物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的背景以及需求分析

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 　 基于小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要實現(xiàn)了基本系統(tǒng)管理、收費(fèi)管理，系統(tǒng)登錄等功能模塊。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，大量的住宅小區(qū)已遍布城區(qū)，人們對于居住環(huán)境的要求也越來越高，住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作也變得更加繁重，利用物業(yè)管理信息系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)管理工作的信息化正成為人們的共識。

　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會中是非常熱門的軟件，是最關(guān)切群眾實際生活的。它的使用使物業(yè)管理者和業(yè)主對住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復(fù)。伴隨著小區(qū)的規(guī)模不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn):效率低、保密性差，另外時間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識，它已進(jìn)入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計算機(jī)對企業(yè)單位的各項信息進(jìn)行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。

　　1、背景

　　1.1應(yīng)用背景

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，簡單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。如何利用先進(jìn)的管理手段，提高物業(yè)管理水平，是當(dāng)今社會所面臨的一個重要課題。要想提高物業(yè)管理水平，必須全方位地提高物業(yè)管理意識。只有高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。面對信息時代的挑戰(zhàn)，利用高科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。在某種意義上，信息與科技在物業(yè)管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學(xué)化，已成為現(xiàn)代化生活水平步入高臺階的重要標(biāo)志。

　　1.2技術(shù)背景

　　為了便于多名小區(qū)物業(yè)管理者的工作，以及更多小區(qū)的管理者使用，如果讓每一個小區(qū)管理者下載安裝客戶端軟件，很顯然是不現(xiàn)實的，因此就拋棄使用C/S模式，采用B/S模式，這樣可以幫助管理者隨時隨地進(jìn)行查詢、瀏覽以及業(yè)物處理。并且業(yè)務(wù)擴(kuò)展和后期維護(hù)簡單方便，通過增加網(wǎng)頁即可增加服務(wù)器功能、實現(xiàn)所有用戶的同步更新，更適用于應(yīng)用的背景。

　　1.3需求背景

　　某小區(qū)，由于管理面積大，戶數(shù)多，物業(yè)管理范圍廣，管理內(nèi)容繁雜，小區(qū)物業(yè)管理混亂的問題一直無法解決。再者，小區(qū)物業(yè)管理中一項重要的工作是計算、匯總各項費(fèi)用，由于費(fèi)用項目較多，計算方法繁重，手工處理差錯率較高。同時查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主資料往往也需要較長時間，給物業(yè)管理者的工作帶來了諸多弊端。因此該物業(yè)公司決定采用計算機(jī)進(jìn)行物業(yè)管理。根據(jù)該小區(qū)具體情況，該系統(tǒng)在實施后，能夠滿足對小區(qū)住戶資料、收費(fèi)管理、物業(yè)費(fèi)管理、費(fèi)用查詢。

　　1.4目標(biāo)

　　設(shè)計一個小區(qū)管理系統(tǒng)，能夠迅速、正確地解決各種問題，并能做到合理收費(fèi)，真正為居民排憂解難，服務(wù)周到。而且該系統(tǒng)不需要一個專業(yè)的計算機(jī)工作人員，只要安排會簡單操作人員即可;節(jié)省了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理時間。