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物流erp軟件實施過程中 多少的二次開發(fā)量才算合理
軟件開發(fā)企業(yè)的必定是管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)并不能僅僅通過IT的力量就可以成功的,物流erp系統(tǒng)的二次開發(fā)也是為了服務(wù)于此管理系統(tǒng)而為企業(yè)的管理目標(biāo)而服務(wù),如果離開這個目標(biāo)是一味受制于業(yè)務(wù)部門的需求,只會使物流erp系統(tǒng)這個管理系統(tǒng)越來越難以管理,最終造成管理的混亂而不是提升
最近經(jīng)歷了一個企業(yè)的物流erp系統(tǒng)二期項目,一期項目中的二次開發(fā)讓我頭痛不已;同時最近看到了一篇關(guān)于物流erp系統(tǒng)二次開發(fā)的文章,讓我感慨良多;物流erp的開發(fā)一直是大家爭論的焦點,到底應(yīng)不應(yīng)該開發(fā)?開發(fā)的量多少才算合理?不主張開發(fā)的認為:物流erp是結(jié)合了業(yè)界先進的業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗,是最佳的業(yè)務(wù)實踐,建議盡量使用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能來提升企業(yè)的管理水平,另一種觀點是:物流erp先進的管理經(jīng)驗以及業(yè)務(wù)實踐需要借鑒,但同時,不同企業(yè)有其自身的特點,通過開發(fā)符合企業(yè)特點的功能,可以提升業(yè)務(wù)人員的效率。在此,筆者不敢妄加評論那種觀點是否正確,先跟大家分享一下,前幾天在一個討論會上,一個企業(yè)IT主管提出的煩惱:
軟件開發(fā)公司實施系統(tǒng)已經(jīng)有好幾年的時間,而且也通過實施物流erp獲得管理水平的提升,同時為了提高不同部門員工使用系統(tǒng)的效率,結(jié)合企業(yè)的實際情況,在物流erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能基礎(chǔ)上,開發(fā)了很多可以提升業(yè)務(wù)部門工作效率的功能點。但經(jīng)歷了幾年的不斷開發(fā)以及完善,現(xiàn)在企業(yè)遇到了新的難題:
1、開發(fā)出來的各種各樣的子系統(tǒng)無法整合,維護工作困難;
2、單點功能的開發(fā)提升了最終使用人員的效率,但對整個業(yè)務(wù)流程未見提升,甚至影響流程的穩(wěn)定性;
3、開發(fā)的功能不斷增加,系統(tǒng)復(fù)雜度以及耦合度增大,系統(tǒng)穩(wěn)定性難以保證。A公司的煩惱很有代表性,也代表著我們對物流erp系統(tǒng)二次開發(fā)的觀點,難道真的盡量減少二次開發(fā),使用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能嗎?筆者覺得,物流erp系統(tǒng)實施過程中,多少的二次開發(fā)量才算合理,不同的企業(yè)不盡相同,但必須把握好二次開發(fā)的原則:這個原則與當(dāng)初企業(yè)為什么要實施物流erp是一樣的,希望通過實施物流erp提升企業(yè)的管理水平,優(yōu)化企業(yè)的流程,而不是僅僅提高某部門或某員工的某功能的工作效率;提高員工的工作效率固然重要,但任何東西都有取舍,不是任何可以提升員工的工作效率的開發(fā)都要去做,當(dāng)此工作效率的提升反而會影響業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性,堅決不做;如果此開發(fā)的工作效率提升,并未對業(yè)務(wù)流程以及管理水平有幫忙,盡量少做。明確物流erp系統(tǒng)二次開發(fā)的目的以及原則后,需要對二次開發(fā)進行規(guī)劃。
1、對整個企業(yè)的業(yè)務(wù)進行IT規(guī)劃
結(jié)合選擇的物流erp,明確哪些系統(tǒng)可以通過標(biāo)準(zhǔn)功能可以滿足的,哪些業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能無法符合企業(yè)的需要進行開發(fā);這必須是從業(yè)務(wù)流程的角度去考慮,而不是某個功能點去考慮;不能因為某個業(yè)務(wù)部門想法而隨意改變計劃,就像大的方面,企業(yè)的信息化分物流erp系統(tǒng)、、、等,根據(jù)企業(yè)的實際,希望先重點解決哪些業(yè)務(wù),就物流erp系統(tǒng)而已,哪些業(yè)務(wù)流程是物流erp標(biāo)準(zhǔn)功能很好支持的,哪些業(yè)務(wù)流程必須通過開發(fā)來改善系統(tǒng)對此流程的支持的。
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