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太原OA以生產為主的企業(yè)信息化規(guī)劃

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太原OA以生產為主的企業(yè)信息化規(guī)劃
管理運營層的信息化應用
對于生產型為主企業(yè)中,建議同一個企業(yè)內部使用同一套erp系統(tǒng)。當然,對于不同的企業(yè),由于都有自己的決策權和經營權,其決策、管理和運營的方式可能會差異很大,可以根據企業(yè)的實際需求,采用不同的管理軟件系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)提供采購、倉存、生產計劃、制造管理、設備管理、質量管理等功能,在企業(yè)內部實現以生產為中心的信息的實時共享,太原OA系統(tǒng)讓采購部、生產部、倉庫能通過系統(tǒng)及時獲知企業(yè)目前的生產和庫存狀況,確保業(yè)務處理的順暢。
采購部在處理與供應商相關的采購業(yè)務時,采用供應鏈管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)中的采購功能相結合,確保原材料和零配件能夠及時采購到位,保證正常的生產。
銷售部在處理銷售業(yè)務時,則利用銷售與分銷功能、CRM系統(tǒng)中的銷售過程管理功能,來實現總部與全國的銷售業(yè)務的統(tǒng)一管理。
HR部門在處理人力資源管理的業(yè)務時,則利用人力資源管理系統(tǒng),對企業(yè)內的人事管理、招聘、培訓、考核、培養(yǎng)與選拔等方面進行管理。
企業(yè)內部的技術部則負責產品的研發(fā),將利用PLM系統(tǒng)來進行新產品的開發(fā),或者根據客戶訂單的需求專門設計產品。
服務部則利用CRM系統(tǒng)中的服務功能,對客戶的反饋、服務請求進行處理。
財務部利用ERP系統(tǒng)中的財務功能,對企業(yè)內的應收、應付、結算、預算、報表等業(yè)務進行處理。
國內辦事處也通過網絡,連接到企業(yè)的ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng),執(zhí)行具體的客戶管理、銷售交易等。
客戶可以通過客戶門戶訪問企業(yè)的產品信息,技術實力、成功項目等,并與企業(yè)的銷售部門聯(lián)系,或者當地辦事處聯(lián)系,促成交易。對于已經達成交易的訂單,客戶可以通過客戶門戶看到訂單目前處理的狀態(tài)。
另外,客戶也可以通過客戶門戶反饋產品在運行過程中的使用信息,包括產品出問題要求提供服務、要求進行產品升級等需求。服務部通過CRM系統(tǒng)查到相關信息,并與客戶聯(lián)系,太原泛普OA軟件提供相關的服務。
供應商通過供應商門戶訪問企業(yè)的供需信息,進行投招標,在簽訂供應合同之后,按照計劃提供采購的原材料、零配件等。
發(fā)布:2006-05-10 14:45    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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