淺析中國中小企業(yè)銷售團隊現(xiàn)狀上

銷售是中國目前大多數中小企業(yè)的主力軍，也是中小企業(yè)心里的隱痛。
一、銷售團隊——中小企業(yè)心里的痛
一個古老的故事：
一個和尚挑水吃
兩個和尚抬水吃
三個和尚沒水吃
    三個和尚吃水的故事，多年來被世人廣泛的流傳，有人把它當做一個笑話，有人只是把它當做一個講給小朋友聽的故事，其實它是在向人們明證團隊的重要性。
    很多人說，銷售人才是企業(yè)的“金山”，有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。在與老總的聊天中，我們聽到從老總的口中說出最多的是銷售方面的問題，具體反應的便是銷售團隊及銷售人員的問題，想要打造高效團隊，必須先了解銷售存在的問題。那么，我們的銷售團隊到底出現(xiàn)了那些問題，這些問題的背后到底是什么原因，我們是需要更深一步來探討的，更需要明確以后我們針對性的解決思路，如何更好的管理團隊？如何增加銷售團隊單兵攻單與團隊搶單能力？是我們中小企業(yè)亟須要解決的問題。
    我們通過對眾多企業(yè)的觀察與分析，我們概括了中小企業(yè)老總經常抱怨銷售團隊的幾個問題：
    常見問題一：銷售團隊缺乏明確共同的愿景、使命和價值觀，無法盡快進入工作角色，團隊士氣很低。
    常見問題二：銷售團隊單兵攻單能力弱，無法完成銷售任務,老總動輒赤膊上陣，往往達不到目的。
    常見問題三：業(yè)務員不滿意銷售經理下達的工作指令和任務目標，更多的是抱怨和指責，銷售團隊凝聚力極差。
    常見問題四：銷售團隊主管無法及時掌握銷售人員的市場信息，無法有效掌握銷售人員的工作內容，溝通不暢，對團隊的控制力極低或無法控制。
    常見問題五：員工流動頻繁，造成團隊業(yè)務水平很難提高，同時對新員工培訓，又增加了公司的成本?？偨Y這五點，筆者認為，老總當前最需要的就是對銷售團隊進行目標管理、加強培訓以及建立恰當的激勵機制。
    二：卓越銷售團隊——中小企業(yè)寒冬的火爐
有一個古老的故事，故事的內容是：有人問三個在工作時的石匠們在做什么？
第一個石匠說：“我在混口飯吃。”
第二個石匠一邊敲打石塊一邊回答：“我在做全國最好的石匠活。”
第三個石匠眼中閃爍著智慧說：“我在建造一所大教堂。” 目標指導行動，三個不同目標的石匠，最終產生的結果也不一樣，如果只是混口飯吃，可能最后連飯都吃不飽。所以一個團隊必須要有目標，每個團隊成員也必須要有明確的目標。這樣的銷售團隊才是一支有追求有戰(zhàn)斗力的團隊。
    （一）目標管理目標管理就是把團隊領導人的工作，由控制下屬成員，變成與下屬一起設定客觀的標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成工作的一種方法。目標管理分三個階段：第一階段為目標的設置；第二階段為實現(xiàn)目標過程的管理；第三階段為測定與評價所取得的成果。