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企業(yè)員工的心理培訓
隨著全球市場化,以及金融危機的影響力,中國這個人口大國的職場人普遍承受著巨大的競爭壓力、業(yè)績壓力以及人際交往壓力,而心理問題也自然成為困擾職場人工作有序開展、家庭生活幸福的罪惡之手。針對于此,企業(yè)對員工進行的心理健康培訓就顯得尤為重要。
據有關報道,近年以來,心理疾病已經成為又一個影響人們健康的殺手。不論是什么年齡、什么性別、什么職業(yè),均有人有著程度不同、種類不同的心理疾病。這些心理疾病由于不像普通的疾病那樣能夠一目了然,常常被歸結為脾氣特、性格暴躁一類,尤其是高發(fā)于那些工作勞動強度大、條件差、精神緊張的工作崗位上。特別是由于經濟危機的影響,就業(yè)壓力加大,這種現(xiàn)象更有抬頭的趨勢。
職場心理健康培訓十分必要
據相關研究證明,備受心理問題困擾是影響員工維持和提高企業(yè)工作績效的一個重要因素。而員工心理問題又有很大一部分是出自職場工作本身,因此從長遠利益考慮,企業(yè)定期進行職業(yè)心理健康培訓是必要的。
企業(yè)心理健康培訓內容
企業(yè)進行心理健康培訓管理一般從以下幾個方面入手,即職業(yè)心理健康培訓、壓力管理、培養(yǎng)積極情緒、溝通管理、新員工入職心理適應、時間管理、以及工作與生活平衡管理等。其中最為看重的是針對企業(yè)全體員工的職業(yè)心理健康培訓。
職業(yè)心理健康培訓的對象包括企業(yè)中的管理者及所有員工,其內容主要是講授心理健康的基本知識,幫助員工建立科學的心理健康概念,培養(yǎng)健康、良好的自我形象,形成健康的思維方式和行為方式,預防并科學處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。
同時幫助員工盡快學會對職業(yè)壓力和職業(yè)環(huán)境的適應性。并且?guī)椭鷨T工找出一種如何使員工的家庭生活更美滿更健康的生活方式。
研究人的心理規(guī)律,確保職工的心理健康,是保證職工全身心地投入到工作當中不可缺少的環(huán)節(jié)之一,也是思想政治工作發(fā)揮作用的一個行之有效的重要途徑。
根據各企業(yè)自身的特點,做好以下幾方面十分關鍵。
一是配齊心理健康培訓隊伍。
企業(yè)涉及到原材料采購、生產、銷售等不同的步驟,彼此之間相互聯(lián)系,又有不同的特點。如何通過心理健康培訓,是一項重要的課題,這個心理健康培訓需要既有共性,又需要有不同之處。應該做到加強調查研究,考慮到客戶心理學、男性心理學、女性心理學等方面知識,把它們融合在一起,在培訓時確保內容齊備,目標明確。
二是組建運轉高效的心理健康培訓領導小組。
由于職工相對集中,有其便于人員集中的優(yōu)勢。心理健康培訓作為一種專業(yè)性較強的職工培訓形式,僅僅靠企業(yè)的人力資源管理部門和培訓部門是不夠的,必須要動員更多的力量。為此,可以由一名相當級別的企業(yè)領導(如企業(yè)一把手、工會主席)牽頭,在取得專業(yè)部門和專業(yè)人員支持的基礎上,作為統(tǒng)一的領導,把教育、訓練、宣傳、保障等方面的工作統(tǒng)一起來,做到運轉高效、分工明確、協(xié)調有力。
三是針對共建和諧社會的需要,加強對職工心理健康培訓的全面保障。
開展對職工的心理健康培訓,離不開社會各方面的大力支持。同時,這也是加強煙草業(yè)與地方聯(lián)系的一個有利時機。如可以充分利用新聞媒體進行在法律允許范圍內的宣傳工作,可以加強與學校、醫(yī)院等一些容易引起關注的公益部門的聯(lián)系等。
四是針對實際工作當中的需要,把心理健康培訓納入到專業(yè)培訓當中。
以營銷工作為例,作為營銷人員,每天都要與不同性格、不同類型的客戶打交道。特別是新員工,容易產生緊張、恐慌、焦慮等諸多不良心理反應。對此,應該把心理健康培訓納入新職工培訓的課程當中??梢酝ㄟ^現(xiàn)場模擬,觀看光碟,進行預上崗,讓新職工通過,盡早地、盡快地提高職工的心理素質,在一定程度上避免心理上出現(xiàn)問題。
心理專家表示,職場人工作壓力大,容易出現(xiàn)心理問題,企業(yè)組織的心理健康培訓對于提高員工的心理保健意識,掌握心理健康基本常識具有重要意義,但由于不具有針對性,對于一些已經出現(xiàn)心理問題的上班族來說,消除心理問題的最佳方式,就是盡快到精神科或心理門診接受診療。
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