用安全內(nèi)容管理產(chǎn)品優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)的使用

員工上網(wǎng)亟需管理
據(jù)IDC報告，70%的安全損失是由企業(yè)內(nèi)部原因造成的。在企業(yè)中，不當(dāng)?shù)馁Y源利用及員工上網(wǎng)行為往往是“罪魁禍?zhǔn)住?。像網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)絡(luò)資源下載、IM實時通信、P2P文件共享、視頻流媒體等行為，不但可能將間諜軟件、惡意程序、計算機病毒引入企業(yè)內(nèi)部，導(dǎo)致企業(yè)機密資料被竊，而且會造成企業(yè)生產(chǎn)效率降低、網(wǎng)絡(luò)資源浪費、網(wǎng)絡(luò)性能下降，甚至招來不必要的法律風(fēng)險。同樣是來自IDC的數(shù)據(jù)，員工上班時間做與工作不相干的事情幾乎降低了企業(yè)30%～40%的生產(chǎn)率。

“中國企業(yè)里的員工使用互聯(lián)網(wǎng)的問題更嚴(yán)重”。這是Websense公司通過調(diào)查得出的結(jié)論。中國員工每周花在網(wǎng)上處理私人事務(wù)的時間比其他地區(qū)的員工長，高達5.6小時，而亞太地區(qū)整體的平均上網(wǎng)時間是4.2小時。中國IT主管的判斷更為嚴(yán)峻，認為他們的員工每周會花費至少6.2小時進行網(wǎng)上沖浪。中國還在以下幾個方面數(shù)字較為驚人，員工上網(wǎng)下載音樂方面比拉美高16%，中國員工在辦公時間上網(wǎng)進入聊天室和玩在線游戲兩方面分別比其他地區(qū)高約8%和12%！

中國員工使用企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)存在很大問題，很重要的一個原因就是國內(nèi)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容管理方面幾乎是一個空白，很少有企業(yè)采用這方面的產(chǎn)品，而這個空白的市場恰恰就是廠商的機會所在。因此，我們可以看到最近有不少廠商在大力推廣相關(guān)的產(chǎn)品，幫助企業(yè)對員工上網(wǎng)行為進行有效的管理。安全內(nèi)容管理產(chǎn)品到底能發(fā)揮什么樣的作用呢？我們來看看虛擬人物Bob Kent的經(jīng)歷，就會對安全內(nèi)容管理產(chǎn)品有更深的認識。

Bob Kent的工作日

Bob Kent是A公司的員工。Bob 是一個好員工，但偶爾也會通過公司互聯(lián)網(wǎng)做一些和工作無關(guān)的事。今天Bob來到辦公室，第一件事是上網(wǎng)，他打開瀏覽器，并發(fā)現(xiàn)了一些不同的情況。瀏覽器顯示了這樣的內(nèi)容：Bob Kent您好，歡迎使用A公司的互聯(lián)網(wǎng)。在使用互聯(lián)網(wǎng)之前，請確認您已經(jīng)閱讀并同意遵守公司的互聯(lián)網(wǎng)使用制度。如果您接受公司的互聯(lián)網(wǎng)訪問制度，按這里繼續(xù)。如有疑問，請發(fā)郵件至科技部或撥打分機2875。

這是怎么回事？Bob想起來公司最近購買了安全內(nèi)容管理產(chǎn)品，一定是這個產(chǎn)品在作怪。不管怎么樣，Bob決定像往常一樣去瀏覽www.katysfriends.com網(wǎng)站，瀏覽器卻顯示：您試圖訪問的網(wǎng)站www.katysfriends.com屬于成人內(nèi)容，在任何時候您都不能通過公司的網(wǎng)絡(luò)訪問此類內(nèi)容。

“去購物吧?！盉ob對自己說。Bob輸入了amazon的網(wǎng)址，系統(tǒng)彈出一個窗口，告訴他：公司允許您訪問購物站點，但所有的訪問將被記錄，且每周上報管理層一次。

Bob打開了BT軟件，準(zhǔn)備去下載最新的電影。系統(tǒng)顯示：點對點的下載應(yīng)用在A公司是禁止的。請立即卸載您的P2P客戶端軟件，否則您的互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限將會被取消。

Bob準(zhǔn)備給朋友發(fā)一封郵件，并準(zhǔn)備粘貼一個Excel文檔作為附件。當(dāng)Bob選擇粘貼文件時，他看到一個提示：公司互聯(lián)網(wǎng)訪問策略不允許在Web Mail賬號發(fā)送附帶XLS和ZIP格式的文件。

Bob心生一計，想通過IM軟件再次發(fā)送該文檔，結(jié)果系統(tǒng)顯示：您不能通過聊天工具傳送文件。您只可以通過公司的電子郵件系統(tǒng)來傳送文件。

“天??！這個產(chǎn)品簡直無所不能。使用公司互聯(lián)網(wǎng)開小差的時代一去不復(fù)返了?！本趩实腂ob放棄了自己的嘗試，開始一心一意的工作。

來源:CCW