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erp實施服務公司

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   企業(yè)erp系統(tǒng)項目成本中,50%左右是實施成本,歸實施公司所有的。

  比如一個項目100萬,50萬是實施成本,歸實施公司。

  實施公司應該有很多,但最好還是要通過ERP軟件公司來找實施公司,泛普、泛普、金蝶有很多代理的實施公司;基本上都是公司自己進行實施,半數(shù)以上員工做項目實施。

  ERP實施公司哪家好?一般都是結合ERP系統(tǒng)功能模塊、數(shù)據安全性、可延展性、ERP實施公司技術實力、行業(yè)經驗積累等。其中比較優(yōu)質的有ERP實施公司泛普集團。泛普集團擁有30年的行業(yè)經驗儲備,如今已經為超過6000家各種大中小型和集團型公司的信息化服務;另外借助于豐富的行業(yè)經驗,再加上雄厚的技術儲備,已經研發(fā)出適用于化工ERP系統(tǒng)、機械ERP系統(tǒng)、零售ERP系統(tǒng)、機械ERP系統(tǒng)等常見的ERP系統(tǒng)和HCM系統(tǒng),能夠滿足不同行業(yè)企業(yè)不同發(fā)展階段所需要的管理需求。

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  ERP實施公司哪家好?不僅僅需要考察ERP價格,同時還需要結合產品的功能模塊,并且功能的集成化和可延伸性是必不可少的環(huán)節(jié)。泛普ERP系統(tǒng)擁有豐富的功能板塊,與此同時還可以依據不同企業(yè)的多樣化需要,提供定制化設計。例如倉儲和物流板塊具備銷售報價、送貨單、盤點等,并提供序列號控制、貨車管理、收集移動端盤點……..

  ERP實施公司哪家好?對于企業(yè)用戶而言,也不要忽視ERP實施公司行業(yè)經驗積累、主營業(yè)務等多方面的考察。綜合這些因素泛普ERP系統(tǒng)還是值得推薦使用的。

  實施過程中會遇到各種樣的問題,不同的客戶可能遇到的問題也不同

  首先實施人員應該具有基本的網絡診斷與分析問題的能力,至少對問題作出比較正確的判斷。因為,安裝時可能遇到的意想不到的問題非常多。例如,服務器和網絡環(huán)境比想象中要苛刻的多,和其它應用軟件發(fā)生沖突等,甚至和殺毒軟件有沖突。對于機器配置不夠導致的問題,則可以列出清單,提交客戶方的負責人,由其進行定奪。

  其次,要對不同的問題要有相對應的解決方案。有時客戶端軟件運行的速度實在令人尷尬,有時用戶登陸就要花費很長時間,造成客戶對軟件的第一印象就是慢。甚至還會蹦出如超時之類的低層錯誤。對于這樣的問題,應該從兩方面著手,既應該注意到客戶硬件環(huán)境的因素,向客戶解釋。也應該判斷軟件產品是否存在相關的問題,

  另外,要學會和客戶領導交往,首先,領導沒有耐心來看軟件的具體功能,但他需要聽到或看到很概括的展示。首先要理解領導的真實意圖,這也是軟件需求的重要來源。軟件的使用對領導來說是要加強管理,不使用軟件的時候,領導很多數(shù)據可能無從知道,當員工的工作數(shù)據融合到軟件中來了以后,對領導應是很大的幫助。

  只學會和客戶領導交往還不行,最重要還的和客戶員工相處好。從安裝開始,部分用戶就可能不配合。在培訓課上,有可能前來參加的工作人員大多會對軟件抵制。原因很簡單,使用軟件,增加了他們的工作量。因此,可想而知,用戶們會指出很多和他們業(yè)務不同的,軟件不一定能解決的東西,凡此種種,來證明這個軟件無法使用。在這種情況下,只有盡力展示軟件的某些功能,告訴他這個功能能幫他做什么,起到什么效果,那個功能又能幫他解決什么問題。

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  最后,也是最重要的一點,要具有項目進度、優(yōu)先級別、質量觀念和服務意識。這一點應從以下幾個方面做起:

  第一、全面規(guī)劃,分步實施,重點突破,效益優(yōu)先。

  在實施開始的時候,應該站在客戶立場上,對于信息化建設,進行輔助的整體規(guī)劃,以避免實施過程中走彎路。要把產品視為客戶最適合的應用解決方案。在整體規(guī)劃的前提下,才有可能對分步實施進行計劃。分步實施的價值在于合理分配,當你長跑的時候,如果把每一圈作為一個里程碑,那么心理負擔就會減輕一些,實施工作在這一點上也是類似的。在規(guī)劃分步實施的時候,為每一步驟設置里程碑,這樣可以把問題分解,并且取得更多的成就感。一步一步成功,前一步的成功,能夠及時得到領導的首肯,并鼓舞下一步的實施。重點突破也是軟件實施的要旨之一。如果事先了解并考慮到當前客戶的問題,抓住重點開展實施,那么軟件實施成功的可能性就會大增。

  第二、工作管理:計劃、記錄、討論和小結。應該養(yǎng)成這樣的工作習慣,即事先計劃,過程中記錄,事后總結。做的每件事都是有文本計劃可尋的,這樣的工作方式才能使人遇事不慌,不至于丟三落四。凡事預則立,不預則廢。事先應進行精心的計劃和準備,多方了解客戶,做好最壞的打算和準備,考慮到實施中最可能發(fā)生的風險,設計好實施的優(yōu)先級別等等。在前期的接觸中,即應考慮到對方管理的變化方向,例如了解領導的管理思路和傾向,主要想解決的問題,客戶內部的阻力,直接用戶的素質等等,從而方能因地因人制宜,取得更好的效果。在另一方面,對自己的軟件產品也要了如指掌,其中也包括針對競爭對手的優(yōu)勢,產品的薄弱環(huán)節(jié)等。

  第三、處理好與用戶的關系,用戶滿意了,軟件實施的成功也就指日可待了。

  第五、利用一切可利用的資源,如網絡、公司、同事。在遇到阻力的時候,可以向公司提出支援,以尋求支持。客戶的合理要求,要及時提公司修改,這也是促進軟件進一步完善的最有效途徑之一。

  第六、三分軟件,七分管理,十二分數(shù)據,這是ERP實施的著名原則。其意主要是保護好數(shù)據,保證其正確性。這也是任何實施的初始化的重要原則。在初試化的時候,即為用戶設計好數(shù)據備份和恢復的手段,以防止任何的意外發(fā)生。

發(fā)布:2021-04-15 11:34    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關閉]

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