人才儲(chǔ)備的定義與基本方法

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任何一個(gè)企業(yè)，其員工都是由不同職務(wù)層次的人員構(gòu)成的，整個(gè)人員結(jié)構(gòu)猶如一個(gè)金字塔，層次越高，人員越少。每一層次都有一部分優(yōu)秀的人員，他們不僅在本層次中起著模范帶動(dòng)作用，還充當(dāng)向上一層次補(bǔ)充人才的作用。這些“可以取代上一級(jí)工作的人員”，就是企業(yè)的儲(chǔ)備人才。

要保證企業(yè)人力資源供給與需求達(dá)到平衡，就要遵循金字塔定理：公司里各職務(wù)層次中的儲(chǔ)備人員數(shù)應(yīng)不少于其以上各層的員工人數(shù)總和。如層級(jí)B中儲(chǔ)備員工數(shù)量，應(yīng)不少于層級(jí)A中的員工總數(shù)，一旦層級(jí)A出現(xiàn)空缺，則可從層級(jí)B中的儲(chǔ)備人員選派替補(bǔ)。這是縱向的、梯隊(duì)式的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

企業(yè)人員異動(dòng)不僅僅是縱向的，也經(jīng)常是橫向的，如營(yíng)銷序列的區(qū)域經(jīng)理，如果他具備一定的管理能力和潛質(zhì)，也可以發(fā)展到行政序列擔(dān)任公司副總；生產(chǎn)序列的主管，也可以轉(zhuǎn)到技術(shù)序列從事研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作。企業(yè)在制作人才諸備計(jì)劃時(shí)，也要考慮到選擇橫向相關(guān)部門的人員作為儲(chǔ)備人員。

在選擇儲(chǔ)備人才時(shí)，除對(duì)候選人的必備任職資格進(jìn)行盤點(diǎn)外，應(yīng)重點(diǎn)分析他們的關(guān)鍵勝任能力，評(píng)估儲(chǔ)備人員在這一方面的現(xiàn)有能力、未來發(fā)展?jié)摿?，并根?jù)各人的特點(diǎn)確定每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展路徑，以確定儲(chǔ)備人員可能適合的崗位及培養(yǎng)方向，為他們量身定做適合的培養(yǎng)計(jì)劃。

首先，建立個(gè)人發(fā)展檔案。企業(yè)要為每個(gè)儲(chǔ)備人員建立詳細(xì)的個(gè)人發(fā)展檔案，以便清晰、直觀地掌握儲(chǔ)備人員情況，并隨時(shí)對(duì)儲(chǔ)備人員做出補(bǔ)充或調(diào)整。檔案內(nèi)容除涵蓋性別、年齡、學(xué)歷等基本要素外，還應(yīng)包括本人性格特點(diǎn)、職業(yè)特長(zhǎng)與不足，員工希望的發(fā)展方向、可能適合的崗位及為達(dá)到該崗位要求而需要的歷練時(shí)間等等。

其次，量身定做培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)可以根據(jù)儲(chǔ)備人員的素質(zhì)能力特征、績(jī)效差距、擬聘崗位特點(diǎn)將儲(chǔ)備人員進(jìn)行分類，先制定出通用性、一般性的提升培訓(xùn)計(jì)劃，如管理人員溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力的培訓(xùn)；營(yíng)銷人員銷售技巧、談判技巧的培訓(xùn)等。

再根據(jù)儲(chǔ)備人員的具體情況量身定做針對(duì)性的提升培訓(xùn)計(jì)劃，并指定專人進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。在條件許可的情況下，可以考慮輔以輪崗、掛副職、外送培訓(xùn)、工作豐富化、工作擴(kuò)大化等方案，使儲(chǔ)備人員所需具備各項(xiàng)技能得以快速的提升。

第三，通過考核評(píng)估動(dòng)態(tài)優(yōu)化。在培養(yǎng)過程中企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)備人員的考核評(píng)估，如儲(chǔ)備人員普遍提升效果不理想，則應(yīng)及時(shí)召集相關(guān)人員修改調(diào)整培訓(xùn)方案；如個(gè)別人員提升效果不明顯，則應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)別人員的針對(duì)性培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)過考核評(píng)估后發(fā)現(xiàn)確實(shí)因自身?xiàng)l件限制而不能有較大提高的，則應(yīng)及時(shí)調(diào)整出局，以優(yōu)化儲(chǔ)備人員的整體素質(zhì)。

一方面要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)對(duì)他們的考核管理，嚴(yán)格實(shí)行優(yōu)勝劣汰。同時(shí)要定期盤點(diǎn)人力資源配置狀況，及時(shí)補(bǔ)充儲(chǔ)備人員隊(duì)伍，避免直接招聘關(guān)鍵崗位職員，使儲(chǔ)備人才的數(shù)量保持動(dòng)態(tài)均衡，結(jié)構(gòu)保持合理穩(wěn)定，這樣就在人才方面做到了未雨綢繆，有備無患，為公司穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的保障。

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