oa企業(yè)信息化

　　我國的 OA 市場經(jīng)過 10 年的發(fā)展，取得了十分明顯的進步，產(chǎn)品種類日趨繁多，產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域幾乎滲透到國民經(jīng)濟的每一個角落。但就目前市場而言，在繁榮的背后還有許多不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)為：開發(fā)商水平參差不齊，部分軟件產(chǎn)品質(zhì)量不高;對 OA 的理解起點不高，導(dǎo)致 OA 系統(tǒng)與其他系統(tǒng)集成度差;用戶使用水平低，售后服務(wù)不到位。

　　辦公自動化是一個過程，有其特殊性，不同于一般的“交鑰匙”工程;其面臨最主要的挑戰(zhàn)是個性化的問題解決和最終用戶的培訓(xùn)，因為網(wǎng)絡(luò)化的 OA 系統(tǒng)并不局限于辦公室，具有廣泛的應(yīng)用范圍，從領(lǐng)導(dǎo)到各個業(yè)務(wù)部門乃至單位的所有工作人員，幾乎人人都可能成為 OA 系統(tǒng)的用戶。而且多數(shù)產(chǎn)品型的 OA 產(chǎn)品功能比較單一，不能適應(yīng)很多企業(yè)用戶面臨的一些個性化的需求。對于這些用戶，往往需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷的對 OA 系統(tǒng)升級，長期的開銷和時間浪費，使很多 OA 的產(chǎn)品陷于周期長、功能低的困境中。所以對于產(chǎn)品的平臺化、傻瓜化、自擴展的要求是目前的內(nèi)部網(wǎng)產(chǎn)品面臨的主要問題。

　　一、企業(yè)辦公自動化的類型

　　·目前企業(yè)的辦公自動化程度可以劃分為以下四類：

　　-1.起步較慢，還停留在使用沒有聯(lián)網(wǎng)的計算機，使用MS

　　0ffice系列、WPS系列應(yīng)用軟件以提高個人辦公效率。

　　-2.已經(jīng)建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)，但沒有好的應(yīng)用系統(tǒng)支持協(xié)同工作，仍然是個人辦公。網(wǎng)絡(luò)處在閑置狀態(tài)，企業(yè)的投資沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。

　　-3.已經(jīng)建立了自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部員工通過電子郵件交流信息，實現(xiàn)了有限的協(xié)同工作，但產(chǎn)生的效益不明顯。

　　-4.通過Internet發(fā)布、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù);Intranet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生了積極的效益?，F(xiàn)在正著手開發(fā)或已經(jīng)在使用針對業(yè)務(wù)定制的綜合辦公自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)科學(xué)的管理和決策，增強企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

　　二、企業(yè)信息化

　　·1.企業(yè)信息化

　　-企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。

　　-企業(yè)要在利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理信息化兩個方面加緊推進。

　　·2.企業(yè)信息化的內(nèi)涵

　　-(1)目標：企業(yè)進行信息化建設(shè)的目的是“增強企業(yè)的核心競爭力”。

　　-(2)手段：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

　　-(3)涉及的部門：企業(yè)的各個部門，包括：企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、制造、管理等職能部門。

　　-(4)支持層：高級經(jīng)理層(決策層)、中間管理層(管理層)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層(事務(wù)層)。

　　-(5)功能：進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。

　　-(6)組成：企業(yè)信息化是一個人機合一的系統(tǒng)，包括人、計算機網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備(如數(shù)控機床等)。