構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈 SaaS平臺(tái)考驗(yàn)供應(yīng)商實(shí)力

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構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈 SaaS平臺(tái)考驗(yàn)供應(yīng)商實(shí)力

設(shè)想一下: 沒有操作系統(tǒng)，今天隨處可見的各種應(yīng)用服務(wù)器也不存在，各種軟件開發(fā)工具也根本沒有，這樣的IT世界會(huì)是什么樣?在這樣的世界里，每開發(fā)一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)，工程師就必須從頭開始: 因?yàn)闆]有操作系統(tǒng)，工程師必須編寫驅(qū)動(dòng)程序和各種與硬件有關(guān)的抽象層; 因?yàn)闆]有應(yīng)用服務(wù)器，每個(gè)應(yīng)用程序必須自己負(fù)責(zé)資源的管理、內(nèi)存的回收、實(shí)例的管理等。

幸運(yùn)的是這樣的歷史已經(jīng)過去了。因?yàn)槿似鋵?shí)很“懶”，一直在不停地尋找更簡便的方法做事情。比如，在IT領(lǐng)域，我們習(xí)慣于把那些比較困難而又通用的地方抽取出來由專人去做，應(yīng)用服務(wù)器的出現(xiàn)就是這樣的結(jié)果。SaaS的出現(xiàn)和流行也有著類似的原因，企業(yè)希望把那些復(fù)雜的、自己并不專業(yè)的軟件開發(fā)、部署和維護(hù)交給SaaS供應(yīng)商，而專注于自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。今天，SaaS領(lǐng)域的一種更基礎(chǔ)的系統(tǒng)——SaaS平臺(tái)的出現(xiàn)依然是同樣的原因，人們希望把SaaS供應(yīng)商從軟件的部署與運(yùn)營中解脫出來，而專注于應(yīng)用開發(fā)。

讓軟件企業(yè)專注于軟件開發(fā)

提供一個(gè)合格的企業(yè)級(jí)的SaaS應(yīng)用是非常困難的，既要滿足客戶復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，還要保證系統(tǒng)7x24小時(shí)的運(yùn)行，更為重要的是要以一種安全、高性能而且經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)行。

在SaaS平臺(tái)出現(xiàn)以前，這一切都是由SaaS服務(wù)供應(yīng)商來負(fù)責(zé)的，這就意味著，它除了要充分利用有限的預(yù)算開發(fā)合格的軟件外，還要構(gòu)建合適的IT基礎(chǔ)設(shè)施，如租借或者購買網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，它要解決運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，如保證系統(tǒng)的安全、不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、及時(shí)修改程序漏洞等。所有這些任務(wù)集中到一個(gè)供應(yīng)商身上，對(duì)于供應(yīng)商來說其挑戰(zhàn)無疑是非常大的，特別是對(duì)于過去主要從事軟件開發(fā)的企業(yè)而言更是如此。

實(shí)際上，在產(chǎn)業(yè)鏈上，軟件供應(yīng)商的價(jià)值體現(xiàn)在給它的客戶帶來多少價(jià)值上，這種價(jià)值很大程度上來源于它提供的軟件的功能。傳統(tǒng)軟件企業(yè)如果轉(zhuǎn)型為SaaS服務(wù)商，它要承擔(dān)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，還要投入時(shí)間和精力來進(jìn)行市場(chǎng)推廣，這對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭力很有可能會(huì)帶來負(fù)面影響，而SaaS平臺(tái)的出現(xiàn)則讓軟件開發(fā)商可以重新回歸到自己最有競(jìng)爭力的領(lǐng)域——軟件開發(fā)。

SaaS平臺(tái)為準(zhǔn)備開發(fā)SaaS軟件的企業(yè)提供了一個(gè)基礎(chǔ)，軟件企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上以單用戶的模式開發(fā)自己的應(yīng)用，然后很容易地通過SaaS平臺(tái)將軟件發(fā)布出來供數(shù)千用戶使用。而軟件企業(yè)根據(jù)自己的使用情況給平臺(tái)提供商付費(fèi)。

在SaaS平臺(tái)背后的概念是很強(qiáng)大的: 盡可能把SaaS的發(fā)布與軟件開發(fā)商和它們的應(yīng)用分開，同時(shí)，為供應(yīng)商和客戶提供一個(gè)共同平臺(tái)，從而打造一套更完整的生態(tài)鏈。