電子管理銷售系統(tǒng)

　　一、企業(yè)的需求響應(yīng)策略

　　為滿足不同客戶需求，本公司的產(chǎn)品生產(chǎn)主要以現(xiàn)貨生產(chǎn)和訂貨方式為主要生產(chǎn)模式，在某些情況下也可進行訂貨組裝、工程生產(chǎn)。

　　1. 現(xiàn)貨生產(chǎn)(MTS)：現(xiàn)貨生產(chǎn)(也叫做備貨生產(chǎn))是在未收到市場訂單的前提下，而進行計劃并組織生產(chǎn)。現(xiàn)貨生產(chǎn)的計劃對象是最終產(chǎn)品，通過對市場收集的信息對各類型的產(chǎn)品按不同的比例生產(chǎn)，并產(chǎn)生庫存，直接供客戶選擇。此種生產(chǎn)方式是企業(yè)的主要生產(chǎn)方式。

　　2. 訂貨生產(chǎn)(MTO)：訂貨生產(chǎn)是按客戶的訂單、銷售合同來組織安排生產(chǎn)。它的特點是必須保證訂單、合同的交付期，計劃的對象也是最終產(chǎn)品。這種生產(chǎn)方式可以避免產(chǎn)品庫存的積壓，使產(chǎn)品庫存量很少或沒有。

　　3. 訂貨組裝(ATO)：訂貨組裝時根據(jù)現(xiàn)有庫存的組件按照客戶的訂單要求有選擇地組裝。

　　4. 工程生產(chǎn)(ETO)：也叫專項生產(chǎn)，在接到客戶訂單后，按照客戶的訂單要求進行專門設(shè)計和組織生產(chǎn)。此種生產(chǎn)方式較為特殊，很少進行此種生產(chǎn)方式，但是吧為了滿足客戶需求，我公司隨時做好了準備。

　　5.企業(yè)采購管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及其角色定義

　　1)采購總監(jiān)下設(shè)采購計劃主管、供應(yīng)商主管、采購合同主管、采購質(zhì)量主管、采購結(jié)算主管、采購成本控制主管、采購績效主管。采購總監(jiān)對其下各個職能部門進行控制

　　2)采購總監(jiān)：采購部門雖然是花錢的部門，卻是為其它部門供應(yīng)物資、為企業(yè)節(jié)省成本的重要部門。采購總監(jiān)是采購部門的總負責人，直接對總經(jīng)理負責，需要在采購領(lǐng)域具有良好的業(yè)績和職業(yè)道德紀錄，分析能力強，具有優(yōu)秀的談判技巧和供應(yīng)商管理能力

　　3)采購計劃主管：負責依據(jù)市場預(yù)測制定采購計劃

　　4)供應(yīng)商主管：負責管理供應(yīng)商的相關(guān)事項。

　　5)采購合同主管：負責采購合同的制定和相互簽訂。

　　6)采購質(zhì)量主管：主要負責采購樣品的質(zhì)量檢測，和采購物品的檢測。

　　7)采購成本控制主管：分析采購合同的成本，評估采購合同簽訂可行性。

　　8)采購績效主管：對采購的完成后各部門工作績效進行考評

　　二、企業(yè)ERP采購管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)

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　　三、企業(yè)采購管理角色定義

　　采購計劃主管負責依據(jù)市場預(yù)測制定采購計劃。供應(yīng)商主管負責管理供應(yīng)商。采購合同主管負責采購合同的制定和相互簽訂，采購質(zhì)量主管主要負責采購樣品的質(zhì)量檢測，和采購物品的檢測。采購成本控制主管分析采購合同的成本，評估采購合同簽訂可行性。采購績效主管對采購的完成后各部門工作績效進行考評。

　　1.與生產(chǎn)管理系統(tǒng)的協(xié)同

　　1.1內(nèi)部協(xié)同：

　　1)與銷售部門

　　了解采購供應(yīng)的可行性，確定交付條件;了解銷售規(guī)劃和合同定單，合理計劃，保證交貨期;共同研究保證合同履行的措施，盡量保證足夠的采購提前期，同時掌握市場需求變化，避免采購浪費。

　　2)與設(shè)計部門

　　了解采購物料的市場情況，合理選用物料;了解物料選用的原因，提出合理建議;提供替代物料;共同做好產(chǎn)品和零件價值分析，合理選用材料;建立科學的采購BOM;確定自制與外協(xié)。

　　3)與工藝部門

　　了解采購物料的市場情況，合理確定物料規(guī)格與材料定額;了解物料規(guī)格選用與材料定額確定的原因，提出合理建議;提供替代物料;建立科學的采購BOM;共同研究改進工藝，合理選用尺寸規(guī)格，提高材料利用率;建立科學的采購BOM，確定自制與外協(xié)。

　　4)與生產(chǎn)部門

　　掌握物料采購計劃、合同、定單與到貨期信息，合理排產(chǎn);及時了解生產(chǎn)計劃及其變動情況，了解車間庫存與在制品分布情況，了解生產(chǎn)作業(yè)進度，主動保證供應(yīng)服務(wù)水平，控制緊急采購;共同制定合理的批量規(guī)則、安全庫存和訂貨點。

　　5)與設(shè)備維護部門

　　了解備品備件的采購信息，做好設(shè)備維護維修計劃;了解維護維修計劃與備品備件需求，保證設(shè)備運行。

　　6)與質(zhì)量部門

　　了解采購到貨信息，做好質(zhì)檢安排;了解質(zhì)量標準與質(zhì)檢規(guī)程，科學選擇供應(yīng)商;共同確定適當?shù)馁|(zhì)量要求;采用有效檢測手段;降低質(zhì)量成本。

　　7)與財務(wù)部門

　　了解采購計劃信息與到貨信息，制定資金預(yù)算與計劃;了解財務(wù)狀況，合理安排采購計劃與付款計劃;共同編制采購預(yù)算與資金使用計劃;共同開展材料成本差異分析，改進采購工作，降低采購費用。

　　8)與庫存的協(xié)同

　　了解采購計劃與采購到貨，做好入庫準備，提出庫存控制建議;了解庫存水平，和安排采購計劃;共同制定庫存控制策略與方法

　　1.2外部協(xié)同

　　1)與供應(yīng)商

　　全面審查供應(yīng)商在質(zhì)量、價格、履約率、服務(wù)等方面的情況，包括其技術(shù)條件、發(fā)展前景、質(zhì)量保障體系、生產(chǎn)能力、計劃管理與經(jīng)營方針;建立長期合作關(guān)系，互相依存，互利互惠;共享計劃信息，做到計劃協(xié)同，保證到貨期;介入監(jiān)管與服務(wù)，確保供應(yīng)商的供貨質(zhì)量，甚至做到POU( point of use);協(xié)同運輸，保證物流暢通。

　　2)與客戶

　　了解客戶的期量質(zhì)需求;了解客戶的需求變化;了解客戶的潛在需求;幫助客戶確定合理的技術(shù)、質(zhì)量要求。

　　2.與質(zhì)量管理系統(tǒng)的協(xié)同

　　1)了解采購到貨信息，做好質(zhì)檢安排;

　　2)了解質(zhì)量標準與質(zhì)檢規(guī)程，科學選擇供應(yīng)商;

　　3)共同確定適當?shù)馁|(zhì)量要求，采用有效檢測手段，降低質(zhì)量成本。

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