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房地產(chǎn)crm管理軟件系統(tǒng)是怎么設(shè)計(jì)的?
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房地產(chǎn)系統(tǒng)是專(zhuān)門(mén)為涉及到動(dòng)遷業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以及動(dòng)遷業(yè)務(wù)部門(mén)而研發(fā)的軟件系統(tǒng)。本系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、功能實(shí)用,能時(shí)時(shí)圖示化展示房源狀態(tài),能幫您快速找到您需要的信息,能即時(shí)統(tǒng)計(jì)出各種您需要的報(bào)表并打印出來(lái),從而使管理者能隨時(shí)了解動(dòng)遷的進(jìn)展情況,減少操作者的工作強(qiáng)度,提高工作效率,幫助動(dòng)遷戶快速找到符合自己要求的房源,以保證 動(dòng)遷工作能順利完成。
系統(tǒng)概況介紹
1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
泛普ERP房地產(chǎn)系統(tǒng)V5.5專(zhuān)業(yè)版是結(jié)合工程項(xiàng)目管理、房產(chǎn)銷(xiāo)售和租賃功能發(fā)展而成,面向的目標(biāo)客戶群為區(qū)域化或跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及代理企業(yè)。
整體產(chǎn)品包括工程項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理這兩個(gè)子系統(tǒng)功能。
2.系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
系統(tǒng)采用適合異地遠(yuǎn)程、多項(xiàng)目集中實(shí)時(shí)管理的B/S結(jié)構(gòu)。
系統(tǒng)定位為搭建一個(gè)多部門(mén)協(xié)同工作的平臺(tái)。
系統(tǒng)提供自定義的業(yè)務(wù)參數(shù),靈活支持多項(xiàng)目運(yùn)作的需要。
系統(tǒng)內(nèi)設(shè)管理結(jié)構(gòu)符合房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)化管理的需要 。
在總結(jié)大量成功應(yīng)用案例基礎(chǔ)設(shè)計(jì)功能,操作界面直觀友好。
3.系統(tǒng)主要模塊
從管理構(gòu)架上看,整個(gè)系統(tǒng)分為:項(xiàng)目管理、營(yíng)銷(xiāo)管理。
從系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)上看,包含了:系統(tǒng)管理、PM設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置、數(shù)據(jù)資料、合作伙伴管理、項(xiàng)目管理分析、營(yíng)銷(xiāo)管理分析、租賃管理分析、客服管理分析、成本數(shù)據(jù)庫(kù)、管理駕駛艙、計(jì)劃管理、會(huì)員管理、客戶檔案、客戶投訴、銷(xiāo)售的項(xiàng)目信息、銷(xiāo)售的客戶管理、銷(xiāo)售的銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售的售后服務(wù)、銷(xiāo)售的財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售的企劃管理、銷(xiāo)售的報(bào)表中心、租賃的項(xiàng)目信息、租賃的客戶管理、租賃的租賃業(yè)務(wù)、租賃的財(cái)務(wù)管理、租賃的報(bào)表中心、PM的項(xiàng)目信息、PM的工程進(jìn)度、PM的成本控制、PM的資金計(jì)劃、PM的招投標(biāo)管理、PM的材料管理、PM的合同管理、PM的現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更、PM的財(cái)務(wù)處理、PM的財(cái)務(wù)分析、PM的質(zhì)量檢查和安全檢查。
4.系統(tǒng)價(jià)值:
會(huì)員管理模塊為房地產(chǎn)企業(yè)建立會(huì)員機(jī)制,開(kāi)展客戶會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),提供基礎(chǔ)工具,輔助房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)客戶
開(kāi)展預(yù)售、客戶推薦、促銷(xiāo)等活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)效果,長(zhǎng)期維系客戶關(guān)系,并擴(kuò)大口碑范圍。可實(shí)現(xiàn)如下功能:
是房地產(chǎn)售樓管理、物業(yè)管理、裝飾裝修、地產(chǎn)中介等系統(tǒng)與對(duì)外門(mén)戶的接口。
有利于積累和開(kāi)拓新客戶。
有利于對(duì)客戶進(jìn)行深入分析,從而進(jìn)一步挖掘客戶需求。
正確處理客戶投訴,以提高客戶滿意度。
給客戶以關(guān)懷,以優(yōu)惠給客戶,回饋客戶,達(dá)到雙羸,促進(jìn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
對(duì)不同客戶,進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)別管理,易于制定貼切的營(yíng)銷(xiāo)方案,促進(jìn)銷(xiāo)售。
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