管理不外乎一開一關

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　　作者簡介：

　　曾仕強教授，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士，曾任大學校長、教授多年，并長期擔任企業(yè)經(jīng)營顧問、高級培訓師，現(xiàn)為時代光華公司特聘高級培訓師、華夏智業(yè)管理學院院長。重要著作：《在中國如何當領導》《圓通的人際關系》《中國式團隊》《管理的真相》《從管人到安人》等。

　　本文節(jié)選《洞察易經(jīng)的奧秘》一書，由北京大學出版社出版。

　　“開關原理”是管理最根本的道理，一開一關，所有的管理措施盡在其中。

　　“把應該打開的門打開來，把應該關閉的門封閉起來”，只要開關得當，多問應該不應該，少問喜歡不喜歡，善良的風氣，很快就會形成。

　　善門難開，告誡管理者必須“慎始”。因為門一旦開啟，再去關上，實在十分困難。不應該開的，最好一開始便下定決心，不予開啟。

　　一之多元，是現(xiàn)代化企業(yè)文化的基本精神。管理者必須認清：如果當?shù)氐纳鐣喈斠辉?，大環(huán)境頗有共識，公司就不必強調企業(yè)文化。近年來社會日趨多元化，大環(huán)境亂七八糟，什么話都有人說，什么花樣都可能出現(xiàn)。在這種情境當中，企業(yè)文化就變得十分重要。社會愈是多元化，公司愈需要一元化；形成共識成為管理有效的重要基礎。

　　我們都知道，一元化其實不太可能，因為社會風氣不可能不影響公司內部的運作，所以一之多元化，最合乎需求。

　　合起來是一（太極），分開來是多（兩儀、四象、八卦、六十四卦）；分中有合，而合中也有分。完全合一，未免過分專制，不易令成員心服。完全開放多元，勢必混雜不堪，導致賢明的人袖手旁觀，而一知半解的人，卻能夠自以為是而得理不饒人，反而扭曲了真相、悖離了道理。最好是一之多元：一方面包含眾多的意思，一方面則能夠產(chǎn)生高度的一致性。一之多元，其實就是事情未定案之前，包容不同的見解，容許多元的發(fā)揮；一旦拍板定案，那就非如此執(zhí)行不可——即使稍為專制，也應該接受。

　　管理者所面對的情況變化多端，簡直無法逐一列舉。但是，在這些眾多的情況當中，總有一個可以貫串其中的道理，同樣呈現(xiàn)一之多元的現(xiàn)象。

　　大易將管理可能遭遇的情況歸納為六十四種。管理者依據(jù)象、數(shù)，判斷自己所面臨的究竟是哪一種情況，然后從卦的彖辭以及各爻的爻辭，獲得解決問題的若干啟示，因而依理而行，趨吉避兇。

　　六十四卦或三百八十四爻，表示不同的“時”和“位”，管理者必須明辨時、位和性質，做出合理的決策。在一之多元的共識基礎上，正確地開關，以求管得合理。

　　南宋蔡元定說：“天下萬事出于一闔一辟，天下萬理出于一動一靜，天下萬數(shù)出于一奇一偶，天下萬象出于一方（陰）一圓（陽），盡起于乾（陽）坤（陰）二畫?！?/P>

　　管理現(xiàn)象錯綜復雜，好像是千頭萬緒。然而仔細分析起來，也不外乎一開一關。

　　要明白這個道理，必須先了解孟子所說的那一句話：“定于一?！?/P>

　　孟子這一句話，是梁襄王突然問他：“天下怎樣才能夠安定？”他十分肯定地回答：“定于統(tǒng)一?！保ㄌ煜聬汉醵?？定于一。）

　　統(tǒng)一什么呢？從歷史得到的教訓：統(tǒng)一領土不如統(tǒng)一民心。得到民心一致的歸趨，便能夠安定天下。得人心者昌，這是千古不變的道理。管理者獲得員工衷心的愛戴，自然群策群力，有如一家人那樣，產(chǎn)生“家人卦”的效果。

　　社會愈是多元化，公司愈需要一元化。如何形成組織內的共識，乃是當代管理者的首要任務。缺乏一致的共識，各搞各的，當然有組織而沒有組織力了。

　　《系辭·下傳》說：“天下之動，貞夫一者也。”“天下之動”告訴我們“宇宙萬物，兩者之間的關系永遠是動的，不可能是靜止的”，“貞夫一者也”卻提醒我們“天下萬物，固然變動不居，但是各以自然合理為正常，則是十分一致的”。

　　在望遠鏡發(fā)明之后，英國天文學家赫謝爾（W?Herschel）用它來分析天上的星體，使得原本看起來十分安靜的天體都有了“在不斷運動”的科學證據(jù)，使得“地球是靜止的”這一概念，一下子就被無情地打破了。