國(guó)有企業(yè)服裝erp軟件科學(xué)實(shí)施方法與實(shí)施

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       如何在大型的國(guó)有煙草工業(yè)企業(yè)科學(xué)開(kāi)展服裝erp的實(shí)施，建立一套服裝erp實(shí)施方法，并在企業(yè)成功實(shí)踐，是需要付諸實(shí)施并提煉作為經(jīng)驗(yàn)推廣到同行國(guó)有大型企業(yè)。

    一、服裝erp實(shí)施方法論形成

    服裝erp實(shí)施方法論應(yīng)以企業(yè)甲方視角出發(fā)，分為服裝erp實(shí)施準(zhǔn)備期和服裝erp實(shí)施期兩段。

    （1）服裝erp實(shí)施準(zhǔn)備期工作方法

    服裝erp實(shí)施準(zhǔn)備期的工作主要是以信息化規(guī)劃的成果為導(dǎo)入，進(jìn)行服裝erp的需求規(guī)劃，詳細(xì)探討企業(yè)在哪些領(lǐng)域和管理環(huán)節(jié)有必要使用服裝erp系統(tǒng)進(jìn)行支撐。

    （2）服裝erp實(shí)施期方法

    服裝erp實(shí)施期方法主要是按照IT規(guī)劃的以服裝erp為核心的應(yīng)用體系及實(shí)施策略進(jìn)行推進(jìn)。首先，服裝erp建設(shè)是以業(yè)務(wù)模式梳理與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化貫穿服裝erp建設(shè)始終，確定服裝erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化的基礎(chǔ)；其次，在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中以數(shù)據(jù)、流程、培訓(xùn)三條主線推進(jìn)服裝erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

    二、服裝erp實(shí)施方法實(shí)踐的企業(yè)背景

    G中煙引入管理與信息化綜合咨詢(xún)項(xiàng)目，明確了企業(yè)信息化建設(shè)各個(gè)階段的主要任務(wù)和目標(biāo)。一是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段，即服裝erp系統(tǒng)一期，打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。二是數(shù)據(jù)挖掘階段。三是數(shù)據(jù)整合階段，主要整合服裝erp體系內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)。四是企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心建設(shè)階段。其中第一、二階段涉及企業(yè)服裝erp系統(tǒng)的實(shí)施。

    三、服裝erp實(shí)施組織建設(shè)

    1.實(shí)施組織形成

    G中煙構(gòu)建了四個(gè)層次的實(shí)施組織。一是，構(gòu)建三層的協(xié)同工作組織架構(gòu)。二是，服裝erp體系項(xiàng)目辦分為決策組、業(yè)務(wù)組、協(xié)調(diào)組、數(shù)據(jù)組、顧問(wèn)組等，形成了內(nèi)部的橫向協(xié)同組織。三是，形成IT與業(yè)務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的應(yīng)用組織；四是，形成由點(diǎn)到面的層級(jí)應(yīng)用組織。

    2.溝通與信息搜集渠道

    一是建立良好的溝通機(jī)制。有效地保證項(xiàng)目中各種信息及時(shí)匯總到服裝erp項(xiàng)目辦，能夠快速有效進(jìn)行問(wèn)題協(xié)調(diào)和管理決策。

    二是建立問(wèn)題反饋機(jī)制。

    三是確立四種項(xiàng)目進(jìn)度信息搜集機(jī)制。渠道一，各廠部、各服裝erp項(xiàng)目業(yè)務(wù)小組通過(guò)業(yè)務(wù)職能線，層層上報(bào)，進(jìn)而集中匯總并組織解決；渠道二是信息線，層層反饋服裝erp實(shí)施進(jìn)度；渠道三，實(shí)施方各模塊顧問(wèn)實(shí)施跟蹤業(yè)務(wù)模塊工作進(jìn)度，集中反饋實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理，再進(jìn)而反饋至項(xiàng)目辦；渠道四，監(jiān)理顧問(wèn)方跟蹤項(xiàng)目整體工作進(jìn)度，集中反饋至項(xiàng)目辦。

    3.完善的服裝erp項(xiàng)目管理方法

    （1）進(jìn)度計(jì)劃管理

    服裝erp實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃管理可以分為四個(gè)層次：一是項(xiàng)目主進(jìn)度計(jì)劃，二是項(xiàng)目階段進(jìn)度計(jì)劃，三是項(xiàng)目雙周滾動(dòng)進(jìn)度計(jì)劃，四是專(zhuān)項(xiàng)工作的進(jìn)度計(jì)劃。這四個(gè)層次相互協(xié)調(diào)，進(jìn)度計(jì)劃管理也正是圍繞這四類(lèi)計(jì)劃進(jìn)行。嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃工作，是服裝erp實(shí)施的寶貴經(jīng)驗(yàn)。首先，制定詳細(xì)可執(zhí)行的上述層級(jí)計(jì)劃；其次，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，協(xié)調(diào)各方資源，確保計(jì)劃完成；再次，各有關(guān)單位緊密跟蹤進(jìn)度、積極反饋問(wèn)題，確保工作進(jìn)度按時(shí)完成；最后，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行過(guò)程控制，及時(shí)調(diào)整，加強(qiáng)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理。

    （2）變更管理

    項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容的變更是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)已確定的范圍、人員、時(shí)間或成本的重大調(diào)整或偏離。變更管理依靠流程來(lái)進(jìn)行控制。應(yīng)由項(xiàng)目辦主任討論，并必須以書(shū)面的形式向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組提出。在書(shū)面申請(qǐng)中，應(yīng)詳細(xì)注明項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容變更的原因，內(nèi)容以及由此導(dǎo)致的后果。項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容的變更由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組討論并審議，其程序由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組商議決定，其結(jié)果應(yīng)由書(shū)面形式呈現(xiàn)，并上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。

    （3）風(fēng)險(xiǎn)管理

    風(fēng)險(xiǎn)指的是在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能對(duì)項(xiàng)目有負(fù)面影響的事件或狀況。風(fēng)險(xiǎn)是任何變更程序中不可避免的因素。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等環(huán)節(jié)。服裝erp實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是貫穿全過(guò)程的。從風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)角度來(lái)說(shuō)，主要有以下四種策略。一是規(guī)避，改變計(jì)劃或范圍，使風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)生；二是轉(zhuǎn)移，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；三是減輕，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或減輕其發(fā)生的影響后果。四是主動(dòng)接受，采用備用計(jì)劃或應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)對(duì)。

    （4）質(zhì)量管理

    服裝erp實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理主要指，對(duì)項(xiàng)目輸出成果進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，作出評(píng)審意見(jiàn)和建議；對(duì)成果的質(zhì)量評(píng)審對(duì)應(yīng)合同和項(xiàng)目實(shí)際要求主要從符合性、適應(yīng)性、完整性等方面進(jìn)行評(píng)審。