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房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售管理軟件軟件工作的第一步從哪些方面做起
1. 找準目標客戶群，并進行具體的分析，看誰最有可能購買自己要推銷的產(chǎn)品或服務。
推銷就象是號脈。你需要搭準脈搏，把握正確的時機，確定在什麼樣的時間或狀態(tài)與客戶打交道最為合適。如不能將一些女性 化妝品向一些還沒有女朋友和家庭成員也沒有年輕女性的男士進行推薦，以避免客戶不必要的反感。
2. 要學會迅速適應你要進行推銷的場所和環(huán)境，在最短時間內(nèi)融合到適合與客戶交談的氛圍中。
如在一個辦公室內(nèi)，必須要判斷出那一位是領(lǐng)導，那一位是你的目標客戶，那一位又是你在談話中需要要適當照顧到的對象等。
3. 要學會急客戶之所急、想客戶之所想，要能夠使用戶感到你是在替他解決問題，而不是在給他添亂。
在通常情況下，除了如患病要買藥等急需的需求外，對于一般需求，大都不會急著購買， 要學會為用戶找出他們需要自己產(chǎn)品或服務的必須理由，使用戶感到你的產(chǎn)品或服務確實是為他解決了問題。
4. 通過側(cè)面仔細觀察，判斷客戶目前是否有對產(chǎn)品或服務的支付能力。
如果對一個根本沒有支付能力的客戶不停的推介你的產(chǎn)品或服務，不但是對自己精力的浪費，對客戶也是一種不負責的表現(xiàn)。當然，這時候不妨在溝通良好的情況下，從該客戶得到他推薦的另外的客戶。
5. 確定客戶在做出購買產(chǎn)品或服務的決定時，周圍的人對他的影響有多大。
如果客戶處于一種搖擺不定的狀態(tài)，不妨從他周圍人對他的影響程度來判斷，是否要適當加強對能影響客戶做決定的人士對產(chǎn)品或服務的推薦。
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