房地產(chǎn)銷控管理系統(tǒng)一體化闡述

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 　　房地產(chǎn)物業(yè)管理系統(tǒng)支持各種物業(yè)形態(tài)的日常管理，圍繞房源、業(yè)主、客服、收費四條主線，以業(yè)主管理、客戶服務(wù)、收費管理、儀表管理、設(shè)備管理、車位管理、清潔綠化、消防保安等日常管理事務(wù)的執(zhí)行過程為操作核心，有效處理業(yè)主、住戶、物業(yè)管理人員之間的關(guān)系，實現(xiàn)流程化、規(guī)范化管理，提高物業(yè)服務(wù)水平的同時有效提升工作效率。

　　一、服務(wù)模式一體化

　　目前，房地產(chǎn)企業(yè)已意識到管理體系和信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性，紛紛做計劃和預(yù)算，花費“重金”請咨詢公司做組織管控、流程以及專業(yè)的梳理和體系建設(shè)，并購買管理信息系統(tǒng)，去全面落地管理體系。但怎樣保證管理體系和信息系統(tǒng)的一致性，而不是兩張皮，一直困擾著企業(yè)的管理人員。要有效解決這個困惑，實現(xiàn)企業(yè)卓越管理，“咨詢+IT”的服務(wù)模式一體化將有效解決上述問題。

　　通過“咨詢(管理體系的建設(shè)和梳理)+IT(信息系統(tǒng)，EAP——企業(yè)適配管理平臺)”的服務(wù)模式，協(xié)助房地產(chǎn)企業(yè)建立和完善管理體系，并通過信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的落地執(zhí)行與監(jiān)控，實現(xiàn)管理體系建設(shè)與信息系統(tǒng)保障運作的雙支撐。

　　“服務(wù)模式一體化”運作必需的要素：

　　1.思想的一體化：企業(yè)管理體系和信息系統(tǒng)功能的一致，管理信息系統(tǒng)要具備不同企業(yè)的管理適配性;

　　2.過程的一體化：體系建設(shè)與信息系統(tǒng)實施的整個過程穿插協(xié)同運作;

　　3.成果的一體化：協(xié)助企業(yè)運作的體系成果不僅體現(xiàn)在咨詢過程交付的成果文件上，還要將體系中涉及的權(quán)責(zé)、流程、專業(yè)管控點等全部設(shè)置到信息系統(tǒng)中，讓信息系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)將體系固化，協(xié)助執(zhí)行與管控;

　　4.團(tuán)隊的一體化：一個項目經(jīng)理，一個服務(wù)團(tuán)隊，既負(fù)責(zé)體系的建設(shè)，又負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的應(yīng)用。

　　服務(wù)模式的一體化，既避免了管理體系與執(zhí)行兩張皮的問題，又保障了企業(yè)的一體化、精細(xì)化管理，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

　　二、總結(jié)

　　1.管理一體化：前提是企業(yè)的總體管理體系(模式)要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段相匹配，核心是企業(yè)管理體系內(nèi)部各專業(yè)職能之間如何匹配協(xié)調(diào)。

　　2.應(yīng)用與數(shù)據(jù)一體化：建立一體化的管理信息平臺，應(yīng)用一體化的管理信息系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平。

　　3.服務(wù)模式一體化：即“咨詢(管理體系的建設(shè)和梳理)+IT(信息系統(tǒng)，EAP——企業(yè)適配管理平臺)”。運作必需的要素包括思想、過程、成果、團(tuán)隊的一體化。

　　三、房地產(chǎn)軟件特點

　　1、高效、清晰的工作流程，真正實現(xiàn)房地產(chǎn)管理的可視性和可控性。

　　2、提高辦公效率?企業(yè)競爭的必備條件。

　　3、優(yōu)化工作流程?最佳路徑管理。

　　4、人性化的及時提醒是工作必備的助手。

　　5、強(qiáng)大的溝通平臺

　　6、隨時、全面的總經(jīng)理查詢?體驗管理新高度。

　　7、安全的權(quán)限管理 ? 數(shù)據(jù)安全高枕無憂