淺談醫(yī)院文化建設(shè)與檔案管理

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　　1.1廣義的說(shuō)，醫(yī)院的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的綜合同城醫(yī)院文化，它涵蓋了醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的方方面面。醫(yī)院的發(fā)展理念、管理模式、精神面貌、工作作風(fēng)、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境設(shè)施以及義務(wù)人員的行為方式、價(jià)值觀(guān)念等等都是醫(yī)院文化。

　　1.2而狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院組織系統(tǒng)在長(zhǎng)期的醫(yī)療活動(dòng)中逐步形成，并為醫(yī)院全體成員共同遵守和奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念、行為方式和行為準(zhǔn)則。

　　1.3總之，醫(yī)院文化的內(nèi)涵式很豐富的。它是醫(yī)院文明建設(shè)的基礎(chǔ)工作，也是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基礎(chǔ)工作，具有宣傳導(dǎo)向激勵(lì)凝聚人的作用。醫(yī)院文化不是自發(fā)形成的，而是醫(yī)院管理者根據(jù)醫(yī)院的管理和發(fā)展的需要而有意創(chuàng)造、貫徹或者引導(dǎo)的。醫(yī)院文化不僅是醫(yī)院管理者的需求，也是職工的一種需求。醫(yī)院文化并沒(méi)有社么固定的模式。每一個(gè)醫(yī)院都有自己獨(dú)特的環(huán)境、條件、發(fā)展目標(biāo)、管理方式、發(fā)展歷程和文化傳統(tǒng)，在這些因素之上，形成具有本醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)院文化。醫(yī)院文化同任何文化一樣都具有一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。

　　2.文化建設(shè)是醫(yī)院整個(gè)發(fā)展進(jìn)程中不可或缺的重要組成部分

　　現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，不再單純地是醫(yī)療技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是一種包括醫(yī)療、教學(xué)、科研以及醫(yī)院文化建設(shè)在內(nèi)的全方位綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院能否在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，必須在綜合實(shí)力上不斷形成優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)：“在海爾集團(tuán)我應(yīng)當(dāng)發(fā)揮牧師的作用，不斷的布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?！逼鋵?shí)對(duì)于醫(yī)院也是一樣，醫(yī)院發(fā)展的持續(xù)和核心動(dòng)力就是醫(yī)院文化。因?yàn)閷?duì)醫(yī)院來(lái)講，醫(yī)院文化從表層的物質(zhì)文化到深層的精神文化，涵蓋了資金、技術(shù)、服務(wù)、人才、管理、品牌等所有與醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的文化因素，而醫(yī)院文化正是貫穿于醫(yī)院持續(xù)發(fā)展中的生命線(xiàn)，它是億元整個(gè)發(fā)展進(jìn)程中不可或缺的重要組成部分。

　　加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，能提煉醫(yī)院精神，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，減少醫(yī)院目標(biāo)制定與實(shí)現(xiàn)的阻力；塑造醫(yī)院形象，提高醫(yī)院知名度，增強(qiáng)醫(yī)院無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值；增強(qiáng)醫(yī)院底蘊(yùn)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院檔案的關(guān)系

　　3.1醫(yī)院檔案的涵義

　　醫(yī)院檔案是在醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療、科研、預(yù)防保健、衛(wèi)生行政管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)中形成具有保存價(jià)值的各種文字、圖標(biāo)、聲像以及其他不同載體、不同形式的歷史記錄，是醫(yī)院重要的信息資料和寶貴財(cái)富，更是醫(yī)院開(kāi)展工作的可靠依據(jù)。在醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程中，醫(yī)院文化建設(shè)與檔案管理是密不可分的

　　3.2醫(yī)院文化建設(shè)與檔案的管理和發(fā)展是緊密不可分割的

　　醫(yī)院文化是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、管理水平、價(jià)值導(dǎo)向、人文理念、公眾形象的濃縮。冰凍三尺，非一日之寒。醫(yī)院文化的形成和發(fā)展不是在短時(shí)期內(nèi)由幾個(gè)人創(chuàng)造出來(lái)的，而是由若干代人在幾年甚至幾十年的辦院實(shí)踐中不斷摸索，不斷創(chuàng)新，承前啟后，總結(jié)積淀出來(lái)的。而檔案是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的原始記錄，是評(píng)價(jià)和衡量醫(yī)院文化綜合指標(biāo)的重要標(biāo)志，對(duì)于醫(yī)院文化的傳承起著重要的橋梁作用。

　　3.2.1醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮了重要作用

　　首先，利用醫(yī)院檔案中所記載的歷史和醫(yī)院各方面的發(fā)展現(xiàn)況，可以對(duì)醫(yī)院的中心精神進(jìn)行提煉。醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，是全院職工的凝聚點(diǎn)和向心力。醫(yī)院精神的提煉要強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放、創(chuàng)新的理念，但同時(shí)又要強(qiáng)調(diào)有個(gè)性，是別的醫(yī)院不可以復(fù)制和照抄的。醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化思想重視可靠的記錄，只有將這些醫(yī)院弄檔案史料反應(yīng)出來(lái)的醫(yī)院精神與現(xiàn)今的時(shí)代要求相融合，才能提煉出有身后群眾基礎(chǔ)的、群眾擁護(hù)的、具有本院個(gè)性特色的醫(yī)院精神。某醫(yī)院根植于醫(yī)院的歷史檔案，結(jié)合現(xiàn)如今的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展思路，總結(jié)出了“人道博愛(ài) 大醫(yī)為民”的中心精神，極大的發(fā)揚(yáng)了醫(yī)院的光榮傳統(tǒng)，又不失與時(shí)俱進(jìn)，與當(dāng)代社會(huì)接軌，凝聚了人心，弘揚(yáng)了醫(yī)德，是醫(yī)院文化的核心內(nèi)容落到實(shí)處。

　　其次，利用醫(yī)院檔案，可以宣傳醫(yī)院的先進(jìn)人物和優(yōu)秀事跡，形成優(yōu)良的職業(yè)道德。

　　在醫(yī)院的不斷向前發(fā)展中，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物，他們是醫(yī)院文化的一種象征，他們的思想素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能體現(xiàn)著醫(yī)院文化的價(jià)值。醫(yī)院的認(rèn)識(shí)檔案記錄了這些先進(jìn)人物的成長(zhǎng)軌跡。把這些檔案記錄匯編成冊(cè)，在醫(yī)院中廣為宣傳，由于先進(jìn)人物就是本院的職工，就是在身邊工作的同事，有模范帶頭作用和普遍認(rèn)同性，能夠很容易的在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)筑良好的文化氛圍，使職工以現(xiàn)金為榜樣，趕學(xué)先進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)，還可以達(dá)到增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，弘揚(yáng)醫(yī)院文化的作用。

　　3.2.2醫(yī)院檔案的管理和發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院文化建設(shè)的不斷進(jìn)步

　　醫(yī)院文化的發(fā)展醫(yī)院文化建設(shè)為醫(yī)院檔案提供了豐富的素材。促進(jìn)了醫(yī)院檔案內(nèi)容的發(fā)展和完善，是醫(yī)院文化的有效補(bǔ)充途徑。利用醫(yī)院豐富多彩的文化生活，可以使醫(yī)院檔案建立特色檔案，極大的充實(shí)了檔案的內(nèi)涵，提升了檔案管理的層次。醫(yī)院文化的發(fā)展驅(qū)動(dòng)了檔案工作的前進(jìn)，并要求檔案工作為醫(yī)院文化發(fā)展提供豐富詳實(shí)的各類(lèi)材料及數(shù)據(jù)，這將促使檔案工作必須脫離傳統(tǒng)管理模式，需要管理方式和管理思想進(jìn)行變革。變革的重點(diǎn)首先需要從醫(yī)院文化建設(shè)的需求出發(fā)，用新的管理加新的技術(shù)，而這些方面都涉及到醫(yī)院建設(shè)的方方面面，因此檔案管理本身也會(huì)對(duì)醫(yī)院發(fā)展起到促進(jìn)作用，從而獲得更多人的認(rèn)同和支持。

　　檔案工作的發(fā)展與醫(yī)院文化建設(shè)的相互作用，不僅對(duì)內(nèi)具有粘合作用，對(duì)外更有著爭(zhēng)取公眾對(duì)醫(yī)院認(rèn)同的社會(huì)功能，并能構(gòu)建起具有鮮明時(shí)代特征、擁有自身特色的醫(yī)院文化，從而提高醫(yī)院的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以檔案工作推動(dòng)醫(yī)院文化發(fā)展，以醫(yī)院文化建設(shè)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)理念，以醫(yī)院形象增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。讓檔案工作成為醫(yī)院文化建設(shè)的加速器，點(diǎn)燃廣大職工對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的創(chuàng)新熱情，不斷促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的快速，健康，持續(xù)發(fā)展。