施工工程管理系統(tǒng)

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 　　1 施工項目部的主要工作內(nèi)容

　　工程項目管理是一個多目標(biāo)、既分別獨立又相互聯(lián)系的，多工序、復(fù)雜又龐大的系統(tǒng)工程。一個大型復(fù)雜的工程項目的管理實際上就是利用能夠控制的資源(人力、機具、材料、資金、工期)在一定的條件下對一個既定目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量、費用)進(jìn)行科學(xué)的計劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動態(tài)分析，對于工程實施有效地調(diào)整控制，以盡可能小的投入，獲得當(dāng)前工程最大的效益。

　　施工項目管理的主體是以施工項目經(jīng)理為首的項目經(jīng)理部，即作業(yè)管理層，管理的客體是具體的施工對象、施工活動及相關(guān)生產(chǎn)要素。主要管理內(nèi)容包括：施工項目組織管理、工程項目管理規(guī)劃和階段性目標(biāo)控制、對生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理、施工項目的合同管理、施工項目的信息管理等內(nèi)容。

　　2  建筑施工工程資料管理系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

　　目前，大部分施工項目部內(nèi)除技術(shù)、經(jīng)營部門人員(主要是畢業(yè)的大、中專學(xué)生)的計算機操作水平相對較高外，其它部門人員(機械、材料、生產(chǎn)等)的計算機操作水平普遍很低，相當(dāng)一部分人員就沒有摸過計算機;而且，目前的軟件供應(yīng)商對建筑行業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)需求不是很明確，往往造成軟件功能不足或者不適用于建筑行業(yè)的現(xiàn)行工程管理模式和施工項目部的管理業(yè)務(wù)流程而很難被接受。所以，絕大部分施工項目部目前的計算機應(yīng)用主要集中在工程預(yù)算、資料整理、CAD應(yīng)用、工程投標(biāo)等方面。應(yīng)用軟件主要是從社會上購買的商品軟件，如預(yù)算軟件、財務(wù)會計軟件等及社會廣泛應(yīng)用的以Windows操作系統(tǒng)支持Microsoft Office 集成軟件中的Word、Excell 文字處理和電子表格處理軟件。應(yīng)用雖然較廣泛，但都停留在單機應(yīng)用水平上，屬于電子數(shù)據(jù)處理階段，尚處于初級階段的應(yīng)用。應(yīng)用的效果主要體現(xiàn)在提高效率、減輕勞動、推動技術(shù)進(jìn)步方面，由于各部門的軟件應(yīng)用水平不一致，再加上沒有適合項目部使用的管理軟件，造成項目部內(nèi)部信息資源無法共享，各部門之間被獨立為一個個的信息孤島，彼此之間溝通不暢。

　　3 施工項目部的管理難題

　　如上所述，計算機的引進(jìn)和運用在很大程度上提高了項目部部分部門的工作效率和管理的規(guī)范化程度，但是由于整體運用水平的偏低和使用范圍的局限性，計算機的運用并沒有對項目部的核心工作――工程項目管理產(chǎn)生大的改變，施工項目部最迫切希望解決的問題――如何整體提高項目管理水平――仍然沒有解決，項目部的管理人員仍然需要面對大量令人頭疼的瑣碎問題：

　　◆ 各部門之間信息溝通不暢，項目部內(nèi)部資源信息無法共享

　　◆ 項目管理效率偏低，同時很難對業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理，經(jīng)常無法作出及時反應(yīng)

　　◆ 項目的成本控制工作流于形式，材料、設(shè)備的統(tǒng)計經(jīng)常滯后于項目實際情況，材料費經(jīng)常超標(biāo)、失控，材料成本控制變成紙上談兵

　　◆ 在激烈的市場競爭中，不能及時確認(rèn)自己的“單項最小成本”

　　◆ 項目管理模式隨意性大，無法滿足規(guī)范化管理要求，進(jìn)度控制與成本控制業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)

　　◆ 項目人員缺少一套全方位的工程項目記錄資料，經(jīng)常在月底面對大量單據(jù)處理頭昏腦脹

　　◆ 不能及時對工作經(jīng)驗、知識進(jìn)行總結(jié)、積累，項目組織經(jīng)常犯同樣的錯誤

　　◆ 不能有效地管理和控制分包商進(jìn)度、變更、付款

　　4 什么樣的軟件適合施工項目部

　　由于工程的全部管理工作都是圍繞著如何實現(xiàn)工程總進(jìn)度計劃所制定的目標(biāo)而展開的，因此，是否有一個全面、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)度計劃幾乎成為工程項目成功的關(guān)鍵。現(xiàn)代化工程項目管理是一個多目標(biāo)的復(fù)雜系統(tǒng)工程。進(jìn)度、資金、質(zhì)量與人、機、料、能等單項管理很難獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，走綜合管理是必由之路。國內(nèi)目前的所謂工程管理軟件過于側(cè)重于工程計劃和時間進(jìn)度的管理，但是，撇開人、財、物各項資源，僅就各項工作本身的邏輯關(guān)系所編報的時間進(jìn)度計劃，不管其在理論上多么科學(xué)合理，在實際工作中都很難完全依據(jù)其執(zhí)行，上述工程管理軟件最終往往成為雞肋。講計劃、講進(jìn)度或講工期其實質(zhì)都是“對工作進(jìn)行計劃，并按計劃來做工作”?，F(xiàn)代工程項目的實施已朝著“全面詳細(xì)計劃，嚴(yán)格按計劃實施、及時反饋更新、嚴(yán)密跟蹤對比”的模式進(jìn)行。

　　軟件不僅應(yīng)當(dāng)能夠?qū)σ粋€工程項目的所有任務(wù)做出精確的時間安排，還應(yīng)當(dāng)對項目部當(dāng)前可調(diào)配的各項資源包括各種原材料、勞動力、設(shè)計和投資進(jìn)行分析、比較、預(yù)測和調(diào)控，并提醒用戶在可利用的有效資源基礎(chǔ)上對工程計劃進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)資源和費用進(jìn)行分析求得一個時間短，資源耗費少，費用低的計劃方案，并通過軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化，也就是利用時差不斷改善網(wǎng)絡(luò)計劃的最初方案使之獲得最佳工期、最低費用和對資源的最有效利用。

　　軟件對于工程項目進(jìn)度能夠進(jìn)行動態(tài)管理和控制，它要求項目各級管理人員根據(jù)所制定的計劃和目標(biāo)，要在項目實施的過程中對影響項目進(jìn)展的內(nèi)外部因素隨時在施工過程中進(jìn)行及時、連續(xù)、系統(tǒng)的紀(jì)錄和報告并輸入計算機，也就是真實、實時地反映工程進(jìn)度，分析工程進(jìn)度的數(shù)據(jù)，及時反映工程項目的變化，并將現(xiàn)行計劃執(zhí)行情況與目標(biāo)計劃進(jìn)行數(shù)據(jù)庫比較，然后再將滯后于目標(biāo)計劃的所有工作活動過濾出來，項目部管理人員可根據(jù)軟件提供的信息，找出偏差、分析原因、研究糾偏對策、實施糾偏措施，或進(jìn)行單獨的追趕或特別跟蹤。對于發(fā)現(xiàn)工期滯后的工作項目及時地采取補救措施，制定相應(yīng)的追趕計劃。對于現(xiàn)行超前與目標(biāo)計劃的工作可有意識地放慢部分超前工程項目的施工速度來降低工程成本或使總體計劃更趨于合理。

　　建筑業(yè)項目成本管理的工作的特性—— 實時、動態(tài)及不確定因素多等，要求軟件公司研發(fā)人員與建筑企業(yè)管理人員進(jìn)行深入、細(xì)致的溝通、交流，軟件功能中對“隱性”的、“習(xí)慣”的需求的發(fā)掘往往決定了軟件產(chǎn)品的適用性。由于建筑企業(yè)的普遍情況是除技術(shù)、經(jīng)營部門人員(主要是畢業(yè)的大、中專學(xué)生)的計算機操作水平相對較高外，其它部門人員(機械、材料、生產(chǎn)等)的計算機操作水平普遍很低，相當(dāng)一部分人員就沒有摸過計算機，因此，項目成本管理軟件產(chǎn)品的操作一定要方便易學(xué)，界面友好。

　　5 施工項目部應(yīng)該如何選擇施工工程管理系統(tǒng)

　　施工項目部在選擇管理軟件時需要考慮多方面因素。

　　管理型軟件給施工項目部帶來影響是深遠(yuǎn)的，所以項目部在選擇時要綜合考慮，對軟件廠商要全面考察，以確保軟件應(yīng)用成功。軟件廠商及產(chǎn)品的選擇要考慮以下五個方面，軟件廠商的綜合實力、軟件廠商的能力、產(chǎn)品的成熟度、產(chǎn)品的應(yīng)用情況、產(chǎn)品的價格。

　　首先，廠商的綜合實力是長期為用戶服務(wù)的基礎(chǔ)，也是保護(hù)軟件投資的基礎(chǔ)。在應(yīng)用管理型軟件的過程中，曾有一些施工項目保護(hù)因為價格原因找了小公司甚至個人為其定制相應(yīng)軟件，結(jié)果是或者軟件不如人意;或者即使勉強可用，但是升級和維護(hù)跟不上項目部的需求變化，導(dǎo)致用了一段時間只能停掉，不僅使前期投資付之東流，也挫傷了項目部軟件應(yīng)用的積極性。

　　其次，廠商要有深厚的專業(yè)背景，這種專業(yè)背景使得廠商能夠具備專業(yè)能力，表現(xiàn)為：咨詢能力、實施能力、服務(wù)能力。廠商要有結(jié)合項目部實際情況提出相應(yīng)解決方案的能力。如果廠商只是無條件的滿足項目部的需求，那么說明廠商對于軟件如何支持項目部管理沒有什么深刻的認(rèn)識。只有充分了解項目部需求的軟件廠商才可能提出解決方案，才可能為項目部的管理提出合理化建議。廠商不僅能夠提供方案和產(chǎn)品，還應(yīng)有能力提供高水平的實施。管理型的軟件的應(yīng)用不是會操作就行了，簡單的操作培訓(xùn)不能將軟件體現(xiàn)的先進(jìn)工程管理理念轉(zhuǎn)移到項目部中。軟件的成功應(yīng)用需要有相應(yīng)的管理制度、工作流程予以支持，在實施過程中就需要軟件廠商能夠幫助項目部制定管理制度、改善工作流程，同時提高應(yīng)用者管理意識，這才能從根本上保證軟件發(fā)揮最大的效用。廠商在提供產(chǎn)品的同時，實際也提供了一種責(zé)任，就是長期為項目部服務(wù)的責(zé)任。廠商必須能夠長期維護(hù)其提供的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品在交付使用后正常的運行。由于項目部自身在軟件維護(hù)上能力有限，所以這一點尤為重要。

　　再次，產(chǎn)品應(yīng)有一定的成熟度。產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)較先進(jìn)的工程管理理念，在業(yè)務(wù)處理上充分考慮國內(nèi)建筑企業(yè)的特點而不是照搬某些工程管理理念，能夠支持最基本的業(yè)務(wù)處理。如：按時間、按部位的盈虧分析;限額領(lǐng)料等。在實際工程上也應(yīng)經(jīng)過實踐應(yīng)用，并取得使用者的認(rèn)可。

　　對于有實力的軟件廠商，都會有成功應(yīng)用的客戶。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注應(yīng)用情況，最好能夠參觀應(yīng)用客戶。如果由于客觀原因不能參觀，也應(yīng)該要求廠商較詳細(xì)地說明當(dāng)時的應(yīng)用情況。這在很大程度上可以驗證上面提到的廠商實力、廠商能力以及軟件的成熟度。

　　最后，產(chǎn)品價格應(yīng)適宜。項目部在采購中應(yīng)該追求最合理的價格而不是最低價格。軟件廠商要想為項目部提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，必然會投入很高的成本，價格自然會高。但是，好的產(chǎn)品和服務(wù)會為項目部帶來不可估量的效益。相反，低價的產(chǎn)品有時不僅不能產(chǎn)生效益，反而會造成不良影響。所以，項目部應(yīng)該更關(guān)注于軟件的應(yīng)用能為項目部帶來多大的價值，追求投入產(chǎn)出比。項目部還可以通過價格比選、批量采購等手段降低單價，獲得合理的價格。

　　施工企業(yè)，這支與新中國共同成長的力量，在六十一年國家發(fā)展歷程中，幾代仁人志士們征戰(zhàn)南北、夜以繼日，為新中國的建設(shè)、發(fā)展和繁榮立下了汗馬功勞。六十年崢嶸歲月，在取得輝煌成就的同時，施工企業(yè)本身的生產(chǎn)和管理水平也取得了長足的進(jìn)步，從解放初期的主要依靠人工作業(yè)到機械化大生產(chǎn)，從機械化大生產(chǎn)到利用各種信息技術(shù)輔助生產(chǎn)，施工企業(yè)一直在探索著為社會鑄造百年工程、讓企業(yè)基業(yè)長青之路。80至90年代的設(shè)計信息化、90年代至21世紀(jì)初的招投標(biāo)信息化，在這方面無不起到了推波助瀾的作用。今天，市場環(huán)境瞬息萬變，全球經(jīng)濟(jì)共榮共生，已經(jīng)站在新歷史時期、新發(fā)展環(huán)境下的建筑業(yè)，面臨著同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重的外部環(huán)境，面臨著鑄造核心能力、提升市場競爭力的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)，該如何應(yīng)變?施工企業(yè)核心能力，施工企業(yè)只有盡早應(yīng)變、主動應(yīng)變，才能發(fā)展;而發(fā)展，就必須有清晰、長遠(yuǎn)且適宜的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略有許多種，是以主業(yè)以中心實施同心圓戰(zhàn)略，借助資本和技術(shù)優(yōu)勢，尋求產(chǎn)業(yè)鏈延伸，走向工程總承包領(lǐng)域;進(jìn)行行業(yè)擴張、地域擴張、開拓海外市場?還是實施多元化戰(zhàn)略，多業(yè)并舉，積極發(fā)展商貿(mào)、物流，以及多元化投資業(yè)務(wù)，無論是什么戰(zhàn)略，持續(xù)打造配備戰(zhàn)略的能力是施工企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。