在金融行業(yè)的crm軟件管理軟件架構(gòu)功能設(shè)計(jì)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 　　為了解決金融融資問(wèn)題，P2P網(wǎng)貸( Peer-to-Peerlending)作為一種 新的融資形式出現(xiàn);這種借貸方式簡(jiǎn)單、高效，和傳統(tǒng)的民間借貸相比還有-定的安全性，得到迅速的發(fā)展。P2P網(wǎng)貸( Peer-to- Peerlending)業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)展，用戶不斷增加，給企業(yè)的管理和發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)，迫切需要根據(jù)實(shí)際發(fā)展，搭建新的客戶信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代電子信息管理，提高公司客戶數(shù)據(jù)管理效率和工作效率。而我們泛普P2P網(wǎng)貸平臺(tái)CRM軟件，它的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，符合公司發(fā)展需求的客戶信息管理系統(tǒng)。

　　P2P網(wǎng)貸和客戶管理系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)網(wǎng)貸的發(fā)展歷史和目功能分析、業(yè)務(wù)流程分析，對(duì)投標(biāo)、借款人服務(wù)、借款控制三個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì);基于B/S三層架構(gòu)設(shè)計(jì)了系統(tǒng)架構(gòu)和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);將系統(tǒng)功能模塊分為用戶管理、訂單管理、系統(tǒng)管理三個(gè)功能模塊，對(duì)用戶管理模塊和訂單管理模塊中的用戶管理、借款、投標(biāo)等進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)，包括類圖設(shè)計(jì)和時(shí)序圖設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)了系統(tǒng)運(yùn)行，包括運(yùn)行控制和運(yùn)行時(shí)間設(shè)計(jì)等;設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫(kù)，分別進(jìn)行了概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，其中邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，具體設(shè)計(jì)了公司基本信息表、員工管理表、用戶投標(biāo)信息表、用戶借款信息表。

　　泛普P2P網(wǎng)貸平臺(tái)客戶信息管理系統(tǒng)的功能模塊，系統(tǒng)由用戶管理、訂單管理、系統(tǒng)管理等幾個(gè)功能模塊組成。其他的支付管理，由P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)完成。

　　用戶管理是系統(tǒng)的核心模塊，主要完成客戶信息的管理，包括對(duì)客戶注冊(cè)信息的開(kāi)通管理，對(duì)借款人和投資人的信息管理;訂單管理主要是針對(duì)借款人各類申請(qǐng)的審核和管理，包括借款人信神資料的審核管理，借款人借款詳情管理，對(duì)申請(qǐng)的審核管理，對(duì)投標(biāo)審核的管理等;系統(tǒng)管理包括系統(tǒng)基本設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、權(quán)限管理和系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等，該功能模塊是對(duì)系統(tǒng)的基本信息進(jìn)行設(shè)置、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份方式和連接方式進(jìn)行管理，對(duì)管理員和不同用戶的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，對(duì)系統(tǒng)主要參數(shù)進(jìn)行配置。

　　一、功能模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)：

　　對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析和總體設(shè)計(jì)后，還需要根據(jù)功能需求分析進(jìn)行功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。

　　二、網(wǎng)貸用戶管理模塊設(shè)計(jì)：

　　用戶管理是客戶信息管理系統(tǒng)的核心功能模塊，該模塊主要是對(duì)與客戶有關(guān)的基本信息進(jìn)行管理:

　　1、用戶基本管理系統(tǒng)中的用戶管理模塊，以客戶信息管理類圖為例?？蛻糇?cè)時(shí)，首先登錄系統(tǒng)填寫(xiě)注冊(cè)信息，然后通過(guò)Register.js對(duì)信息完整程度、字符信息等進(jìn)行驗(yàn)證, 驗(yàn)證通過(guò)后使用RegisterActionform 將信息暫存表單， 并觸發(fā)注冊(cè)事件RegisterAction 類, 類將參數(shù)傳遞給系統(tǒng)管理員，通過(guò)RegisterManager類進(jìn)行審核和管理，并將客戶信息存儲(chǔ)在相應(yīng)的數(shù)據(jù)表中，同時(shí)RegisterActionform將反饋“注冊(cè)成功”到客戶注冊(cè)界面。

　　2、管理員管理用戶基本信息管理管理員管理用戶的基本信息、統(tǒng)計(jì)信息等，主要涉及到的類包括 FuUserAction、 FuUserManger、F uServiceM anger、 DocumentAction、ServiceAction、FuUserCompanayManger、 BaseManger 等，分別用于描述客戶信息、 信息管理、文檔信息管理、客戶詳情信息等。管理員管理客戶的時(shí)序關(guān)系，管理員首先填寫(xiě)信息到AddingPotentialCustomer.jsp頁(yè)面，頁(yè)面對(duì)表單數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝，并發(fā)送到Java類界面，

　　3、用戶銀行卡信息管理在用戶管理模塊的注冊(cè)管理模塊中，借款人和投資人都需要進(jìn)行銀行卡的綁定;綁定管理包括兩種，一種是新用戶的銀行卡綁定管理，一種是已經(jīng)綁定用戶對(duì)銀行卡的重新綁定管理。當(dāng)用戶在平臺(tái).上進(jìn)行信息注冊(cè)，并申請(qǐng)綁定銀行卡后，系統(tǒng)自動(dòng)將用戶的銀行卡狀態(tài)變?yōu)榇龑徍耍瑫r(shí)進(jìn)行頁(yè)面提示;當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)銀行卡進(jìn)行審核，并通過(guò)驗(yàn)證后，狀態(tài)變?yōu)榇壎?，同時(shí)發(fā)送到用戶注冊(cè)的郵件中，如果驗(yàn)證不通過(guò)，則狀態(tài)變?yōu)橐鸭せ?，同時(shí)發(fā)送到用戶注冊(cè)郵件中;用戶通過(guò)支付綁定后，狀態(tài)顯示為已綁定，支付失敗，則為待綁定。 注冊(cè)用戶銀行卡綁定過(guò)程中需要P2P網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行配合，通過(guò)P2P平臺(tái)的KXD系統(tǒng)和KXDM系統(tǒng)進(jìn)行通信。用戶在通過(guò)客戶信息管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行卡綁定中，需要P2P網(wǎng)貸平臺(tái)中的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證和支持;最終銀行系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)證和綁定信息后，將綁定結(jié)果返回給用戶。

　　三、網(wǎng)貸客戶訂單管理模塊設(shè)計(jì)：

　　在訂單管理中，需要對(duì)投資人的投資行為、借款人的借款申請(qǐng)、申請(qǐng)審核、信審資料等進(jìn)行管理。

　　1、投標(biāo)設(shè)計(jì)根據(jù)上面的投標(biāo)業(yè)務(wù)流程，在系統(tǒng)訂單管理中，可以對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行類圖。

　　2、借款人服務(wù)設(shè)計(jì)根據(jù)上面借款人服務(wù)流程，借款人進(jìn)行借款申請(qǐng)，需要依據(jù)嚴(yán)格的流程。