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客戶資料管理軟件哪種比較好？

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　　管理好了客戶資料，才能有效的對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)，特別是企業(yè)越做越大，客戶越來(lái)越多的時(shí)候，選擇一款客戶資料管理軟件是十分必要的，因?yàn)閱螒{人的大腦，是不可以把所有客戶的資料都記全的。想當(dāng)初，我們公司選擇了很多軟件，還是覺(jué)得泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的不錯(cuò)，它的文檔管理軟件可以實(shí)現(xiàn)資料的分類歸檔，方便查詢。能夠把企業(yè)內(nèi)部的資料文檔均可上傳到平臺(tái)中，并且可以建立文件夾進(jìn)行分類歸檔。并隨著企業(yè)的日益發(fā)展，幫助企業(yè)建立自己的知識(shí)庫(kù)。

　　《泛普軟件客戶資源管理系統(tǒng) 》是一款集開戶、施工、繳費(fèi)、遷移、過(guò)戶、報(bào)停等功能于一體的管理軟件。

　   客戶資源管理系統(tǒng)在功能上主要包括了：

　　1.基礎(chǔ)信息：材料列表、安裝人員、員工信息、小區(qū)設(shè)置、套餐設(shè)置;

　　2.業(yè)務(wù)操作：用戶開戶、施工單、正常繳費(fèi)、用戶遷移、用戶過(guò)戶、用戶報(bào)停、用戶強(qiáng)停、用戶銷戶、用戶復(fù)機(jī);

　　3.信息查詢：用戶信息查詢、繳費(fèi)期間查詢、報(bào)停期間查詢、用戶業(yè)務(wù)查詢、銷戶期間查詢;

　　4.期間統(tǒng)計(jì)：按小區(qū)期間統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)期間統(tǒng)計(jì)、開戶期間統(tǒng)計(jì)、當(dāng)天交費(fèi)統(tǒng)計(jì);

　　5.到期提醒：泛普軟件提醒天數(shù)設(shè)置、停止到期提醒。

發(fā)布：2006-08-26 10:31    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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