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以信息化武裝企業(yè)管理水平
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為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)合同管理的信息化不僅要擁有先進(jìn)的信息化技術(shù),也要具備與之配套的內(nèi)控管理制度。合同管理的信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)合同管理水平的提升,使得企業(yè)向精細(xì)化管理大步邁進(jìn),企業(yè)良性發(fā)展的同時(shí)也減少了資源消耗,為節(jié)約型社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量。
一、合同管理信息化的必要性
1.合同管理是建筑施工企業(yè)管理的核心,承發(fā)包雙方通過(guò)施工建造過(guò)程來(lái)完成合同中約定的工作內(nèi)容、質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、安全文明施工目標(biāo)和合同金額,并通過(guò)合同條件來(lái)約束和保障雙方的權(quán)利、義務(wù),所以實(shí)現(xiàn)有效、可控的合同管理是每個(gè)建筑施工企業(yè)都要思考和解決的重點(diǎn)和難點(diǎn),采用何種方法來(lái)解決也就至關(guān)重要。
2.合同管理具備周期長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)高、邏輯嚴(yán)密、內(nèi)容廣泛的特點(diǎn)。而將合同管理過(guò)程劃分階段、劃分時(shí)段,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)對(duì)其不同階段、時(shí)段的信息進(jìn)行跟蹤、記錄、研究,保證了建筑施工企業(yè)對(duì)合同管理全過(guò)程的掌控。
3.合同的網(wǎng)上管理,極大地縮短了信息的傳遞時(shí)間,提高了信息傳遞的效率。節(jié)約了合同的管理成本,也節(jié)約了企業(yè)上下級(jí)單位業(yè)務(wù)人員異地往來(lái)簽字、蓋章的時(shí)間和精力,節(jié)省了人工成本,也減少了辦公設(shè)備的消耗和紙張的浪費(fèi)。
4.以往合同管理人員要花費(fèi)很多時(shí)間制作、收集和整理合同,而合同在網(wǎng)上傳遞、評(píng)審后,管理人員騰出了大塊時(shí)間,將精力投放到合同條件的研究、變更索賠地分析等專(zhuān)業(yè)工作中,進(jìn)一步提高了管理人員的工作質(zhì)量和工作效率。
5.實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的網(wǎng)上采集,便于數(shù)據(jù)收集、整理和不同數(shù)據(jù)間的對(duì)比、分析,更容易發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也方便了其他業(yè)務(wù)部門(mén)查詢和使用數(shù)據(jù),減小因數(shù)據(jù)傳遞時(shí)間長(zhǎng)、傳遞環(huán)節(jié)多而易產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率。
6.合同在網(wǎng)上評(píng)審,加強(qiáng)了各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系,改變了以往只是造價(jià)人員關(guān)注合同條件的局面,加強(qiáng)了資金、技術(shù)、質(zhì)量、工程、材料、安全等部門(mén)對(duì)合同條件的關(guān)注,有利于合同管理的全面性、完整性。評(píng)審過(guò)程在網(wǎng)上公開(kāi),增強(qiáng)了合同評(píng)審的透明度,加強(qiáng)了過(guò)程監(jiān)管,有利于反腐倡廉、樹(shù)立良好的管理氛圍。
二、合同管理信息化的要點(diǎn)分析
合同管理的信息化的建立,需要確定管理目標(biāo)、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程,功能需求分析,制訂解決方案,建立合同信息化管理系統(tǒng),組織管理人員培訓(xùn),系統(tǒng)試運(yùn)行,跟蹤、完善系統(tǒng),正式運(yùn)行系統(tǒng)、系統(tǒng)信息維護(hù)九個(gè)步驟。為了合同管理信息化的成功實(shí)現(xiàn),要特別關(guān)注以下四個(gè)方面。
1.制定與信息化要求匹配的合同管理制度。要健全和完善合同管理業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范,細(xì)化合同管理階段;其次是制定合同管理環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括合同信息的錄入、上傳,合同的網(wǎng)上評(píng)審,合同執(zhí)行過(guò)程中記錄的留存,不同合同文件的分類(lèi)、歸檔等;為了防范信息外泄,要制定可行、有效的安全措施,提高合同信息的保密性。
2.建立統(tǒng)一的合同管理標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化是合同信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一。要求合同執(zhí)行的各級(jí)單位應(yīng)充分利用統(tǒng)一的合同管理辦法,實(shí)現(xiàn)合同的集中管理。特別要注意標(biāo)準(zhǔn)錄入合同基本信息、規(guī)范上傳合同文件、避免合同評(píng)審的形式化、及時(shí)留存合同執(zhí)行過(guò)程中的記錄等。如果沒(méi)有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),合同信息資源平臺(tái)就無(wú)法建立;如果各級(jí)單位合同管理部門(mén)不按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去做,各自為政,像一盤(pán)散沙,那么企業(yè)的合同信息化系統(tǒng)就無(wú)法暢通,資源共享也就難以實(shí)現(xiàn)了。
3.通過(guò)良好的技術(shù)保障,建立穩(wěn)定、易操作的管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)軟件功能。技術(shù)人員會(huì)根據(jù)管理目標(biāo)、管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行功能需求分析,分析不同功能間的邏輯關(guān)系,確定前置事務(wù)、后置事務(wù),明確需要輸入的信息和應(yīng)該輸出的信息;對(duì)比較復(fù)雜的環(huán)節(jié)再分解,優(yōu)化處理。因?yàn)榱鞒虉D具備邏輯性強(qiáng)、條理清晰的特點(diǎn),所以采用流程圖實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能是非常好的方法。合同管理的流程圖可分為總流程、事務(wù)流程和環(huán)節(jié)流程??偭鞒淌菍⒑贤珘勖芷趧澐譃閹讉€(gè)階段,明確不同階段間的相互聯(lián)系和制約關(guān)系;事務(wù)流程反映不同合同管理階段中各項(xiàng)事務(wù)間的邏輯關(guān)系;環(huán)節(jié)流程則明確了某一項(xiàng)事務(wù)中環(huán)節(jié)活動(dòng)間的流轉(zhuǎn)過(guò)程和先后時(shí)間順序。好的流程圖可以直觀地描述整個(gè)活動(dòng)中的全部信息流,使閱讀者很容易掌握。
4. 建立優(yōu)秀的合同管理隊(duì)伍。優(yōu)秀人才的作用在企業(yè)中越來(lái)越重要了,同樣合同管理信息化的實(shí)施的關(guān)鍵也離不開(kāi)優(yōu)秀管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。首先要提高合同管理人員的信息化意識(shí)。由于信息化文件的錄入、上傳、評(píng)審、歸檔、檢索、傳遞等都是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的。這就要求合同管理人員不僅要熟悉管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),還要掌握計(jì)算機(jī)的操作和合同信息化管理系統(tǒng)的使用,以確保合同管理各階段記錄、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。合同管理人員要端正工作態(tài)度,立足本職崗位,強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)意識(shí),不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。要重視提高合同管理人員的工作技能,企業(yè)要積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,定期舉行合同管理信息化的培訓(xùn),分階段、有側(cè)重地提高合同管理人員的工作技能。
三、合同管理信息化的優(yōu)勢(shì)所在
合同管理信息化的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
1.實(shí)現(xiàn)了合同信息的網(wǎng)上錄入。信息一次錄入后,就可以在整個(gè)信息網(wǎng)路內(nèi)循環(huán)、多次使用,實(shí)現(xiàn)了信息的共享。同時(shí)保證企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人事、行政、財(cái)務(wù)、造價(jià)、技術(shù)質(zhì)量、工程安全部門(mén)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一,各級(jí)管理人員在相同數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析、決策,避免因信息不對(duì)稱(chēng)而造成的損失。
2.實(shí)現(xiàn)了合同網(wǎng)上評(píng)審。參與合同評(píng)審的上下級(jí)單位的業(yè)務(wù)部門(mén)結(jié)合自己對(duì)合同條款的理解提出修改意見(jiàn)和建議,并根據(jù)自身的審批權(quán)限獨(dú)立評(píng)審,評(píng)審過(guò)程并沒(méi)有受到外界的干擾。評(píng)審過(guò)程透明,評(píng)審結(jié)果受到監(jiān)督,保證了評(píng)審工作的公平、公正。評(píng)審采用分級(jí)授權(quán),下級(jí)單位評(píng)審后再由上級(jí)單位評(píng)審,評(píng)審時(shí)間長(zhǎng)短有嚴(yán)格的限制,從制度和流程上提高了評(píng)審工作的積極性,有效節(jié)約了評(píng)審時(shí)間,提高了工作效率。
3. 由于合同管理的周期長(zhǎng),合同履行的過(guò)程中,在合同外部自然和社會(huì)條件的影響下,合同實(shí)施的條件不斷變化,合同內(nèi)控條件也要隨之調(diào)整,以保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)合同信息的網(wǎng)上跟蹤,針對(duì)付款、變更索賠、現(xiàn)場(chǎng)簽證真實(shí)過(guò)程的記錄、描述和分析,實(shí)現(xiàn)合同的全壽命周期管理,即保證了信息的完整性,也提高了各部門(mén)對(duì)合同管理過(guò)程的了解,便于集中各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),確保合同管理在項(xiàng)目部及上級(jí)單位的控制下良性發(fā)展。
4.項(xiàng)目合同管理過(guò)程中,任何一個(gè)技術(shù)、質(zhì)量、安全或進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)都可能會(huì)導(dǎo)致施工成本費(fèi)用的增加。合同管理要求合同的風(fēng)險(xiǎn)始終在可控的范圍之內(nèi),成本的支出也在受控狀態(tài)。為了減少施工過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,首先應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案,識(shí)別不同施工過(guò)程可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)源,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和狀態(tài)定義,提出處理風(fēng)險(xiǎn)的提示,并落實(shí)到人;通過(guò)合同風(fēng)險(xiǎn)的信息化管理,便于各級(jí)單位、不同部門(mén)預(yù)先掌握本業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),制定出風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案。若出現(xiàn)了突發(fā)事件,也便于各級(jí)單位掌握真實(shí)情況、分析產(chǎn)生原因、結(jié)合預(yù)案,快速、及時(shí)地處理,避免事態(tài)的擴(kuò)大。
四、結(jié)束語(yǔ)
建筑施工企業(yè)合同信息化管理在吸收了傳統(tǒng)合同管理精髓的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了合同信息的集成和追蹤。本文通過(guò)信息化必要性的描述、要點(diǎn)的分析和優(yōu)勢(shì)的介紹三大方面闡述了合同管理的信息化是建筑施工企業(yè)合同現(xiàn)代化管理的重要手段,有效利用信息化技術(shù)會(huì)幫助企業(yè)提高合同管理水平。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),中國(guó)逐步邁進(jìn)了全面信息化管理的時(shí)代,信息化技術(shù)應(yīng)用廣泛,信息化管理已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要工具。為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,增強(qiáng)建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,國(guó)有大中型企業(yè)逐步由粗放型管理向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)提出了更高的要求。
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