oa移動系統方案

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 　　在目前市場經濟形勢下，對于企業(yè)政府機關必須要求進行公文系統的管理工作，大量的事務和指令通過紙質公文書上傳下達，成本效率低，尤其是對于政府單位來說，如果沒有一套好用的管理系統，公文事務將是一項相當棘手的工作。

　　公文一般分為收文(外來公文)和發(fā)文(自制公文)兩大類，公文管理的功能包括：收文登記/發(fā)文起草、收文轉發(fā)/發(fā)文轉發(fā)、校對公文、公文審核、退回處理、代辦公文、公文查詢、流程跟蹤等。實現了收文管理和發(fā)文管理的自動化，以工作流為基礎定義的特殊流程和表單應用，主要負責實現公文電子收發(fā)和歸檔管理，解決公文傳遞慢，信息不及時等問題。

　　一、解決方案

　　1、發(fā)文管理

　　發(fā)文是完成實際的發(fā)起、制定，它是一個決定管理的過程。發(fā)文管理包括發(fā)文擬稿、核稿、會稿、批示、編號登記等處理。系統可以對流轉過程進行監(jiān)督。發(fā)文管理從功能上劃分出子模塊：發(fā)文擬稿、公文處理、流程跟蹤

　　2、收文管理

　　收文是完成交辦時間的承接辦理，并進行處理意見的反饋，是一個事務辦理的過程。收文管理包括文登記、批辦、批示、傳閱、歸檔等處理。系統可以對流傳過程進行監(jiān)督。從收文、擬辦、核辦、業(yè)務部門處理及各直屬單位處理、領導批示及歸檔，各流程都要能提供打印功能。收文管理從功能上劃分出子模塊：收文登記、公文處理、流程跟蹤

　　3、督辦管理

　　催辦管理系統是對緊急突發(fā)事件或要求迅速解決的事件做出快速反應，以解決應急事務的全過程處理和控制，確保在限定的時間內完成任務。系統具有自動催辦功能，對于超過辦理期限或需特殊辦理的公文，可以進行發(fā)送催辦通知、郵件等功能實現。對每一個催辦事件都有相應的記錄以備日后查詢。

　　4、立卷歸檔

　　無論是收文或者發(fā)文，文件辦理完畢后都需要進行歸檔，通過與系統文檔管理的連接，對于已完成流轉辦理的公文，可以進行相應的歸檔。歸檔后的公文在檔案管理中能進行查詢立卷等操作。文檔或者檔案管理人員查詢出流轉結束的文檔，選擇已經著錄的案卷進行歸檔。

　　5、業(yè)務受理

　　0A系統可以通過網閘等方式實現與政務網互動，政務網受理的定點醫(yī)藥機構審批、特定診療項目審批等醫(yī)保業(yè)務，可以轉入0A系統的公文審批，按照用戶自定義的流程，進行類似于公文的流轉，完成業(yè)務受理。業(yè)務受理的結果，可以傳回政務網，進行展現。所有信息的傳遞，均采用XL格式，且保持政務網和0A系統的弱耦合關系，使某個系統的改變不會影響其他系統。

　　通過電子化公文處理既模擬了手工公文處理的全過程，也起到了規(guī)范公文處理的作用。

　　二、特點

　　遵循國家電子公文標準、人性化應用設計、個性化應用定制、集中式電子公文交換

　　三、價值

　　1、完整實現了公文的發(fā)文、交換、收文、存檔和公文統計 ，全方位地支持大組織的公文應用 ，實現公文跨單位、跨部門的傳輸交換

　　2、建立組織公文流轉機制 ，確保在組織機構變動和人員變動的情況下公文流程無需更新可繼續(xù)使用

　　3、確保電子公文流轉與手工流轉一致 ，保證公文的安全和準確

　　4、確保高頻度日常公文協作和規(guī)范化重要事件的認真嚴肅地應用