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培訓(xùn)管理軟件為您解答:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何提高學(xué)員粘性
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對(duì)于很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,經(jīng)常要開展的多是線下的推廣業(yè)務(wù),而針對(duì)線上微信營銷,在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場人眼中,就像一塊燙手的山芋,味道隨甜但始終不知如何入手。現(xiàn)如今,微信運(yùn)營已經(jīng)成為教育培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)中的重要一環(huán),而微信運(yùn)營并不僅僅是每日推送公共平臺(tái)的信息,更重要的是大數(shù)據(jù)的積累和對(duì)客戶的長期跟蹤。
那么,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該怎樣通過微信進(jìn)行推廣呢?下面,我們就從零開始,一步步來逐漸步入微信推廣運(yùn)營的市場空間。
一、公眾平臺(tái)建設(shè)
1. 做好微形象設(shè)計(jì)。
微信形象包括昵稱,頭像,簡介,背景,活動(dòng)模塊……你的微信形象需要讓人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等。
2. 做好內(nèi)容發(fā)布。
微信內(nèi)容要集中:學(xué)習(xí)技巧,榜樣成長,哲理故事,熱點(diǎn)事實(shí),營養(yǎng)健康,招生宣傳這6大方面,一周內(nèi)每天發(fā)布一個(gè)模塊的內(nèi)容。
3. 信息監(jiān)控。
要全天監(jiān)控,對(duì)好的信息回復(fù)要及時(shí)互動(dòng),對(duì)負(fù)面信息要全面掌握。并在24小時(shí)內(nèi)處理。
二、內(nèi)部老師推廣
1.在職老師使用微信
所有在職老師學(xué)會(huì)使用微信,添加關(guān)注自己學(xué)校的公眾平臺(tái),留意公眾平臺(tái)的內(nèi)容并不斷的在自己的朋友圈和群里做連接分享。
2.建立學(xué)校內(nèi)部微信群
把現(xiàn)有已經(jīng)開通微信的老師加入此群,可在群里進(jìn)行日常的管理溝通。
3.學(xué)校的管理人員建立官方的私人微信號(hào)
建設(shè)好官方的昵稱、頭像、位置簽名,并不斷的在朋友圈發(fā)表自己的日志(微博)。
三、新老學(xué)員服務(wù)
1.添加學(xué)員微信號(hào)
將現(xiàn)有學(xué)員所有名單導(dǎo)入手機(jī)通訊錄,在官方私人微信上有個(gè)通過手機(jī)號(hào)添加朋友的功能。
2.建立學(xué)員微信群
以班級(jí)為單位。一個(gè)班一個(gè)群。同時(shí)在群上不斷分享內(nèi)容,并不斷推薦學(xué)校的公眾平臺(tái)名片。
總之,借助便捷即時(shí)的通訊手段,將學(xué)校管理和與家長的溝通結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)零距離的溝通,將對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和成長起到更好的促進(jìn)作用,也將為增加家長對(duì)學(xué)校的滿意度發(fā)揮積極作用。
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