泛普軟件ThinkOne實現(xiàn)醫(yī)院管理價值與產(chǎn)品優(yōu)勢

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概述
        由于醫(yī)院自身，處室、人員崗位繁多、工作方式不穩(wěn)定等一系列特殊性，給醫(yī)院的行政管理工作造成了巨大的考驗。醫(yī)院的高層管理人員意識到，醫(yī)院急需要一套集科學(xué)性、適用性與穩(wěn)定性于一身的辦公自動化系統(tǒng)協(xié)助醫(yī)院進行有效管理，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，從而奠定知識管理的基礎(chǔ)，實現(xiàn)全院職工的協(xié)同辦公和行政管理，提高本院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，降低在管理上消耗的運營成本，并同時建設(shè)一套專業(yè)的醫(yī)療行業(yè)人事系統(tǒng)。

面臨著的管理問題
u 醫(yī)院科室繁多，部門設(shè)置復(fù)雜，在建立組織架構(gòu)層面上存在特殊性，醫(yī)院管理采取矩陣式行政管理體系，管理上分醫(yī)生、護士、教學(xué)實驗、科研幾條線，采取的管理體系也不同，信息傳遞不暢通。
u 人力資源管理具有行業(yè)特性。
u 醫(yī)院員工因工作性質(zhì)、工種不同，也導(dǎo)致工作時間不統(tǒng)一、不集中的問題。
u 各種審批請示流程未做制度化規(guī)范。
u 作為一個知識密集型組織同時需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，缺乏完善的知識管理體系。
u 醫(yī)院各部門的部分醫(yī)療損耗品浪費較大，而且發(fā)放和金額統(tǒng)計都不透明。

醫(yī)院信息化協(xié)同管理系統(tǒng)得定位
        由于目前醫(yī)院一般已經(jīng)完成部門基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，而基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要解決的醫(yī)院的數(shù)據(jù)收集和收集統(tǒng)計分析。
        而作為醫(yī)院決策支持管理平臺的協(xié)同辦公管理信息系統(tǒng)，主要是幫助醫(yī)院高層管理者實現(xiàn)對醫(yī)院各項工作高效審批和知識傳遞管理。
        通過協(xié)同管理系統(tǒng)業(yè)可以實現(xiàn)對各業(yè)務(wù)科室的數(shù)據(jù)實現(xiàn)采集匯總、對知識的收集利用和對各類信息的收集匯總，以達到幫助高層管理人員實現(xiàn)高效科學(xué)地決策管理。

        從系統(tǒng)的數(shù)據(jù)邏輯上看，必須實現(xiàn)的主要問題是：如何能夠?qū)⑨t(yī)院的各職能部門的業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)與行政辦公的數(shù)據(jù)進行整合，并且統(tǒng)一成為醫(yī)院所規(guī)范的標準格式，并且生成匯總的統(tǒng)計報表；同時，也可以非常方便的在醫(yī)院的協(xié)同管理系統(tǒng)操作介面上，直接進入醫(yī)院的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面，查詢和獲取各職能科室和醫(yī)護科室的其他業(yè)務(wù)運行數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)是動態(tài)的，隨著醫(yī)院正在運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)變化而隨時變化的。

醫(yī)院專版功能介紹
        泛普軟件泛普OA系統(tǒng)醫(yī)院專版的應(yīng)用主要涵蓋了日常辦公、公共信息、協(xié)同事務(wù)、會議管理、公文流轉(zhuǎn)、檔案管理、組織人事、行政輔助、資產(chǎn)管理和系統(tǒng)設(shè)置。

泛普軟件泛普OA系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)院管理價值與產(chǎn)品優(yōu)勢

        1、營造醫(yī)院電子化協(xié)同辦公氛圍： OA系統(tǒng)是以通訊和協(xié)同操作、協(xié)調(diào)運行為技術(shù)基礎(chǔ)，在這種機制下，日常行政事務(wù)，如會議管理、日程、通知、查詢、統(tǒng)計等功能都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)，收發(fā)文也從傳統(tǒng)的方式向工作流自動化方式進行，OA系統(tǒng)更多的承擔了信息通道的責任，它是各個部門信息溝通和共享的渠道。每個員工可以在此根據(jù)自己的權(quán)限，了解和自己相關(guān)的工作，如上級交代的事情、自己需要完成的事情、需要和別人合作的事情、或需交于別人完成的事情。員工同時可以在此就工作中所遇到的問題，查詢專家?guī)旎蛟诰W(wǎng)上進行提問，尋求幫助，最大化的利用醫(yī)院資源和提高醫(yī)院核心競爭力，在醫(yī)院中建立團隊意識，發(fā)揮團隊精神。

        2、綜合調(diào)配醫(yī)院現(xiàn)有信息資源，文檔進行一體化管理： OA系統(tǒng)把文檔處理和文檔歸檔自動地聯(lián)系在一起，無須人工進行復(fù)雜的文檔歸檔過程，處理過的文檔如需要歸檔，可以自動進行歸檔過程。OA系統(tǒng)提供了強大的文件檢索功能，任何人只要分配了權(quán)限，便可以在網(wǎng)上方便的進行數(shù)據(jù)庫檢索，獲取自己所需的資料。

        3、規(guī)范工作方法：OA系統(tǒng)以工作流為辦公機制，每種辦公事項都有相應(yīng)的工作流程，同時各種文檔進行規(guī)范化登記和處理，這種基于工作流約束的機制，帶來了規(guī)范化、制度化的管理的理念，可以最大化的減少工作中人為的錯誤，無形而有效的提高醫(yī)院管理水平。OA系統(tǒng)之所以被許多醫(yī)院推崇同時被一些醫(yī)院棄用正是它給醫(yī)院所帶來的管理理念的更新，然而這種更新并不是以一種非常激烈的方式進行的，它通過規(guī)范化的工作方法帶來規(guī)范化的管理。OA系統(tǒng)這種基于工作流的約束機制并不是一成不變的，它同時可以靈活的進行配置，根據(jù)具體需要進行調(diào)整。

        4、提高工作效率，降低成本：行政辦公從手工到網(wǎng)絡(luò)、從文檔的人工處理到工作流的自動化，最明顯的效果是提高了工作效率，節(jié)約辦公成本，最大化的利用醫(yī)院資源。系統(tǒng)針對個人和部門及全院都設(shè)計了不同的方便而快捷的信息傳遞機制。能讓用戶以最快速度知道自己要干什么，需要什么樣的資料及這些資料到那里去尋找的信息，從而提高工作效率。

        5、支持移動辦公：我們的系統(tǒng)用戶支持移動辦公、遠程用戶工作。無論何時何地，在便攜機和家用電腦上就可和本單位的OA系統(tǒng)服務(wù)器進行數(shù)據(jù)同步。在家里就可以處理公文、批示意見、進行日常辦公事務(wù)，也可以查詢調(diào)閱所需資料，真正實現(xiàn)遠程辦公，異地辦公。

        6、完善的安全機制：安全是OA系統(tǒng)超越其他系統(tǒng)最主要的特點。我們系統(tǒng)在三位一體的安全機制，并可以進行角色權(quán)限和單據(jù)權(quán)限自定義，甚至可以實現(xiàn)字段級授權(quán)，從而保證了數(shù)據(jù)物理上的安全。而B/S架構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在傳輸過程中所利用的加密機制是泛普軟件泛普OA系統(tǒng)本身所具有的業(yè)界最優(yōu)秀的機密方式。還可以借助SSL的方式發(fā)布我們的系統(tǒng)，這重重安全保障措施確保了我們系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。

        7、個性化的設(shè)計方法，界面友好：OA系統(tǒng)的界面簡明清晰、工作處理入口單一，用戶進入系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動判斷其身份和所在部門，能調(diào)出與其部門和個人工作相關(guān)的個性化信息，用戶只需辦理和自己相關(guān)的日常事務(wù)。這種人性化的設(shè)計理念正是軟件設(shè)計開發(fā)的大趨勢，整個系統(tǒng)將處處體現(xiàn)以人為本的思想。

        8、易用性：B/S構(gòu)架的OA系統(tǒng)，提供了WEB應(yīng)用方式，其方便和易用性就如我們上網(wǎng)一樣，一般人員只需很少培訓(xùn)，便可掌握OA系統(tǒng)的使用方法。極大的減少了用戶培訓(xùn)的時間和系統(tǒng)實施的周期，減輕系統(tǒng)管理員的負擔。

        9、應(yīng)用的靈活性和適應(yīng)性，系統(tǒng)伸縮性好，可擴充性好：OA系統(tǒng)可支持各種規(guī)模的用戶，各種用戶可以根據(jù)自己的需求靈活的構(gòu)架自己的應(yīng)用。其智能化流程配置的方法，可以使醫(yī)院根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程和各個時期的需求自由設(shè)置。OA系統(tǒng)可構(gòu)架在INTRANET或INTERNET上，進行跨區(qū)域的多級管理，并且可以容易的進行擴展，而不用改變界面和系統(tǒng)構(gòu)架。

        10、完善的工作追蹤功能：系統(tǒng)提供了工作追蹤功能，可以監(jiān)控工作實施情況，例如在公文發(fā)布后能自動提示閱讀，系統(tǒng)對工作的每一步進展情況均有詳細的記載，追蹤工作執(zhí)行情況。從而讓用戶能在第一時間了解到自己所需他人辦理事宜的進展狀況。