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1.資訊科技與知識吸取

知識吸取指的是組織通過不同渠道、不同方式或機(jī)制來獲取所需要的知識,知識形態(tài)可以是工作流程、技術(shù)轉(zhuǎn)移或者存在于新進(jìn)員工身上,旨在豐富知識存量。在知識吸取階段,組織需要為員工提供一個便于知識獲取的界面、環(huán)境或工具。在知識吸取平臺上,資訊科技將在搜尋、處理、傳送的方面發(fā)揮重要作用。

2.資訊科技與知識創(chuàng)造

知識創(chuàng)造指的是組織成員通過不同的方式,彼此之間相互分享知識、經(jīng)驗,再通過不斷的探討、溝通、分享等來創(chuàng)造出新知識。知識創(chuàng)造階段,組織平臺的作用在于營造一個激發(fā)員工積極分享的環(huán)境,而資訊科技在這過程中充當(dāng)?shù)木褪菧贤蛄旱慕巧?/span>

3.資訊科技與知識積累

知識積累指的是組織從外部或者內(nèi)部吸取知識后,再將知識分享、觀念化、具體化,最后到實際的創(chuàng)造階段,將這些知識積累到組織知識庫中,為將來使用儲備資源。在知識積累階段,資訊科技的作用在于保留知識,以供檢索和再使用,在此過程中,資訊科技是作為編譯和累積的平臺。

4.資訊科技與知識擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移

知識擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移指的是組織將積累下來的知識擴(kuò)散到組織各個成員及部門中去,通過組織成員和部門將知識運用到工作過程。在知識擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移階段,企業(yè)組織的主要是提供一個多管道、多工具的方式,以便于知識的擴(kuò)散和傳遞,資訊科技平臺的作用就在于為員工提供一個完善的散布方式和管道,在此過程中充當(dāng)?shù)氖强焖賯鞑スぞ叩慕巧?/span>

發(fā)布:2007-03-25 11:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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