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SOA:物流行業(yè)合乎邏輯的選擇
一個規(guī)模達(dá)15億美元的全球物流公司不會像人們想象的那樣靈活。但是,Dematic公司在其亞太地區(qū)分公司卻證明了這種靈活性。這家公司在不到一個月的時間里用一個在SOA和ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)基礎(chǔ)上建立的平臺取代了其核心的IT結(jié)構(gòu)。
位于美國的Dematic公司在亞太地區(qū)雇傭了500名員工,是自動材料處理設(shè)備的最大的供應(yīng)商之一。這家公司使用了業(yè)內(nèi)最創(chuàng)新的技術(shù)。這些技術(shù)主要是該公司在悉尼的30名研究人員在研發(fā)中心開發(fā)的。這些技術(shù)主要用于沃爾沃斯商店、Myers商店和P&O Ports等客戶的倉庫中,以及它自己的業(yè)務(wù)中。
這家公司的服務(wù)包括物流、機電儀一體化以及企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)連接、RFID和速遞跟蹤等IT業(yè)務(wù)。
Dematic公司的擁有者西門子在2006年年底把這家公司出售給位于德國的Triton公司之后,該公司的IT部門接到指示,要在90天之內(nèi)配置完成全部的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,包括其核心的SAP系統(tǒng)。
本地的首席信息官Allan Davies與市場趨勢相反部署了其歐洲和美國辦事處使用的SAP模板以便用以SOA為基礎(chǔ)建立起來的解決方案進(jìn)行重建。
Davies說,由西門子托管的開支管理系統(tǒng)需要每個月用四天的時間用人工向我們的企業(yè)管理系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)。他指出,重建構(gòu)造需要廣泛的培訓(xùn)并且部署一個新的交換機和一個廣域網(wǎng)。
Davies稱,SOA能夠讓我們基本上做到即插即用。我知道老式的系統(tǒng)有多么痛苦。這就意味著我們不需要浪費時間,因為我們需要快速的反應(yīng)能力。我們的系統(tǒng)傳過來許多數(shù)據(jù)。我們必須要進(jìn)行管理和編寫許多接口。我們?nèi)∠死鲜降南到y(tǒng)。
Davies說,通過從SAP轉(zhuǎn)換到Infor公司的erp系統(tǒng)及其資產(chǎn)管理和財務(wù)軟件,該公司每年節(jié)省了50萬美元的軟件許可證費。取消了需要大量現(xiàn)金支持才能運行的老式系統(tǒng)也節(jié)省了許多開支。
由于Dematic公司轉(zhuǎn)向SOA,包括維護(hù)和監(jiān)視系統(tǒng)在內(nèi)的數(shù)據(jù)搜集節(jié)點的許多接口都按照SOA的要求簡化了。
開支管理系統(tǒng)已經(jīng)撤回到公司內(nèi)部,并且連接到一個新的客戶評估管理和流程管理平臺。Davies將把重點放在發(fā)票、采購訂單批準(zhǔn)流程和商務(wù)智能自動化方面,以便更充分地利用現(xiàn)有的系統(tǒng)。
Dematic的流程在過去的四年里一直在進(jìn)行調(diào)整,包括在服務(wù)臺應(yīng)用ITIL的變化管理。這個變化工作已經(jīng)完成了大約60%。
Davies說,IT部門應(yīng)該選擇適合企業(yè)的ITIL的部分,否則就有因小失大的危險。沒有企業(yè)資產(chǎn)管理軟件,就像是沃爾沃斯商店沒有水果,Myers商店的香水賣光了。軟件的功能是作為一排復(fù)雜的傳感器和控制器之間的大腦,決定應(yīng)該使用什么技術(shù)。
Davies說,RFID雖然在一開始的時候價格比較昂貴,但是,RFID是物流鏈中的一個重要環(huán)節(jié),因為它能夠讓Dematic這樣的公司具有多種能力,隨著市場份的變化運輸不同的產(chǎn)品。他說,你需要適應(yīng)不同的產(chǎn)品。這是選擇正確的技術(shù)的問題。
Dematic部署了Infor的企業(yè)套裝軟件,包括其ERP系統(tǒng)、資產(chǎn)管理和財務(wù)軟件。(IT專家網(wǎng))
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