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為什么要倡導(dǎo)“IT治理”

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信息化已經(jīng)成為中國經(jīng)濟與社會發(fā)展最重要的推動力,大力推動全社會的信息化,以信息化帶動工業(yè)化,這一戰(zhàn)略已經(jīng)極大推動了我國現(xiàn)代化建設(shè)的進程。

在信息化進程中,信息系統(tǒng)也已逐步滲透到商業(yè)和政府組織中,IT系統(tǒng)開始從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動力,IT也日益成為企業(yè)的直接利潤中心。各種組織對信息系統(tǒng)的依賴程度在不斷增加,甚至有一些組織若沒有IT將不復(fù)存在,但同時對于很多組織由于信息和信息技術(shù)意味著最重要的資產(chǎn),這導(dǎo)致IT本身已經(jīng)或潛在成為一個巨大的威脅,隨IT而來的風險、利益和機會使得IT治理成為公司和政府治理中關(guān)鍵的一個方面。管理層需要確保IT與公司戰(zhàn)略一致,而且公司戰(zhàn)略也要很好地發(fā)揮IT的優(yōu)勢;政府需要發(fā)展電子政務(wù)來促動、實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變。

回顧我國信息化十多年來的建設(shè)進程,主要是在技術(shù)專家或技術(shù)廠商主導(dǎo)下進行的,而不是經(jīng)濟專家或管理專家主導(dǎo),技術(shù)專家或技術(shù)廠商從技術(shù)的視角去關(guān)注信息技術(shù)和設(shè)備的先進性等,較少聚焦在IT戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略目標的互動上,較少考慮信息技術(shù)如何形成企業(yè)核心競爭力,如何規(guī)避風險,如何創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)和市場,和管理層溝通缺少通用的語言(非IT專業(yè)術(shù)語),因而不可避免地和組織的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)目標脫節(jié),而隨著信息技術(shù)的更新加快,許多早期的工程只剩下一推擺設(shè),管理層看不到在IT上的投資回報,這又導(dǎo)致信息技術(shù)得不到應(yīng)有的重視,形成惡性循環(huán)。

總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),應(yīng)該認識到我國的信息化建設(shè)問題從總體上來說不是技術(shù)問題,更重要的是管理問題。

IT治理是國際IT領(lǐng)域中一個新的概念,是公司治理在信息時代的重要發(fā)展。IT治理用于描述企業(yè)或政府是否采用有效的機制,使得IT的應(yīng)用能夠完成組織賦予它的使命,同時平衡信息技術(shù)與過程的風險、確保實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。

當前,業(yè)界在總結(jié)一些具有典型意義的問題,例如:在IT設(shè)備配置水平相近的企業(yè),IT應(yīng)用水平卻相去甚遠等,這表明當前這個階段國民經(jīng)濟和社會信息化已發(fā)展到對“IT治理”有迫切需求的階段,客觀形勢要求我國的信息化建設(shè)者思考、借鑒和創(chuàng)新。
  
因此,要想在信息時代獲得成功,企業(yè)管理和IT管理不能再被視為分離的、獨立的學科,IT長期以來被當作企業(yè)戰(zhàn)略的助推器,而現(xiàn)在必須被當作戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。為了更深入地探索企業(yè)管理和IT管理過程的相互影響和相互依賴,我們組織發(fā)表了關(guān)于IT治理的系列文章,希望拋磚引玉,引發(fā)業(yè)界同仁更多的思考與實踐。此類探討本著以下原則:

面向管理者——即使是在介紹IT的專業(yè)概念,也使用管理者能夠理解的語言形式,強調(diào)那些管理者需要了解的知識,并且突出管理者如何參與信息化項目。

強調(diào)管理——IT技術(shù)的快速發(fā)展使得許多人產(chǎn)生了一種錯誤的思維定勢:如果采用了最新的技術(shù),就能夠(或容易)取得信息系統(tǒng)的成功。換言之,如果信息系統(tǒng)建設(shè)不成功,多半是因為沒有采用最新的技術(shù)。但是,我們不斷地看到這樣的案例:一些單位盡管不斷地試圖采用最新開發(fā)技術(shù),然而它們的信息系統(tǒng)仍然沒有逃脫失敗的命運。信息技術(shù)僅僅是一種工具。雖然信息技術(shù)對于信息系統(tǒng)的開發(fā)效率產(chǎn)生重要的影響,但工具本身卻不是信息系統(tǒng)成敗的根本原因。我們強調(diào)管理工作對于信息化建設(shè)的重要意義。

針對性——著眼于可以改善政府和企業(yè)信息化狀況的關(guān)鍵性因素,并搜集整理這方面的成功案例。

創(chuàng)新性——介紹最前沿的信息化管理方法論與工具集,希望管理者從中將認識到通過信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的完美融合,可以為組織創(chuàng)造新的戰(zhàn)略競爭機遇。

來源:CIO時代

發(fā)布:2007-03-25 10:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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