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erp實(shí)施服務(wù)公司

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   企業(yè)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目成本中,50%左右是實(shí)施成本,歸實(shí)施公司所有的。

  比如一個(gè)項(xiàng)目100萬(wàn),50萬(wàn)是實(shí)施成本,歸實(shí)施公司。

  實(shí)施公司應(yīng)該有很多,但最好還是要通過(guò)ERP軟件公司來(lái)找實(shí)施公司,泛普、泛普、金蝶有很多代理的實(shí)施公司;基本上都是公司自己進(jìn)行實(shí)施,半數(shù)以上員工做項(xiàng)目實(shí)施。

  ERP實(shí)施公司哪家好?一般都是結(jié)合ERP系統(tǒng)功能模塊、數(shù)據(jù)安全性、可延展性、ERP實(shí)施公司技術(shù)實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累等。其中比較優(yōu)質(zhì)的有ERP實(shí)施公司泛普集團(tuán)。泛普集團(tuán)擁有30年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備,如今已經(jīng)為超過(guò)6000家各種大中小型和集團(tuán)型公司的信息化服務(wù);另外借助于豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),再加上雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備,已經(jīng)研發(fā)出適用于化工ERP系統(tǒng)、機(jī)械ERP系統(tǒng)、零售ERP系統(tǒng)、機(jī)械ERP系統(tǒng)等常見(jiàn)的ERP系統(tǒng)和HCM系統(tǒng),能夠滿足不同行業(yè)企業(yè)不同發(fā)展階段所需要的管理需求。

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  ERP實(shí)施公司哪家好?不僅僅需要考察ERP價(jià)格,同時(shí)還需要結(jié)合產(chǎn)品的功能模塊,并且功能的集成化和可延伸性是必不可少的環(huán)節(jié)。泛普ERP系統(tǒng)擁有豐富的功能板塊,與此同時(shí)還可以依據(jù)不同企業(yè)的多樣化需要,提供定制化設(shè)計(jì)。例如倉(cāng)儲(chǔ)和物流板塊具備銷售報(bào)價(jià)、送貨單、盤點(diǎn)等,并提供序列號(hào)控制、貨車管理、收集移動(dòng)端盤點(diǎn)……..

  ERP實(shí)施公司哪家好?對(duì)于企業(yè)用戶而言,也不要忽視ERP實(shí)施公司行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累、主營(yíng)業(yè)務(wù)等多方面的考察。綜合這些因素泛普ERP系統(tǒng)還是值得推薦使用的。

  實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種樣的問(wèn)題,不同的客戶可能遇到的問(wèn)題也不同

  首先實(shí)施人員應(yīng)該具有基本的網(wǎng)絡(luò)診斷與分析問(wèn)題的能力,至少對(duì)問(wèn)題作出比較正確的判斷。因?yàn)?,安裝時(shí)可能遇到的意想不到的問(wèn)題非常多。例如,服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比想象中要苛刻的多,和其它應(yīng)用軟件發(fā)生沖突等,甚至和殺毒軟件有沖突。對(duì)于機(jī)器配置不夠?qū)е碌膯?wèn)題,則可以列出清單,提交客戶方的負(fù)責(zé)人,由其進(jìn)行定奪。

  其次,要對(duì)不同的問(wèn)題要有相對(duì)應(yīng)的解決方案。有時(shí)客戶端軟件運(yùn)行的速度實(shí)在令人尷尬,有時(shí)用戶登陸就要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,造成客戶對(duì)軟件的第一印象就是慢。甚至還會(huì)蹦出如超時(shí)之類的低層錯(cuò)誤。對(duì)于這樣的問(wèn)題,應(yīng)該從兩方面著手,既應(yīng)該注意到客戶硬件環(huán)境的因素,向客戶解釋。也應(yīng)該判斷軟件產(chǎn)品是否存在相關(guān)的問(wèn)題,

  另外,要學(xué)會(huì)和客戶領(lǐng)導(dǎo)交往,首先,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有耐心來(lái)看軟件的具體功能,但他需要聽到或看到很概括的展示。首先要理解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖,這也是軟件需求的重要來(lái)源。軟件的使用對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是要加強(qiáng)管理,不使用軟件的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)很多數(shù)據(jù)可能無(wú)從知道,當(dāng)員工的工作數(shù)據(jù)融合到軟件中來(lái)了以后,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是很大的幫助。

  只學(xué)會(huì)和客戶領(lǐng)導(dǎo)交往還不行,最重要還的和客戶員工相處好。從安裝開始,部分用戶就可能不配合。在培訓(xùn)課上,有可能前來(lái)參加的工作人員大多會(huì)對(duì)軟件抵制。原因很簡(jiǎn)單,使用軟件,增加了他們的工作量。因此,可想而知,用戶們會(huì)指出很多和他們業(yè)務(wù)不同的,軟件不一定能解決的東西,凡此種種,來(lái)證明這個(gè)軟件無(wú)法使用。在這種情況下,只有盡力展示軟件的某些功能,告訴他這個(gè)功能能幫他做什么,起到什么效果,那個(gè)功能又能幫他解決什么問(wèn)題。

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  最后,也是最重要的一點(diǎn),要具有項(xiàng)目進(jìn)度、優(yōu)先級(jí)別、質(zhì)量觀念和服務(wù)意識(shí)。這一點(diǎn)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:

  第一、全面規(guī)劃,分步實(shí)施,重點(diǎn)突破,效益優(yōu)先。

  在實(shí)施開始的時(shí)候,應(yīng)該站在客戶立場(chǎng)上,對(duì)于信息化建設(shè),進(jìn)行輔助的整體規(guī)劃,以避免實(shí)施過(guò)程中走彎路。要把產(chǎn)品視為客戶最適合的應(yīng)用解決方案。在整體規(guī)劃的前提下,才有可能對(duì)分步實(shí)施進(jìn)行計(jì)劃。分步實(shí)施的價(jià)值在于合理分配,當(dāng)你長(zhǎng)跑的時(shí)候,如果把每一圈作為一個(gè)里程碑,那么心理負(fù)擔(dān)就會(huì)減輕一些,實(shí)施工作在這一點(diǎn)上也是類似的。在規(guī)劃分步實(shí)施的時(shí)候,為每一步驟設(shè)置里程碑,這樣可以把問(wèn)題分解,并且取得更多的成就感。一步一步成功,前一步的成功,能夠及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯,并鼓舞下一步的實(shí)施。重點(diǎn)突破也是軟件實(shí)施的要旨之一。如果事先了解并考慮到當(dāng)前客戶的問(wèn)題,抓住重點(diǎn)開展實(shí)施,那么軟件實(shí)施成功的可能性就會(huì)大增。

  第二、工作管理:計(jì)劃、記錄、討論和小結(jié)。應(yīng)該養(yǎng)成這樣的工作習(xí)慣,即事先計(jì)劃,過(guò)程中記錄,事后總結(jié)。做的每件事都是有文本計(jì)劃可尋的,這樣的工作方式才能使人遇事不慌,不至于丟三落四。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。事先應(yīng)進(jìn)行精心的計(jì)劃和準(zhǔn)備,多方了解客戶,做好最壞的打算和準(zhǔn)備,考慮到實(shí)施中最可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),設(shè)計(jì)好實(shí)施的優(yōu)先級(jí)別等等。在前期的接觸中,即應(yīng)考慮到對(duì)方管理的變化方向,例如了解領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和傾向,主要想解決的問(wèn)題,客戶內(nèi)部的阻力,直接用戶的素質(zhì)等等,從而方能因地因人制宜,取得更好的效果。在另一方面,對(duì)自己的軟件產(chǎn)品也要了如指掌,其中也包括針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié)等。

  第三、處理好與用戶的關(guān)系,用戶滿意了,軟件實(shí)施的成功也就指日可待了。

  第五、利用一切可利用的資源,如網(wǎng)絡(luò)、公司、同事。在遇到阻力的時(shí)候,可以向公司提出支援,以尋求支持??蛻舻暮侠硪?,要及時(shí)提公司修改,這也是促進(jìn)軟件進(jìn)一步完善的最有效途徑之一。

  第六、三分軟件,七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù),這是ERP實(shí)施的著名原則。其意主要是保護(hù)好數(shù)據(jù),保證其正確性。這也是任何實(shí)施的初始化的重要原則。在初試化的時(shí)候,即為用戶設(shè)計(jì)好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的手段,以防止任何的意外發(fā)生。

發(fā)布:2021-04-15 11:34    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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