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長(zhǎng)春OA信息化應(yīng)用成功要素
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zyj知識(shí)管理是一種新興的管理理念,正處在探索階段,具體實(shí)施情況還要根據(jù)不同企業(yè)自身的特點(diǎn)決定。那么,影響知識(shí)管理成功應(yīng)用的的要素有哪些呢?
1.知識(shí)管理所帶來(lái)的收益
企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是為了獲取財(cái)富,投資者投資的并不是企業(yè)所擁有的知識(shí),而是由這些知識(shí)所產(chǎn)生的收益。因此,知識(shí)管理直接或者間接的為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益才完成了自己的使命。對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)來(lái)講,知識(shí)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,從知識(shí)管理的回報(bào)也就比較容易測(cè)算出來(lái)。
2.技術(shù)和組織基礎(chǔ)
知識(shí)管理工作的有效開展要建立在良好的技術(shù)基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)之上。技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)來(lái)講要較為容易建立,到目前為止,已經(jīng)有很多知識(shí)管理供應(yīng)商提供知識(shí)管理方面的軟件。而建立有效的組織基礎(chǔ)就要困難些了,形式來(lái)講還是比較多樣的,像某些企業(yè)會(huì)設(shè)立首席知識(shí)官的崗位,專門的知識(shí)管理部門等,這樣就保證了知識(shí)管理工作在實(shí)施時(shí)的成效性。
3.高級(jí)管理者的支持
知識(shí)管理工作同其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目一樣,也需要高級(jí)管理者的支持,尤其是對(duì)于注重知識(shí)轉(zhuǎn)移的工作。高層管理者對(duì)于知識(shí)管理的實(shí)施有指導(dǎo)作用,并且可以為知識(shí)管理的開展提供必要的資源。
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