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營業(yè)收入及完成計(jì)劃情況報(bào)告主要競爭對手營業(yè)情況演講
營業(yè)收入及完成計(jì)劃情況報(bào)告主要競爭對手營業(yè)情況演講
況:如長住房服務(wù)情況、商務(wù)會議服務(wù)情況、接待情況、團(tuán)體客人服務(wù)情況,以及各類客人的收入總額與比例等;員工培訓(xùn)情況及員工的相關(guān)
建議和意見;對客服務(wù)優(yōu)秀案例,包括相關(guān)員工營銷案例;前臺客房散客營銷情況,總?cè)藬?shù)、房間數(shù)、總金額、最高/低 金額、銷售提成數(shù)額
客人投訴或表揚(yáng)的件數(shù)、典型案例,服務(wù)質(zhì)量問題改進(jìn)情況;處置顧客消費(fèi)事項(xiàng);洗衣房營業(yè)額情況,內(nèi)洗、外洗、客洗件數(shù)與金額;員工
拾遺及其他事項(xiàng);下月主要工作計(jì)劃。.餐飲部工作情況月報(bào):營業(yè)收入及完成計(jì)劃情況報(bào)告;主要競爭對手營業(yè)情況演講;餐飲部門主要培訓(xùn)
營業(yè)收入及完成計(jì)劃情況報(bào)告主要競爭對手營業(yè)情況演講
經(jīng)營熱點(diǎn),經(jīng)營謀劃等;員工餐廳收入完成情況;客人投訴或表揚(yáng)的件數(shù)、典型案例,服務(wù)質(zhì)量問題改進(jìn)情況;員工培訓(xùn)情況及員工的相關(guān)
建議和意見;下月主要工作計(jì)劃。.工程平安部工作情況月報(bào):酒店能耗及同期情況對比;維修維護(hù)設(shè)備設(shè)施及完成比率;對設(shè)備設(shè)施的修整建
議;本市治安(酒店防盜、防搶部分)情況通報(bào);本店上月安全(治安)情況及處理事項(xiàng);消防設(shè)備設(shè)施及巡查報(bào)告;全店消防預(yù)防及會議情況;
員工培訓(xùn)情況及員工的相關(guān)建議和意見;下月主要工作計(jì)劃。.綜合辦公室工作情況月報(bào):人員變化情況、人力利息變化情況;內(nèi)部員工違規(guī)違
營業(yè)收入及完成計(jì)劃情況報(bào)告主要競爭對手營業(yè)情況演講
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