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知識管理是一種新興的管理理念,正處在探索階段,具體實施情況還要根據(jù)不同企業(yè)自身的特點決定。那么,影響知識管理成功應用的的要素有哪些呢?

1.知識管理所帶來的收益

企業(yè)經(jīng)營就是為了獲取財富,投資者投資的并不是企業(yè)所擁有的知識,而是由這些知識所產(chǎn)生的收益。因此,知識管理直接或者間接的為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益才完成了自己的使命。對于知識密集型企業(yè)來講,知識是企業(yè)競爭力的關鍵因素,從知識管理的回報也就比較容易測算出來。

2.技術和組織基礎

知識管理工作的有效開展要建立在良好的技術基礎和組織基礎之上。技術基礎相對來講要較為容易建立,到目前為止,已經(jīng)有很多知識管理供應商提供知識管理方面的軟件。而建立有效的組織基礎就要困難些了,形式來講還是比較多樣的,像某些企業(yè)會設立首席知識官的崗位,專門的知識管理部門等,這樣就保證了知識管理工作在實施時的成效性。

3.高級管理者的支持

知識管理工作同其他業(yè)務項目一樣,也需要高級管理者的支持,尤其是對于注重知識轉移的工作。高層管理者對于知識管理的實施有指導作用,并且可以為知識管理的開展提供必要的資源。

發(fā)布:2007-03-25 11:34    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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