，寶潔說，我之所以全球洗滌業(yè)的大戶，我憑借的是什么。寶潔的市場總監(jiān)說，我們?yōu)槭裁丛谑袌隼锩嫒カ@得領(lǐng)導(dǎo)地位，寶潔回答說，我們要盡早的發(fā)現(xiàn)趨勢，然后引導(dǎo)這種發(fā)展趨勢，最后寶潔問自己說，我們憑什么能夠使我們在這樣一個行業(yè)里面，常勝不衰，寶潔已經(jīng)有160年的歷史了，寶潔的回答是，只要我們不斷的進行品牌管理和創(chuàng)新，就能夠保證消費者忠誠。

這樣一種戰(zhàn)略，或者這樣一種理念背后的市場表現(xiàn)是什么呢？我們可以看到，寶潔的象牙香皂到現(xiàn)在一百多年了，汰漬洗衣粉五十多年了，海飛絲三十多年了，大家說，你們用他們的時候，有用過時產(chǎn)品的感覺嗎，沒有，我們每個人都感覺到那是一種時尚。這就是我們目前看到若干的新生，像中國汽車業(yè)，存在著若干的危機，或者說我們?nèi)舾蓜倮?，都非常的具有一種暫時的意義，這個暫時的意義非常重要，非常寶貴，也非常偉大，可是記住，這一定要對自己有清醒的認(rèn)識。我對中國的一流企業(yè)，海爾、聯(lián)想、華為，方正，波導(dǎo)，格蘭仕，TCL，納愛斯等等都做了一些研究，在今天這個場合，我跟大家看一下納愛斯和寶潔。