企業(yè)培訓體系建設中常見的幾個問題

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在激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)需要具備快速、全面的學習能力。企業(yè)只有按照系統(tǒng)論的觀點，不斷建立和完善結(jié)構(gòu)合理、運作高效的企業(yè)培訓體系，才能開展有效的學習培訓，才能不斷提高企業(yè)的學習力，進而提高企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力。

在建設企業(yè)培訓體系過程中常常存在幾大誤區(qū)，首先，企業(yè)培訓體系管理制度不完善。以要求代替制度，培訓管理制度陳舊，培訓管理缺乏有效的剛性約束，培訓工作缺乏權(quán)威性，導致問題得不到很好解決，要求得不到貫徹。

其次，企業(yè)培訓體系運作不規(guī)范。沒有按照培訓的流程進行運作，尤其是缺乏有效的培訓需求調(diào)查和培訓效果評估，把培訓的實施簡化基本服務工作，使培訓缺乏針對性，效果難以保證。課程建設不系統(tǒng)。沒有對培訓課程進行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品課程，造成大量的重復勞動。

第三、企業(yè)培訓體系管理系統(tǒng)不完備。缺乏來自橫向的其他部門的有效配合，培訓工作成了人力資源一個部門的事，使培訓與業(yè)務相對脫節(jié)，培訓的作用難以得到有效的發(fā)揮。培訓體系的建設是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就，不能流于形式。

第四、企業(yè)培訓體系隊伍不穩(wěn)定。沒有固定的教師隊伍，而兼職教師也多是從企業(yè)內(nèi)部臨時抽來的業(yè)務人員，或是從外部臨時聘用的，使得其教學水平和教學質(zhì)量具有很大的不確定性，而這個不確定性則意味著企業(yè)培訓方面存在一定的成本風險。

培訓體系建設有利于對培訓進行整體規(guī)劃，并結(jié)合員工職業(yè)生涯，使人才培養(yǎng)工作更加符合人才成長規(guī)律，提高員工參加培訓的積極性和主動性，促進培訓的長期可持續(xù)發(fā)展。在目前激烈的企業(yè)競爭中，人才成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源。同時，面對這一切，為使企業(yè)自身在此競爭局面中立于不敗之地，多數(shù)企業(yè)越來越重視員工的企業(yè)管理培訓工作，其中建立科學的企業(yè)培訓體系要從幾下幾方面入手。

一方面，管理層及員工的企業(yè)培訓體系計劃的開發(fā)、擬定，組織實施應適應企業(yè)所在行業(yè)，針對其行業(yè)特點和企業(yè)性質(zhì)有組織地實施。同時兼顧企業(yè)近期、遠期工作目標，制定培訓方案?？茖W有效地培訓計劃能夠改善員工的工作態(tài)度，提高員工的文化素質(zhì)，進而提高工作能力，達到提高企業(yè)績效的目的。

另一方面企業(yè)發(fā)展是企業(yè)管理層及廣大員工共同努力的結(jié)果，企業(yè)的培訓計劃也應針對企業(yè)管理層及員工開展全員培訓和重點培訓。這樣即兼顧全體性又突出了層次性，能夠收到良好的效果。因此，企業(yè)的管理層應及時督促人力資源部門及時制定員工培訓計劃，重視員工培訓。

此外，在企業(yè)培訓規(guī)劃過程中，人力資源部的工作人員應及時收集信息反饋，做好對受訓者和有關(guān)人員關(guān)于培訓項目看法的調(diào)查收集。同時考核培訓后人員的工作技能、績效等。通過一系列的培訓反饋信息的把握，有效比較培訓前后管理者及員工的工作變化，以此考察培訓。

建立完善員工培訓激勵機制能有效調(diào)動員工參與培訓的積極性。首先，建立完善的員工激勵機制可以調(diào)動全員參加培訓，員工通過績效的提高可以獲得相應獎勵;其次是可以防止部分員工在接受培訓后跳槽離開。因此，企業(yè)應結(jié)合本企業(yè)建立有效激勵機制，對參加培訓并取得較好成績的員工給予相應獎勵。獎勵的具體方法可根據(jù)企業(yè)自身的實際情況進行設計。

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