監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

CRM系統(tǒng)的核心為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

    CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)于各大中小企業(yè)已經(jīng)不陌生，甚至大部分實(shí)施CRM系統(tǒng)的企業(yè)都離不開它，CRM系統(tǒng)的核心就是管理與客戶之間的關(guān)系。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)于各大中小企業(yè)已經(jīng)不陌生，甚至大部分實(shí)施CRM系統(tǒng)的企業(yè)都離不開它，CRM系統(tǒng)的核心就是管理與客戶之間的關(guān)系。也就是管理客戶的數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)的這個(gè)核心為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價(jià)值，讓企業(yè)的發(fā)展更快。

或者，很多人對(duì)CRM系統(tǒng)還存在著這樣一種誤解，認(rèn)為CRM系統(tǒng)單純是一種技術(shù)，事實(shí)上，CRM系統(tǒng)最主要的是一種管理模式。CRM系統(tǒng)重點(diǎn)是管理客戶與企業(yè)間的關(guān)系，一般來說，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)主要是圍繞客戶，而CRM系統(tǒng)也是以客戶為中心，這樣兩者就可以相互配合同時(shí)圍繞客戶為中心而進(jìn)行改進(jìn)。

CRM系統(tǒng)的核心就是管理客戶與企業(yè)間的關(guān)系，只要把這兩者的關(guān)系打好，合作就不再是問題，一切圍繞客戶來進(jìn)行，這就是CRM系統(tǒng)工作的宗旨。一般來說，企業(yè)的主要效益都來自于客戶，主要的是老客戶，所以維護(hù)與客戶之間的關(guān)系就顯得尤為重要。而CRM系統(tǒng)的核心問題就是維系兩者之間的關(guān)系，幫助企業(yè)挖掘最有價(jià)值的客戶，把握新客戶的同時(shí)，挽留老客戶，不斷的提升客戶的簡(jiǎn)直，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

俗話也說“顧客就是上帝”，在上帝面前，不能有一刻的怠慢，CRM系統(tǒng)在管理企業(yè)與“上帝們”之間的關(guān)系，可以采取不同的戰(zhàn)略，讓企業(yè)更快的適應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷的發(fā)展進(jìn)步。

發(fā)布：2007-04-13 11:30    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：