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用培訓(xùn)進修方式來激勵金牌房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載
通常一個房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載對下屬的培訓(xùn)主要包括:雙向交流、外出考察等形式。
雙向交流:職員若是總部職員,為增強工作實感,有可能被指定到一線經(jīng)營單位去學(xué)習(xí)鍛煉1-6個月。職員若是一線骨干人員,也有可能被指定到總部或其它對口業(yè)務(wù)單位聯(lián)合辦公0.5-2個月,使職員有時間、精力來總結(jié)提煉實際操作經(jīng)驗,以利于在集團范圍內(nèi)交流,實現(xiàn)集團資源共享。
外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗,公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察,考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載或機構(gòu)。
培訓(xùn)積分制度:職員參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后,可以向人力資源部門申報積分,積分將是職員參加培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計積分的多少是職員晉級或晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)之一,不同類別的職員積分要求有所不同。
培訓(xùn)信息公布和查詢:人力資源部門將定期公布培訓(xùn)信息,主要包括:年度培訓(xùn)服務(wù)概覽、月度培訓(xùn)及研修計劃、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息以及網(wǎng)絡(luò)版《培訓(xùn)資訊》。職員可以登錄到公司主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。
案件分析:DELL公司的“太太式培訓(xùn)”
DELL公司培訓(xùn)銷售人員采取的銷售技巧培訓(xùn)是“太太式培訓(xùn)”的。所謂“太太式培訓(xùn)”就是把銷售經(jīng)理比喻為銷售新人的“太太”,銷售經(jīng)理像太太一樣不斷地在新人耳邊嘮叨、鼓勵,才能讓新人形成長期的良好銷售習(xí)慣,從而讓銷售培訓(xùn)最終發(fā)揮作用。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成的。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能(每周給銷售新人排名,用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。然后每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進度,討論分享工作心得,分析新的銷售機會,制定下周的銷售計劃。銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理、新人們一起討論新人的成長、下一步的走向。最終,“太太”在工作中能夠自覺指導(dǎo)新人運用銷售技巧,及時鼓勵新人、有效管理新人。
“太太式培訓(xùn)”的效果非常驚人,用數(shù)字可以說明:DELL銷售代表每季度平均銷售額是80萬美元,沒有“太太式培訓(xùn)”的時候,新人第一季度平均銷售為20萬美元,經(jīng)過這樣培訓(xùn),新人在第一季度的平均業(yè)績達到56萬美元,遠遠高于以前銷售新人20萬美元的銷售。
讓房地產(chǎn)銷售軟件下載了解公司內(nèi)部的信息也是讓房地產(chǎn)銷售軟件下載獲得知識的重要途徑。特別是讓房地產(chǎn)銷售軟件下載知道公司是如何賺錢的信息能產(chǎn)生很大的激勵作用?!渡虡I(yè)周刊》的一份調(diào)查報告顯示,有59%的房地產(chǎn)銷售軟件下載認為,激勵他們的最好方法就是直接說出他們的工作是如何幫公司賺錢的,77%的經(jīng)理也是這樣認為。具體如何操作?部門經(jīng)理先找出公司最看重的關(guān)于業(yè)績的那些重要數(shù)字,向房地產(chǎn)銷售軟件下載解釋公司的現(xiàn)金流、收入和利潤之間的區(qū)別,以及如何閱讀利潤表和資產(chǎn)負債表,讓房地產(chǎn)銷售軟件下載能把自己的工作與部門和公司的最終盈利水平聯(lián)系起來。
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