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移動oa系統(tǒng)解決方案
在全球經濟一體化的今天,生產制造業(yè)的競爭已上升為價值鏈的競爭和商業(yè)模式的競爭,縮短研發(fā)和生產周期、降低采購成本、實現敏捷制造、按單制造,成為制造業(yè)面臨的常見課題。
一、面臨的問題:
從企業(yè)內部供應鏈運作和行業(yè)特征來看,制造企業(yè)的核心問題集中體現在以下幾個方面:
1、計劃管理:外部環(huán)境使得需求經常處在變化和波動之中,制造系統(tǒng)中人、機、料、法、環(huán)每個因素的變動都可能對生產計劃的執(zhí)行產生影響。因此對資源進行配置、業(yè)務進行預測的計劃的制定就顯得較復雜。
2、成本管理:制造行業(yè)工序繁多,半成品、成品、在制品成本的核算、預測、控制涉及大量的資料,這些成本信息的時效性、準確性對企業(yè)財務核算和經營決策至關重要,目前多數制造企業(yè)的成本管理尚處在較粗放的階段。
3、庫存管理:由于生產計劃的不確定性及對庫存物料的實時情況把握的缺乏,往往造成庫存物料呆滯和生產所需物料缺貨、不配套現象同時并存。
4、物料供應:對制造業(yè)來講,采購成本占整個產品成本的比重很大,因此加強物料采購計劃和資金預測,使采購過程透明化,有效地規(guī)避采購風險對企業(yè)來講非常重要,也是企業(yè)采購管理中較簿弱的環(huán)節(jié)。
5、銷售管理:銷售管理的作用是不斷縮短訂單響應時間,降低企業(yè)運作成本,準時交付,達到高的客戶滿意度。制造企業(yè)在銷售管理中最突出的問題是:客戶信息散亂,預測準確率低,價格管理混亂和信用風險管理薄弱。
6、缺乏有用、可用的信息,難以科學決策:企業(yè)內部信息的集成應用程度低,企業(yè)信息分散在各個部門,收集維護工作量大,難于共享,而且大量重復,很難實現對生產制造、物流管理及企業(yè)資金、成本信息及各種計劃執(zhí)行情況的及時查詢,無法對企業(yè)決策者提供有效的支持。
二、制造行業(yè)OA解決方案:
任何企業(yè),上信息系統(tǒng)無外乎對“人”、“財”、“物”的管理,生產制造企業(yè)也不例外。協同辦公系統(tǒng)管理的主要宗旨是以工作流為中心,通過對流程的管理控制,將日常的業(yè)務管理和人、財、物做到協同、動態(tài)、和諧的發(fā)展,即流程同資源的協同,物流、信息流、資金流和人力資源流的協同;并將信息流與人、財、物組織成一個巨大的企業(yè)資源信息網,形成信息聯動效應。
經過對制造加工業(yè)的深入研究,總結九思軟件以往的項目實施經驗,結合國際上先進的協同應用管理思想及技術,提出如下解決方案:
1、搭建生產制造企業(yè)信息門戶
為內部不同的用戶提供不同的信息門戶用于訪問各種信息資源的統(tǒng)一的平臺入口;它可以整合生產制造企業(yè)組織內的各種系統(tǒng)資源,提供日常辦公、經營管理、統(tǒng)計分析、知識管理、組織文化的傳播。將這些信息整合到不同的門戶下去,組織內部的各種管理層、普通員工、決策層等不同角色用戶都可以通過這個統(tǒng)一入口獲得個性化的信息與服務。
2、創(chuàng)建生產制造企業(yè)工作流管理平臺
企業(yè)在經營和成長過程中,逐步會沉淀下很多規(guī)章制度,其中包括各種紙質表單、流程規(guī)范、數據規(guī)范、崗位說明、權限等,制度的形成、推廣和優(yōu)化過程,也是規(guī)范員工行為的過程,是實現內部協作分工的過程、是規(guī)范崗位操作、從人治向法制逐步進步的過程。通過工作流軟件的實施和應用,可以幫助企業(yè)規(guī)章制度和管理規(guī)范有效落地。
在工作流的適用性上,不但可以做到表單樣式的靈活設計,還可以在表單中實現字段計算、合計、二維表等特殊應用;不但支持流程的剛性規(guī)范,還可以支持流程根據職務、天數、金額、字段等各種條件進行流程走向判斷;不但支持表單流程的集成,還支持同一流程在不同節(jié)點展現不同的表單,支持子流程觸發(fā)技術。
3、實現生產制造企業(yè)知識管理和共享
通過協同知識管理平臺將組織日常工作中各環(huán)節(jié)積累的各類技術信息、營銷信息、管理信息等經驗知識進行收集、整理、沉淀、創(chuàng)新和利用,并快速地傳遞給新人、合作伙伴等,確保企業(yè)不會因人員的流失而丟掉相應的經驗及方法。通過組織結構對功能訪問權限、角色以及數據權限的控制,結合知識管理系統(tǒng),使生產制造業(yè)可以有效地對產品生命周期數據的安全存儲、共享和統(tǒng)一進行管理。
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