一名女推銷員給力的銷售技巧
究竟應該采取什么樣的方法將自己的產品銷售出去?這是很多管理階層,也是每一位銷售人員很關心的問題。那么,對于銷售技巧你了解多少呢?作為一名銷售人員,該如何去做呢?本文將給您一些啟示。
筆者有一個愛看書、收集書的習慣,所以每到周末只要有時間就會去購書。經常在購書中心營銷類書籍選購的的讀者都知道,每天流動的人群中有一個特殊的群體——××直銷員,他們更多的不是看書、購書,而是在開發(fā)客戶。前幾天我就遇到了一個,而且引發(fā)了以下對話及思考。
周日的下午兩點左右我正在挑選一本銷售技巧書籍,這時一個三十左右歲干練女子出現在我旁邊,先是在翻閱一本書,然后她伸出胳膊在我面前一過又從書架上取下一本書,我不經意的一抬頭正好四目相對,她抱赧的一笑:“你也是做銷售的吧?”
“是的”我隨意的應和著。
“我也是做銷售的,你做什么產品的?”她又問了一句,
“歐派廚柜”我邊翻書邊回答。
“聽說過歐派,很有名氣的,真羨慕你們,我是做××產品的,聽說過嗎?”她的話逐漸多起來。
“聽說過但不是很了解”我還是在應和著,
“××是全球最大的直銷產品企業(yè),每年在全國銷售幾百個億。做銷售很累呀,估計你們也是吧?”她開始轉移了話題,
“可不是嘛,每天都要思考和處理很多問題”我們開始找到了共同語言。
“所以呀天天在外面奔波一定要注意身體哦,你們要洽談生意肯定吸煙吧?”她開始關心我了,
“吸煙是必不可少的,是溝通和解壓的一種方式嘛”我深有體會的說,
“吸煙的煙中含有苯和焦油,還有多種放射性物質能致癌,90%的肺癌患者多為吸煙引起的,還能引發(fā)口腔癌和喉癌等,所以你最好是戒掉。”
說得我心理一顫,呵呵的笑了下,也是在感謝她的好意。
“我以前一個同事就是吸煙過度引起身體不適的。既然吸煙,肯定也很能喝酒吧?”她笑著又轉了一個話題。
“你看呢?”我反問了一句,
“我估計你至少能喝一斤白酒”她笑了笑,
“沒有那么多,一般而已”我也笑了笑。
“經常喝酒能使脂肪堆積在肝臟引起脂肪肝,還可引起胃出血而危及生命。俗話說‘抽煙傷肺,喝酒傷胃’嘛,所以你一定要注意了!”說得我心理有一種恐懼感,但也暖暖的。
“對了,××紐崔萊有幾種產品對胃和肺有一定的保養(yǎng)作用,尤其是針對長期吸煙喝酒的人,你可以先了解一下”她邊說邊遞給我一張關于紐崔萊的產品說明書,然后輕聲給我介紹。
“你不是想向我推銷保健品吧?”我笑道。
“不是的,因為我發(fā)現你臉色不太好,所以才向你介紹的,哦,這是我的名片”她順手塞給我一張名片。
“我臉色哪里不好?”我好奇的問道。
“這也是我根據長期的經驗看出的,呵呵,哎呀(她看了一下手機),真不好意思,我馬上要給一個客戶去送貨,比較急。這樣吧,名片上有我的聯系電話和公司地址,明天晚上有一場相關的健康講座,還有兩位銷售培訓老師來給上課,我們可以相互交流一下,畢竟都是朋友嘛,好不好?”她臉上流露出急而真誠的表情。
可見,很簡單的話語,卻贏得了客戶的信任,這位女推銷員,從對方的角度出發(fā),真誠的關心,得到了客戶的肯定。銷售技巧的就在銷售人員的態(tài)度與真誠中。
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- 23CRM系統到底有沒有用,又能用在哪里呢?
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- 29CRM如何利用售后數據創(chuàng)造更大價值
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