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人力資源管理為企業(yè)帶來的價值
人力資源對于企業(yè)的發(fā)展可以起到重要的作用,同時它也的存在,也會給企業(yè)帶來更多的價值,如今的人力資源管理部門,除了要將企業(yè)作為自己的家之外,還要通過各種手段來留住人才。
人力資源部門無疑要承擔企業(yè)招聘的任務。但是,大部分的企業(yè)招聘都是一味的招聘有經驗或高學歷的員工。其實這是個誤區(qū)。經驗和學歷都不是干好工作的絕對條件,而企業(yè)真正需要的是具備干好這份工作天賦的員工,或說有能力的員工。如何通過科學的手段,找到有天賦的員工是人力資源部門首要關注的工作(參見我在此之前寫寫的人力資源管理天賦系列篇)。
人力資源部門要做的第二件事情就是把有天賦的員工價值發(fā)揮到極致,也就是讓每個員工敬業(yè)(Engagement),叫他們能夠自覺地把企業(yè)當成自己的家,每個人使出100%的力氣。很多人沒有意識到,人們的決定70%是非理性的,也就是說參雜了個人的感情。這就給經理們提出了非常高的要求管理員工的情緒,讓他們盡可能的處在心情舒暢的狀態(tài)下工作。這個世界上沒有兩個一樣的人,除非是克隆的。經理們必須能針對每一個員工找到激勵該員工的有效手段。
第三件事人力資源要做的是培養(yǎng)員工(Development)。一個企業(yè)要想發(fā)展,必須有一只高效率而且不斷成長的隊伍。我常常掛在嘴邊的一句話是:一個企業(yè)能夠做多大,就看你的團隊有多強。但是員工的培養(yǎng)應該是基于員工的天賦基礎上的。也就是說培養(yǎng)員工的長板,不是短板。
美國內布拉斯加大學曾經做過這樣一個實驗:一個平均閱讀速度的學生,每分鐘看90個單詞;一個非常有天賦的學生,每分鐘能看300個單詞。兩個學生經過同樣的快速閱讀培訓之后,那個平均閱讀速度的學生,能夠達到每分鐘150個單詞,而那個具有閱讀速度天賦的學生,每分鐘達到了2900個單詞!這個實驗說明兩個問題:1)先要找對了人,否則光靠培訓行不通。這也就是我為什么把招聘(Recruitment)放在第一位;2)投資有天賦的員工(或說合適這份工作的員工)給企業(yè)帶來的效益最高!我們都知道五音不全的人你給他找再好的聲樂老師也是沒用的,遺憾的是換到企業(yè)員工培訓的時候。
人力資源管理需要抓住問題的實質,同時還要做好以上我們所介紹的幾點,這對于管理者來說確實非常的不易,不過我們要使用科學的方法對其進行管理,這樣才能夠在不斷努力的過程中,使企業(yè)受益。
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