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1、簡單認知型

這類企業(yè)多處于創(chuàng)業(yè)或發(fā)展初期,在產(chǎn)品方面由于對專業(yè)知識的應用尚不完全了解,多是根據(jù)產(chǎn)品的基本性能要求進行簡單生產(chǎn);企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員較少,技術(shù)水平較低;在信息處理方面,只有簡單而零散的信息收集,缺乏信息處理能力;在管理方面,以簡單直線式管理為主,具有較強的非正式組織特征;在績效考評方面,員工工作簡單機械,產(chǎn)品生產(chǎn)效率成為主要的評價指標??傮w來講,這類企業(yè)如同人之嬰幼,受外界環(huán)境的影響非常大,一旦市場環(huán)境偏離投資時的預測,企業(yè)就會面臨很大的風險。

2、知識增長型

隨著企業(yè)對市場環(huán)境感知能力的增強,自我發(fā)展意識強化,開始對整個業(yè)務體系和產(chǎn)品專業(yè)性提出改進意見,專業(yè)人員技術(shù)能力日漸成熟;在信息處理方面,對同類企業(yè)生產(chǎn)過程和自身行業(yè)地位有了一定程度的了解,信息收集雖較零散但已具規(guī)模;在管理方面,制度約束性增強,企業(yè)生產(chǎn)有序;在人才方面,雖然人員仍然以進行機械性勞動為主,但企業(yè)效率得以提高,管理觀念有所加強。這類企業(yè)多隨著市場的逐漸成熟,成長加快,業(yè)務范圍也逐漸擴大,已具備初步的抗風險能力。

3、被動學習型

企業(yè)不斷成長,開始自覺、系統(tǒng)性的學習,業(yè)務不斷成長壯大,產(chǎn)品開始跟隨本行業(yè)的發(fā)展變化,市場份額穩(wěn)定增加;在信息處理方面,企業(yè)密切注意到與市場有關的各方面信息,收集多方面關于本行業(yè)和企業(yè)生存環(huán)境的知識,并著手系統(tǒng)化,但信息利用率不夠高;在管理方面,各個環(huán)節(jié)步入正軌,管理具有一定的連續(xù)性,整個供、產(chǎn)、銷體系完備;企業(yè)熟練工人增多,并開始引入人才,組織制度基本完善,并不斷模仿借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗,出現(xiàn)偶然的創(chuàng)新性活動。此類企業(yè)多會以較快速度成長,市場認同度增加,基礎實力得以提高。

4、主動學習型

在激烈競爭中,企業(yè)日益意識到學習的重要性,主動尋找各種學習機會以求適應行業(yè)變化。企業(yè)初步具備系統(tǒng)性的知識,市場方向性逐漸明確,對客戶有了一定的理解;在信息處理方面,企業(yè)產(chǎn)、供、銷體系和整個外部環(huán)境都成為企業(yè)關注的焦點,信息系統(tǒng)初具規(guī)模,組織化學習也開始進行,但效果仍有待改善;管理方面,制度相對成熟,運營完全組織化,流程控制嚴格,約束力明顯強化;企業(yè)人才引進規(guī)模化,有步驟的提高企業(yè)知識型工人的比重,管理崗位主動進行組織優(yōu)化,提高團隊協(xié)作能力,并著手進行創(chuàng)新活動的訓練。此類企業(yè)知識積累已經(jīng)達到一定規(guī)模,市場信任度增加,企業(yè)步入成熟期。

5、創(chuàng)造學習型

企業(yè)開始組織化主動性學習,總體上講,知識積累已經(jīng)系統(tǒng)化,企業(yè)生產(chǎn)也達到規(guī)模經(jīng)濟階段,服務能力強化;在信息處理方面,信息的收集、整理、分析能力成熟,信息系統(tǒng)完善,具備了一定的知識轉(zhuǎn)化能力,組織學習方法不斷改善;在管理方面,制度成熟并能夠根據(jù)市場環(huán)境變化調(diào)整,在原有基礎上開展嘗試組織變革;在人才方面,企業(yè)具有了一定的人才庫,不斷吸收新鮮血液,建立了較合理的人才競爭機制,企業(yè)專業(yè)性團隊組織出現(xiàn),團隊協(xié)作能力加強,能夠解決企業(yè)面臨的復雜問題。這類企業(yè)往往是本行業(yè)的領導者,競爭能力已相當強。

6、核心知識型

當企業(yè)真正樹立以知識為核心的發(fā)展模式時,企業(yè)知識系統(tǒng)而完整,知識成為業(yè)務及支持部門運作的核心資源;在信息處理方面,建立起了全方位的信息流程和管理系統(tǒng),信息處理程序科學高效,不但滿足了企業(yè)基本業(yè)務的需要,還具有較強的分析和決策支持能力;企業(yè)主動組織有規(guī)律、系統(tǒng)化的學習,深度會談、心智模式等成為企業(yè)知識創(chuàng)新的基本工具;新知識可以迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,產(chǎn)品中知識價值比重在同行業(yè)中領先;人才方面,知識型員工占企業(yè)絕對多數(shù),人才管理個性化、多樣化,智力資源投入規(guī)模巨大;組織方面,專家團隊成為企業(yè)基本的組織形態(tài),企業(yè)組織學習成為主要的交流方式。這類企業(yè)基本處于運營智能化的階段,掌握的核心知識不僅為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟利潤,也為競爭對手和新加入者提高了“門檻”。這類企業(yè)可隨著環(huán)境變化進行自我調(diào)整,不斷進行組織再造和知識更新,如同一支不斷吸收新鮮養(yǎng)份的“長青藤”。

發(fā)布:2007-03-25 11:36    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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