CIO面對(duì)SOA 希望還是恐懼

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為什么SOA(Service Oriented Architecture，面向服務(wù)架構(gòu))正在大行其道?答案也許簡(jiǎn)單到極點(diǎn)。

沒有人可以質(zhì)疑近20 年來，全球商業(yè)環(huán)境不斷加速量變與質(zhì)變中，第一推動(dòng)力就是創(chuàng)新技術(shù)。而在所有的推動(dòng)變量當(dāng)中，IT扮演著至關(guān)重要的角色，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)越來越高度依賴IT，而日新月異的各種IT 應(yīng)用又成為企業(yè)靈活多變的“變身”基石。

這種對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和IT 創(chuàng)新的邏輯推導(dǎo)，看上去順理成章?！跋砣虻恼吓c并購(gòu)浪潮加劇了企業(yè)之間、行業(yè)之間重新洗牌，快速變化的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫薮蟮臉I(yè)務(wù)壓力，業(yè)務(wù)壓力又導(dǎo)致IT 創(chuàng)新呼聲日益高漲?！辈贿^，IT 創(chuàng)新與蒸汽機(jī)、鐵路的出現(xiàn)大大提高地面交通運(yùn)輸能力有著很大不同——運(yùn)載能力是有極限的，而業(yè)務(wù)需求永遠(yuǎn)難以被徹底滿足。

還有一個(gè)問題——為什么SOA 會(huì)火?這近乎于在問“如果沒有SOA，企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域的軟件公司還能賣什么?”這幾年，軟件公司義無反顧地“SOA化”，已經(jīng)足夠證明這一點(diǎn)。SAP 從2003 年就開始逐步把產(chǎn)品遷移到SOA 平臺(tái)上;Oracle 正在全力開發(fā)它的下一代SOA 產(chǎn)品Fusion;兩年前，BEA 就推出了SOA產(chǎn)品，今年在BEA World 上更是推出了很多實(shí)際應(yīng)用中的成功案例;HP已經(jīng)把全球的SOA體驗(yàn)中心從2 個(gè)增加到5 個(gè)，甚至連咨詢公司埃森哲也宣布將要投資4.5億美元來促進(jìn)SOA的發(fā)展。就在剛結(jié)束的上一個(gè)季度，HP 收購(gòu)了Mercury/Systinet(解決方案提供商);BEA收購(gòu)了Flashline(SOA注冊(cè)服務(wù)庫提供商);IBM收購(gòu)了Webify(Web服務(wù)和SOA組件解決方案提供商)。

但是，如果問題這樣問——“沒有SOA，CIO 將面臨什么?”顯然在目前，甚至在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，未必能有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。要回答這個(gè)問題，軟件公司僅僅是打動(dòng)自己和同行還不夠，SOA 還必須有打動(dòng)CIO 的理由。

國(guó)內(nèi)CIO對(duì)SOA早已聽了很多。SOA的理念和他們所面臨諸多挑戰(zhàn)，促使很多CIO 開始認(rèn)真地思考“企業(yè)的IT 環(huán)境到底需要什么?企業(yè)的業(yè)務(wù)需要到底有多復(fù)雜?”

從這個(gè)角度上看，對(duì)CIO而言，有無識(shí)別能力顯得非常重要。那么，CIO們?cè)撊绾螞Q策?“CIO采用新技術(shù)和新理念的動(dòng)力有兩個(gè)，一個(gè)是希望，一個(gè)是恐懼?！鄙虾＜一笨偨?jīng)理王茁說。他所說的希望，就是CIO如果采用某種解決方案或者技術(shù)架構(gòu)，IT和業(yè)務(wù)的情況也許會(huì)變得更好;而所謂恐懼，是指如果你不采用新技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)狀，那將會(huì)面臨“下課”的風(fēng)險(xiǎn)。王茁說:“對(duì)于SOA，我從來沒有恐懼過?！?/P>

近1 年來，關(guān)于SOA 的各種概念不絕于耳，一時(shí)間，SOA 儼然和幾年前的南京OA 一樣，成為企業(yè)信息化明天的代名詞，SOA似乎已經(jīng)被認(rèn)為是企業(yè)IT 的未來。無論是南京OA 廠商、中間件廠商、構(gòu)件廠商，還是操作系統(tǒng)、系統(tǒng)集成商，都在以各種方式表達(dá)自己進(jìn)軍SOA 的決心。但是，SOA到底是企業(yè)IT的終點(diǎn)，還僅是射線上的某個(gè)點(diǎn)?《IT經(jīng)理世界》在針對(duì)數(shù)十家國(guó)內(nèi)大型企業(yè)、軟件公司的調(diào)研后，并沒有獲得一個(gè)清楚的答案。

關(guān)于SOA的一切，需要去認(rèn)真理解，更需要真實(shí)地還原。

第一推動(dòng)力

采用SOA 的第一推動(dòng)力更多還在提高企業(yè)的軟件能力上，離直接推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)能力變革尚有很長(zhǎng)的一段距離

張思宇:SOA 是百分之百的技術(shù)問題

張嵩:實(shí)施SOA要避免把技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散到業(yè)務(wù)流程上

在記者前往拜訪中國(guó)外運(yùn)股份公司之前，中外運(yùn)作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多實(shí)施SOA 并取得成功的企業(yè)，被業(yè)界廣為傳播。對(duì)中外運(yùn)實(shí)施SOA 有兩個(gè)不同的描述版本:第一個(gè)版本是個(gè)生動(dòng)的故事，中外運(yùn)由于經(jīng)營(yíng)的大宗物流業(yè)務(wù)所涉及的單證流、資金流、物流等流程的管理太過復(fù)雜，現(xiàn)有軟件均無法滿足業(yè)務(wù)需求，公司通過實(shí)施SOA 解決了一切;第二個(gè)版本是，前不久中外運(yùn)信息管理部副總經(jīng)理張思宇博士作為成功的SOA 客戶代表，應(yīng)邀參加某軟件公司的SOA 巡講大會(huì)。結(jié)果觀眾在聽完張博士的演講后卻面面相覷，覺得張博士所說的SOA 和軟件廠商說的SOA，是兩碼事兒。

“本身就是兩碼事兒，SOA是100%技術(shù)層面上的問題，和業(yè)務(wù)層面一點(diǎn)關(guān)系都沒有?！痹诎阎型膺\(yùn)的SOA故事的最終版本從頭到尾講了一遍后，張博士總結(jié)說。他糾正了不同版本的基本事實(shí)——中外運(yùn)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(海運(yùn)船貨代系統(tǒng))在開發(fā)上采用了SOA的構(gòu)架方式，并非整個(gè)企業(yè)IT 都“SOA 化”了。而中外運(yùn)采用SOA的根本原因是因?yàn)槠湓瓨I(yè)務(wù)系統(tǒng)是由中外運(yùn)200 多家分支機(jī)構(gòu)的30多套不同系統(tǒng)“拼裝”成的，為了解決IT資源集中管控的問題，才開發(fā)了新系統(tǒng)，并由中外運(yùn)總部集中管理。

張博士介紹說，新系統(tǒng)為了今后升級(jí)方便，采用了Web服務(wù)方式，將各個(gè)單獨(dú)功能模塊包裝成服務(wù)模塊。但這個(gè)“服務(wù)”是軟件模塊級(jí)的，也就是說，當(dāng)一個(gè)模塊需要使用其他服務(wù)時(shí)，會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，將描述服務(wù)的XML文件發(fā)送給另一個(gè)模塊，這時(shí)相應(yīng)的服務(wù)過程就開始了?！斑@個(gè)過程中的服務(wù)，和業(yè)務(wù)部門需要IT部門提供的服務(wù)，完全是兩個(gè)概念。”

中外運(yùn)的SOA策略，與美國(guó)伍德沃德公司的選擇不謀而合。伍德沃德是總部位于美國(guó)的一家航空發(fā)動(dòng)機(jī)控制器生產(chǎn)制造商。在蘇州工業(yè)園辦公的張嵩是伍德沃德中國(guó)的IT 主管，他帶領(lǐng)著中國(guó)的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著公司第三代全球信息服務(wù)系統(tǒng)(WISE 3)的核心研發(fā)工作?！癢ISE 3是對(duì)在伍德沃德運(yùn)行了20年的MRPⅡ(WISE 1)系統(tǒng)的一次重大升級(jí)。”張嵩說。這個(gè)重大升級(jí)就是向SOA遷移。

當(dāng)初，伍德沃德做出升級(jí)決定還是出于技術(shù)層面的考量:除了因?yàn)榈谝淮址缑婧偷诙鶦/S架構(gòu)的WISE在技術(shù)上已經(jīng)落伍外，最關(guān)鍵的原因在于WISE2所使用的Oracle窗體開發(fā)工具已被Oracle公司淘汰，不再提供服務(wù)和升級(jí)?！爱?dāng)時(shí)，我們決定向SOA遷移是認(rèn)為，獲得持續(xù)的企業(yè)IT 能力最重要。”張嵩說。這個(gè)最重要的原因背后其實(shí)就是企業(yè)IT的升級(jí)能力不足，所以伍德沃德的決策者決定以某種標(biāo)準(zhǔn)的、可以永久添加功能的方式來實(shí)現(xiàn)WISE 3，而這和SOA正好合拍。

中外運(yùn)和伍德沃德對(duì)SOA的最初需求完全是純技術(shù)層面的，這與諸多SOA對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)能力提升的宣傳相去甚遠(yuǎn)?？梢?，SOA“能夠提升企業(yè)的軟件能力”與“直接推動(dòng)業(yè)務(wù)能力的變革”之間，并不是一個(gè)可以輕松跨越的小縫隙。

外界覺得已經(jīng)“SOA化”的中外運(yùn)，必然已經(jīng)具備了“技術(shù)實(shí)體”和“業(yè)務(wù)實(shí)體”直接對(duì)等連接的企業(yè)IT 環(huán)境。實(shí)際上，中外運(yùn)目前并不具備這樣的能力。現(xiàn)在，已經(jīng)“SOA 化”的中外運(yùn)海運(yùn)船貨代系統(tǒng)只有兩個(gè)外部數(shù)據(jù)接口，一個(gè)連接中外運(yùn)的EDI系統(tǒng)，另一個(gè)連接客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)，這兩個(gè)接口的功能也僅是交換數(shù)據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)的整體提升作用還沒有顯現(xiàn)出來。SOA在中外運(yùn)的作用與Gartner在1996年首次提出SOA概念時(shí)的定義非常吻合—— SOA 是指軟件接口之間的“服務(wù)”。當(dāng)年，SOA 出現(xiàn)的背景不過是美國(guó)大型企業(yè)需要升級(jí)、改造遺留系統(tǒng)，而遷移這些系統(tǒng)中存放多年的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)太大，不得不通過SOA的方式，給這些系統(tǒng)穿上一層“服務(wù)的外衣”而已。

這可能對(duì)還沒有實(shí)施SOA 或還對(duì)SOA只停留在了解層面上的CIO而言，可能會(huì)有些失望。符合SOA理念的IT環(huán)境如果不能讓CIO從此忘掉技術(shù)參數(shù)，直接和業(yè)務(wù)需求對(duì)話的話，那么SOA 并沒有超出系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)集成、封裝構(gòu)件或流程這些技術(shù)范疇太多。

說到底，對(duì)于中外運(yùn)和伍德沃德來說，采用SOA的第一推動(dòng)力是IT系統(tǒng)改造的需求，而不是所謂的業(yè)務(wù)靈活性。實(shí)際上，在張思宇博士看來，即使是Garnter提出的給遺留系統(tǒng)“穿外衣”的SOA 概念也難以實(shí)現(xiàn)，于是，中外運(yùn)最終還是選擇開發(fā)新的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

“CIO采用新技術(shù)和新理念的動(dòng)力有兩個(gè)，一個(gè)是希望，一個(gè)是恐懼。對(duì)于SOA，我從來沒有恐懼過”