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淺談移動(dòng)CRM的社交化
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移動(dòng)CRM時(shí)代來(lái)臨
免費(fèi)客戶管理軟件CRM專注為中小企業(yè)提供最好的CRM管理系統(tǒng),加快中小企業(yè)實(shí)施信息化管理實(shí)施步伐。CRM(客戶關(guān)系管理軟件)系統(tǒng)主要解決了中小企業(yè)管理中客戶檔案信息的統(tǒng)一存儲(chǔ)與管理、管控整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程使之透明化、產(chǎn)品管理與庫(kù)存管理等等。而其中的銷(xiāo)售管理部分在整個(gè)CRM管理系統(tǒng)占據(jù)核心地位。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷全球,各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司移動(dòng)app齊放,各顯神通。在線CRM廠商被卷入移動(dòng)互聯(lián)的大潮,都已經(jīng)悄然進(jìn)軍移動(dòng)CRM市場(chǎng)。免費(fèi)客戶管理軟件迅速跑馬圈地,在移動(dòng)市場(chǎng)憑借免費(fèi)客戶管理軟件掌中寶、打天下、來(lái)電通、隨身行站住腳跟。
移動(dòng)CRM的社交化越來(lái)越明顯
移動(dòng)CRM主要定位外出銷(xiāo)售人員。外出銷(xiāo)售人員奮戰(zhàn)一線,掌握著企業(yè)最有潛力的大客戶資源,與客戶的初期溝通到最終簽單中間需要大量的信息支撐,如文檔知識(shí),客戶數(shù)據(jù)等,團(tuán)隊(duì)溝通,如售前,產(chǎn)品等協(xié)作。整個(gè)簽單過(guò)程背后的助推者正是企業(yè)社交和移動(dòng)應(yīng)用。
社交運(yùn)用因?yàn)闇贤ǖ募皶r(shí)行、高效行、趣味性為移動(dòng)CRM的協(xié)作溝通提供了無(wú)可比擬的優(yōu)越性。行銷(xiāo)人員在運(yùn)用移動(dòng)CRM的過(guò)程中,可以直接去電客戶、發(fā)送郵件、視頻會(huì)議、語(yǔ)音查詢、內(nèi)部群聊、位置分享、名片掃描等等。
移動(dòng)CRM真正變成銷(xiāo)售人員移動(dòng)辦公和贏單利器,而不是一個(gè)辦公枷鎖,從而提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。免費(fèi)客戶管理軟件移動(dòng)CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)掌中寶出色的語(yǔ)音查客戶、名片識(shí)別、移動(dòng)下單正是移動(dòng)CRM社交化的典型運(yùn)用。
結(jié)束語(yǔ)
社交運(yùn)用的N多功能點(diǎn)正被瘋狂運(yùn)用到移動(dòng)CRM中。免費(fèi)客戶管理軟件CRM繼推出掌中寶在移動(dòng)CRM市場(chǎng)得到極大反響,會(huì)盡快的把正在開(kāi)發(fā)的“做單”——一款社交化比較鮮明的移動(dòng)CRM推向市場(chǎng)。免費(fèi)客戶管理軟件CRM會(huì)一如既往的為中小企業(yè)提供最好的CRM系統(tǒng)解決方案。
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