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克服消極補償心理的對策
服裝進銷存軟件下載遭受挫折后,其自我補償中的消極取向雖然主要是針對使他產(chǎn)生挫折的具體管理舉措而來,但是其獲得的補償往往是以服裝進銷存系統(tǒng)下載的損失為代價。因此,從服裝進銷存系統(tǒng)下載發(fā)展的整體利益考慮,絕不能把這種自我補償簡單的視為個人之間的恩怨,必須把正確處理職工挫折納入 服裝進銷存系統(tǒng)下載法人治理、 服裝進銷存系統(tǒng)下載文化策劃建設的統(tǒng)籌規(guī)劃。為形成和加強和諧服裝進銷存系統(tǒng)下載的氛圍,采取以下幾項措施是必要的:
一、疏通內(nèi)部投訴制衡渠道,防止個別管理者一手遮天。
當“上司的批評”導致服裝進銷存軟件下載產(chǎn)生深深的挫折感時,如果是面對較低層次的服裝進銷存系統(tǒng)下載管理者,服裝進銷存軟件下載一般可以向較高層次的 管理者請求救濟。如果較高層次的 管理者不屑于處理下級的“閑事”,或者 管理者可以“一手遮天”,或者他本身就是一個服裝進銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部的最高管理者,這時候就需要在服裝進銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部建立相應的投訴機制,或者使得服裝進銷存系統(tǒng)下載的法人治理機制能夠?qū)?管理者產(chǎn)生切實的制約作用,使得職工受到挫折后通過正常體制獲得救濟感到有希望。也就是說,在服裝進銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部完善法人治理機制,建立健全監(jiān)督制約機制,對于疏通服裝進銷存軟件下載行使民主權(quán)力,反映自己意見的渠道也同樣具有積極的意義。
當然,在服裝進銷存系統(tǒng)下載內(nèi)部疏通服裝進銷存軟件下載投訴、申訴的渠道,并不必然導致對 管理者管理舉措的改變,服裝進銷存系統(tǒng)下載的制衡機制并不是要偏袒其一方,對服裝進銷存軟件下載受挫后進行積極的救濟要在弄清事實的基礎(chǔ)上進行。所謂進行積極的救濟就是要以認真負責的態(tài)度對待受挫的服裝進銷存軟件下載,并且秉公評議,明辨是非,促使當事者朝著有利于服裝進銷存系統(tǒng)下載發(fā)展的發(fā)展求同存異。當弄清 管理者確屬惡意,處置顯屬不當時,應依照程序維護服裝進銷存軟件下載利益。如果服裝進銷存軟件下載的“挫折”事出有因,給服裝進銷存軟件下載提供一個申辯的機會和說理的地方,也有利于服裝進銷存軟件下載重新校正自己的心態(tài)。
二、嚴格分工負責制,建立多元化的激勵機制。
當服裝進銷存軟件下載遭受挫折后,有些既定的事實可能是無法改變的,但是完全可以促使服裝進銷存軟件下載在其它方面展示自己在服裝進銷存系統(tǒng)下載中的價值。比如當服裝進銷存軟件下載追求某個行政職務的努力受挫后,可以鼓勵其努力鉆研技術(shù),或者通過業(yè)績的擴大得到個人事業(yè)和物質(zhì)利益的回報。不同的激勵形式總是客觀存在的,當服裝進銷存軟件下載產(chǎn)生挫折感后,重要的是不能讓他喪失對服裝進銷存系統(tǒng)下載整體環(huán)境的信任。一度的挫折成為既成事實后,服裝進銷存軟件下載可能會對某個具體的管理者產(chǎn)生抵觸情緒,但是只要服裝進銷存軟件下載對服裝進銷存系統(tǒng)下載的整體環(huán)境沒有失去信心,一般不會將這種抵觸情緒遷移于別的 管理者,那么他對在別的 管理者所主持的系統(tǒng)和部門中取得發(fā)展,求得對自己價值的客觀評價也就會抱有希望。因而不同系統(tǒng)和部門的管理者各負其責,對服裝進銷存軟件下載公正實施不同的激勵,對于避免服裝進銷存軟件下載在自我補償中與服裝進銷存系統(tǒng)下載整體作對也是非常重要的。在這個前提下,如有必要,可以考慮調(diào)整他的工作崗位,使其擺脫原來的挫折小環(huán)境。
另一方面,不同的獎勵機制相對獨立的發(fā)揮作用,實際上也是對服裝進銷存軟件下載的工作進行不同向度的考量,也有利于阻止受挫服裝進銷存軟件下載自我補償中的消極意向,使其不當行為難以奏效。例如甲管理者強調(diào)完成產(chǎn)品數(shù)量,受挫服裝進銷存軟件下載就可能利用質(zhì)量與他較勁。如果能夠由質(zhì)檢部門獨立實施質(zhì)量獎,不僅可以通過質(zhì)量獎使一部分服裝進銷存軟件下載脫穎而出,也可以及時發(fā)現(xiàn)和制止質(zhì)量問題上的不端行為。
三、幫助服裝進銷存軟件下載更新觀念,努力避免嚴格管理中的逆反心理。
避免服裝進銷存軟件下載挫折感中自我補償中的消極因素,克服他們的消極補償行為,最好的辦法當然是消除挫折感的產(chǎn)生,可是有些服裝進銷存軟件下載挫折感的產(chǎn)生固然與 管理者方法欠妥的嚴格管理有關(guān),有時也源于自己的主觀判斷,即與他們的觀念落后有關(guān)。比如有些服裝進銷存軟件下載依然保留著計劃經(jīng)濟體制下的身份意識,認為自己是正式職工,如果與“臨時工”一樣嚴格要求,他就覺得有失身份。在這種情況下就要幫助服裝進銷存軟件下載更新觀念,不要把自己的慣性思維受挫當作管理者與自己過不去,消除逆反心理。
同時, 管理者也需要不斷地改善自己的管理方法,克服重“管”輕“理”的傾向,將管理的重心放在“理”字上,將嚴格管理與人性化管理有機的結(jié)合起來,在嚴格管理中堅持以理服人。比如堅持廠務公開,推行民主管理,決定重大問題前征求有關(guān)人員的意見等等,從而在嚴格管理中消除誤解,避免逆反心理的產(chǎn)生。
四、幫助服裝進銷存軟件下載設置適當目標,設身處地的消除服裝進銷存軟件下載的消極情緒。
受挫服裝進銷存軟件下載在挫折感中采取自我救濟的方式進行自我補償,往往與他們個人的目標值居高不下有關(guān)。因為他們“心氣”較高,有時可能自命不凡,所以才能暗中與 管理者較勁。要消除這種自我補償中的消極因素,就有必要幫助他們正確估價自已的主觀條件和客觀條件,設置一個既能發(fā)揮自己的潛能又非高不可攀,適當可行的人生目標,并且將個人的奮斗目標與服裝進銷存系統(tǒng)下載的興盛有機地結(jié)合在一起。 管理者也必須保持頭腦冷靜,設定 服裝進銷存系統(tǒng)下載目標時應吸收服裝進銷存軟件下載參與討論,既不做過高的福利承諾,又使各種待遇的兌現(xiàn)制度化,使服裝進銷存軟件下載的預期有一個正確的定位。
受挫服裝進銷存軟件下載在挫折感中采取自我救濟方式,雖然在表面上看不出有多少消極情緒,但這種消極情緒實際上是在壓抑著的,如果能夠設身處地為他們考慮,讓其消極情緒得到適當?shù)男?,也可以減少他們尋找白我補償?shù)膬?nèi)驅(qū)力。這就需要具體分析受挫服裝進銷存軟件下載的主客觀原因,有針對性的做好工作。大型服裝進銷存系統(tǒng)下載可以設立相應的服裝進銷存軟件下載幫助計劃,為服裝進銷存軟件下載提供專門的心理咨詢服務,提醒受挫服裝進銷存軟件下載周圍的人熱情地關(guān)心他、鼓勵他,給以服裝進銷存軟件下載激勵,給他以新的機會和幫助,而不是給他造成壓力,使他抬不起頭,這些都是基本的要求。
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