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移動辦公,客戶數(shù)據(jù)同步的CRM系統(tǒng)
長期以來,企業(yè)管理還停留在EXCEL表格管理的時代,這種方式復雜,并且文件更改次數(shù)多,數(shù)據(jù)容易遺失。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)的推進,智能手機、平板電腦的推廣和普及,越來越多的企業(yè)員工更需要移動辦公的需求,更需要一款能夠隨時隨地,移動辦公,客戶數(shù)據(jù)同步的CRM系統(tǒng)。重慶泛普軟件順應市場需求推出移動CRM系統(tǒng),目前只有兩個版本一個是安卓版,另一個是蘋果版;支持市場上主流的終端設備。
1、工作安排優(yōu)先排序,重要事情備忘提醒
沒有安排的工作,顯得雜亂無章,業(yè)務員每天都不知道干什么,做事毫無效率可言,給企業(yè)管理帶來很多的難題。業(yè)務員使用移動CRM系統(tǒng),可以從雜亂的工作中解脫出來,工作變得更加條理化。業(yè)務員登陸移動CRM系統(tǒng),查看今日的工作安排,聯(lián)系正在跟進的客戶,完成今天的工作任務。除此之外,移動crm軟件可以查看逾期未聯(lián)系的客戶,持續(xù)的跟進,避免客戶流失。另外系統(tǒng)擁有生日提醒的功能,業(yè)務員聯(lián)系近期生日的客戶,做好客戶關懷,維護客戶關系,促進訂單的成交。為外出業(yè)務員量身定制日程安排,業(yè)務員不僅可以記錄今日的工作安排,本周內工作備忘,并且還可以記錄一些個人事務。完善的日程記錄,促使業(yè)務員每日安排工作,讓業(yè)務變得井井有條。
2、數(shù)據(jù)同步更新,洽談細節(jié)不遺漏
很多業(yè)務員在外拜訪客戶后,一般會在紙上記錄當天拜訪的客戶,回到公司辦公室后又重新進行整理。這種的反復的記錄工作不僅浪費業(yè)務員的時間,并且毫無價值可言。使用移動CRM系統(tǒng),業(yè)務員無論在何時何地,新增客戶資料、跟進客戶聯(lián)系隨時記錄,洽談進展細節(jié)不遺漏。對于不在辦公室的銷售員人員來說,避免了重復記錄,減少不必要的工作時間,有效提升個人的工作效率。
3、管理者實時有效監(jiān)督業(yè)務員的工作,為下一步?jīng)Q策提供依據(jù)
以往管理者想要知道銷售情況和業(yè)務跟進情況,必須在當天晚上或第二天早上召集銷售員開會,進行銷售工作的匯報,管理者才能了解到大概情況。但是對于在外的銷售員來說,實時的匯報很難做到。業(yè)務員使用移動CRM系統(tǒng)無需每日匯報,只需記錄好每日的新增客戶,聯(lián)系記錄和銷售訂單。管理者只需登陸系統(tǒng)即可查看到業(yè)務員每日、每周、每月,聯(lián)系客戶的次數(shù)、跟進情況、銷售情況,以及目標完成情況。如果團隊中哪位業(yè)務員沒有完成相應的任務,管理層可以進行個別的監(jiān)督和指引,泛普軟件-CRM軟件促進團隊整體目標任務的完成。
如今社會已經(jīng)進入移動互聯(lián)時代,企業(yè)在追求效益的同時,必須要使用移動crm系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè),促進企業(yè)員工、業(yè)務、財務一體化管理。移動CRM系統(tǒng)便捷、易用方面占有優(yōu)勢,必然受到企業(yè)家青睞成為市場新寵兒。
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