企業(yè)員工的心理培訓(xùn)

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隨著全球市場化，以及金融危機(jī)的影響力，中國這個人口大國的職場人普遍承受著巨大的競爭壓力、業(yè)績壓力以及人際交往壓力，而心理問題也自然成為困擾職場人工作有序開展、家庭生活幸福的罪惡之手。針對于此，企業(yè)對員工進(jìn)行的心理健康培訓(xùn)就顯得尤為重要。

據(jù)有關(guān)報道，近年以來，心理疾病已經(jīng)成為又一個影響人們健康的殺手。不論是什么年齡、什么性別、什么職業(yè)，均有人有著程度不同、種類不同的心理疾病。這些心理疾病由于不像普通的疾病那樣能夠一目了然，常常被歸結(jié)為脾氣特、性格暴躁一類，尤其是高發(fā)于那些工作勞動強度大、條件差、精神緊張的工作崗位上。特別是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)壓力加大，這種現(xiàn)象更有抬頭的趨勢。
 

職場心理健康培訓(xùn)十分必要
 

據(jù)相關(guān)研究證明，備受心理問題困擾是影響員工維持和提高企業(yè)工作績效的一個重要因素。而員工心理問題又有很大一部分是出自職場工作本身，因此從長遠(yuǎn)利益考慮，企業(yè)定期進(jìn)行職業(yè)心理健康培訓(xùn)是必要的。
 

企業(yè)心理健康培訓(xùn)內(nèi)容
 

企業(yè)進(jìn)行心理健康培訓(xùn)管理一般從以下幾個方面入手，即職業(yè)心理健康培訓(xùn)、壓力管理、培養(yǎng)積極情緒、溝通管理、新員工入職心理適應(yīng)、時間管理、以及工作與生活平衡管理等。其中最為看重的是針對企業(yè)全體員工的職業(yè)心理健康培訓(xùn)。

職業(yè)心理健康培訓(xùn)的對象包括企業(yè)中的管理者及所有員工，其內(nèi)容主要是講授心理健康的基本知識，幫助員工建立科學(xué)的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維方式和行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。

同時幫助員工盡快學(xué)會對職業(yè)壓力和職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性。并且?guī)椭鷨T工找出一種如何使員工的家庭生活更美滿更健康的生活方式。

研究人的心理規(guī)律，確保職工的心理健康，是保證職工全身心地投入到工作當(dāng)中不可缺少的環(huán)節(jié)之一，也是思想政治工作發(fā)揮作用的一個行之有效的重要途徑。

根據(jù)各企業(yè)自身的特點，做好以下幾方面十分關(guān)鍵。
 

一是配齊心理健康培訓(xùn)隊伍。
 

企業(yè)涉及到原材料采購、生產(chǎn)、銷售等不同的步驟，彼此之間相互聯(lián)系，又有不同的特點。如何通過心理健康培訓(xùn)，是一項重要的課題，這個心理健康培訓(xùn)需要既有共性，又需要有不同之處。應(yīng)該做到加強調(diào)查研究，考慮到客戶心理學(xué)、男性心理學(xué)、女性心理學(xué)等方面知識，把它們?nèi)诤显谝黄?，在培?xùn)時確保內(nèi)容齊備，目標(biāo)明確。
 

二是組建運轉(zhuǎn)高效的心理健康培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
 

由于職工相對集中，有其便于人員集中的優(yōu)勢。心理健康培訓(xùn)作為一種專業(yè)性較強的職工培訓(xùn)形式，僅僅靠企業(yè)的人力資源管理部門和培訓(xùn)部門是不夠的，必須要動員更多的力量。為此，可以由一名相當(dāng)級別的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（如企業(yè)一把手、工會主席）牽頭，在取得專業(yè)部門和專業(yè)人員支持的基礎(chǔ)上，作為統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，把教育、訓(xùn)練、宣傳、保障等方面的工作統(tǒng)一起來，做到運轉(zhuǎn)高效、分工明確、協(xié)調(diào)有力。
 

三是針對共建和諧社會的需要，加強對職工心理健康培訓(xùn)的全面保障。
 

開展對職工的心理健康培訓(xùn)，離不開社會各方面的大力支持。同時，這也是加強煙草業(yè)與地方聯(lián)系的一個有利時機(jī)。如可以充分利用新聞媒體進(jìn)行在法律允許范圍內(nèi)的宣傳工作，可以加強與學(xué)校、醫(yī)院等一些容易引起關(guān)注的公益部門的聯(lián)系等。
 

四是針對實際工作當(dāng)中的需要，把心理健康培訓(xùn)納入到專業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中。
 

以營銷工作為例，作為營銷人員，每天都要與不同性格、不同類型的客戶打交道。特別是新員工，容易產(chǎn)生緊張、恐慌、焦慮等諸多不良心理反應(yīng)。對此，應(yīng)該把心理健康培訓(xùn)納入新職工培訓(xùn)的課程當(dāng)中?？梢酝ㄟ^現(xiàn)場模擬，觀看光碟，進(jìn)行預(yù)上崗，讓新職工通過，盡早地、盡快地提高職工的心理素質(zhì)，在一定程度上避免心理上出現(xiàn)問題。

心理專家表示，職場人工作壓力大，容易出現(xiàn)心理問題，企業(yè)組織的心理健康培訓(xùn)對于提高員工的心理保健意識，掌握心理健康基本常識具有重要意義，但由于不具有針對性，對于一些已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的上班族來說，消除心理問題的最佳方式，就是盡快到精神科或心理門診接受診療。

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