淺談醫(yī)院文化建設與檔案管理

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　　1.1廣義的說，醫(yī)院的物質財富和精神財富的綜合同城醫(yī)院文化，它涵蓋了醫(yī)院建設和發(fā)展的方方面面。醫(yī)院的發(fā)展理念、管理模式、精神面貌、工作作風、服務規(guī)范、環(huán)境設施以及義務人員的行為方式、價值觀念等等都是醫(yī)院文化。

　　1.2而狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院組織系統(tǒng)在長期的醫(yī)療活動中逐步形成，并為醫(yī)院全體成員共同遵守和奉行的價值觀念、基本信念、行為方式和行為準則。

　　1.3總之，醫(yī)院文化的內涵式很豐富的。它是醫(yī)院文明建設的基礎工作，也是提高醫(yī)療護理質量、端正醫(yī)德醫(yī)風的基礎工作，具有宣傳導向激勵凝聚人的作用。醫(yī)院文化不是自發(fā)形成的，而是醫(yī)院管理者根據(jù)醫(yī)院的管理和發(fā)展的需要而有意創(chuàng)造、貫徹或者引導的。醫(yī)院文化不僅是醫(yī)院管理者的需求，也是職工的一種需求。醫(yī)院文化并沒有社么固定的模式。每一個醫(yī)院都有自己獨特的環(huán)境、條件、發(fā)展目標、管理方式、發(fā)展歷程和文化傳統(tǒng)，在這些因素之上，形成具有本醫(yī)院特點的醫(yī)院文化。醫(yī)院文化同任何文化一樣都具有一個發(fā)展的過程。

　　2.文化建設是醫(yī)院整個發(fā)展進程中不可或缺的重要組成部分

　　現(xiàn)代醫(yī)療市場的競爭，不再單純地是醫(yī)療技術的競爭，而是一種包括醫(yī)療、教學、科研以及醫(yī)院文化建設在內的全方位綜合實力的競爭，醫(yī)院能否在競爭中處于不敗之地，必須在綜合實力上不斷形成優(yōu)勢，增強適應市場變化的能力。海爾集團總裁張瑞敏說：“在海爾集團我應當發(fā)揮牧師的作用，不斷的布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來。”其實對于醫(yī)院也是一樣，醫(yī)院發(fā)展的持續(xù)和核心動力就是醫(yī)院文化。因為對醫(yī)院來講，醫(yī)院文化從表層的物質文化到深層的精神文化，涵蓋了資金、技術、服務、人才、管理、品牌等所有與醫(yī)院發(fā)展相關的文化因素，而醫(yī)院文化正是貫穿于醫(yī)院持續(xù)發(fā)展中的生命線，它是億元整個發(fā)展進程中不可或缺的重要組成部分。

　　加強醫(yī)院文化建設，能提煉醫(yī)院精神，增強醫(yī)院凝聚力，減少醫(yī)院目標制定與實現(xiàn)的阻力；塑造醫(yī)院形象，提高醫(yī)院知名度，增強醫(yī)院無形資產的價值；增強醫(yī)院底蘊，增強醫(yī)院競爭力。

　　3.醫(yī)院文化建設與醫(yī)院檔案的關系

　　3.1醫(yī)院檔案的涵義

　　醫(yī)院檔案是在醫(yī)院各項醫(yī)療、科研、預防保健、衛(wèi)生行政管理以及其他各項活動中形成具有保存價值的各種文字、圖標、聲像以及其他不同載體、不同形式的歷史記錄，是醫(yī)院重要的信息資料和寶貴財富，更是醫(yī)院開展工作的可靠依據(jù)。在醫(yī)院的發(fā)展進程中，醫(yī)院文化建設與檔案管理是密不可分的

　　3.2醫(yī)院文化建設與檔案的管理和發(fā)展是緊密不可分割的

　　醫(yī)院文化是醫(yī)院醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、管理水平、價值導向、人文理念、公眾形象的濃縮。冰凍三尺，非一日之寒。醫(yī)院文化的形成和發(fā)展不是在短時期內由幾個人創(chuàng)造出來的，而是由若干代人在幾年甚至幾十年的辦院實踐中不斷摸索，不斷創(chuàng)新，承前啟后，總結積淀出來的。而檔案是醫(yī)院建設與發(fā)展的原始記錄，是評價和衡量醫(yī)院文化綜合指標的重要標志，對于醫(yī)院文化的傳承起著重要的橋梁作用。

　　3.2.1醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設中發(fā)揮了重要作用

　　首先，利用醫(yī)院檔案中所記載的歷史和醫(yī)院各方面的發(fā)展現(xiàn)況，可以對醫(yī)院的中心精神進行提煉。醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的核心內容，是全院職工的凝聚點和向心力。醫(yī)院精神的提煉要強調競爭、開放、創(chuàng)新的理念，但同時又要強調有個性，是別的醫(yī)院不可以復制和照抄的。醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化思想重視可靠的記錄，只有將這些醫(yī)院弄檔案史料反應出來的醫(yī)院精神與現(xiàn)今的時代要求相融合，才能提煉出有身后群眾基礎的、群眾擁護的、具有本院個性特色的醫(yī)院精神。某醫(yī)院根植于醫(yī)院的歷史檔案，結合現(xiàn)如今的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展思路，總結出了“人道博愛 大醫(yī)為民”的中心精神，極大的發(fā)揚了醫(yī)院的光榮傳統(tǒng)，又不失與時俱進，與當代社會接軌，凝聚了人心，弘揚了醫(yī)德，是醫(yī)院文化的核心內容落到實處。

　　其次，利用醫(yī)院檔案，可以宣傳醫(yī)院的先進人物和優(yōu)秀事跡，形成優(yōu)良的職業(yè)道德。

　　在醫(yī)院的不斷向前發(fā)展中，涌現(xiàn)出一批先進人物，他們是醫(yī)院文化的一種象征，他們的思想素質、職業(yè)道德、業(yè)務技能體現(xiàn)著醫(yī)院文化的價值。醫(yī)院的認識檔案記錄了這些先進人物的成長軌跡。把這些檔案記錄匯編成冊，在醫(yī)院中廣為宣傳，由于先進人物就是本院的職工，就是在身邊工作的同事，有模范帶頭作用和普遍認同性，能夠很容易的在醫(yī)院內部構筑良好的文化氛圍，使職工以現(xiàn)金為榜樣，趕學先進，不斷提高自身素質，還可以達到增強醫(yī)院凝聚力，弘揚醫(yī)院文化的作用。

　　3.2.2醫(yī)院檔案的管理和發(fā)展離不開醫(yī)院文化建設的不斷進步

　　醫(yī)院文化的發(fā)展醫(yī)院文化建設為醫(yī)院檔案提供了豐富的素材。促進了醫(yī)院檔案內容的發(fā)展和完善，是醫(yī)院文化的有效補充途徑。利用醫(yī)院豐富多彩的文化生活，可以使醫(yī)院檔案建立特色檔案，極大的充實了檔案的內涵，提升了檔案管理的層次。醫(yī)院文化的發(fā)展驅動了檔案工作的前進，并要求檔案工作為醫(yī)院文化發(fā)展提供豐富詳實的各類材料及數(shù)據(jù)，這將促使檔案工作必須脫離傳統(tǒng)管理模式，需要管理方式和管理思想進行變革。變革的重點首先需要從醫(yī)院文化建設的需求出發(fā)，用新的管理加新的技術，而這些方面都涉及到醫(yī)院建設的方方面面，因此檔案管理本身也會對醫(yī)院發(fā)展起到促進作用，從而獲得更多人的認同和支持。

　　檔案工作的發(fā)展與醫(yī)院文化建設的相互作用，不僅對內具有粘合作用，對外更有著爭取公眾對醫(yī)院認同的社會功能，并能構建起具有鮮明時代特征、擁有自身特色的醫(yī)院文化，從而提高醫(yī)院的實力和市場競爭力，以檔案工作推動醫(yī)院文化發(fā)展，以醫(yī)院文化建設推動經濟發(fā)展和服務理念，以醫(yī)院形象增強市場競爭力。讓檔案工作成為醫(yī)院文化建設的加速器，點燃廣大職工對醫(yī)院文化建設的創(chuàng)新熱情，不斷促進醫(yī)院各項工作的快速，健康，持續(xù)發(fā)展。